to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı uydu taahhüdümün bittiğini söyledi. Daha sonra yüksek fiyattan teklif ettiler ben...de kabul etmedim iptal talebinde bulundum. Sonra yeni bir teklifte bulundular kabul edeceğimi söyledim ama o an müsait olmadığım için iyi anlamak için daha sonra tekrar aramalarını
Digiturk internet aboneliğimde 3 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı oluşturul...du ve tarafıma Türk Telekom ekibinin gelerek port açacağı, ardından internet bağlantımın aktif edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve
30 Nisan 2026 yılında Digiturk üzerinden Diginet internet başvurusu yaptım. Telefonda bilgi veren hanımefendi; kampanya ...dahilinde 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı paketi ve Eğlencenin Yıldızı paketi hediye olacağını söylemiştir. Ben de kampanyanın cazip olmasından dolayı aktif olan Millenicom firmasında
Yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde Digiturk üyeliğim olmadığı halde bankalarımda bloke olduğunu fark ettim. İlk olarak Gara...nti Bankası’ndan gelen bildirim üzerine e-Devlet’ten kontrol ettiğimde adıma icra göründüğünü öğrendim. İcra dosyasını açan avukatı aradığımda Digiturk’e ait 8.500 TL borcum olduğu
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ancak ücretini ödediğim halde hizmeti tam olarak alamıyorum. ...Evimde bulunan Digiturk kutusu eski ve ağır çalışan bir model, zaman zaman yayınlarda donmalar yaşıyorum ve cihaz sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorun için birkaç defa teknik ser
Farklı bir ev interneti sağlayıcısından Digiturk üyeliğine geçmek istedim. Digiturk yetkilileri ile yaptığım görüşme son...ucunda, “geçiş kampanyası” kapsamında taraftar paketi ve birkaç paket dahil olmak üzere her şey dahil aylık 549 TL’ye anlaşma sağladık. Görüşme sırasında, geçiş yaptığım için eski
15.05.2026 günü saat 13:25 sıralarında Digiturk genel müdürlüğünden arandım ve mevcut üyeliğimin yenilenmesi için tarafı...ma 1.079 TL tutarında bir teklif sunuldu. Bunun üzerine, Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı hizmetin 549 TL olarak göründüğünü, bana neden 1.079 TL’ye yenileme önerildiğini
"Geri Dönüş Sağlandı ve İşlemlerimi Tamamladım."
Digiturk spor paketi abonesiyim. Haziran ayında bitecek olan taahhüdüm için 12 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetleri t...arafından arandım. Mevcut alacak bakiyem düşüldükten sonra, 3 Mayıs 2026 tarihinde başlamak üzere, aylık 397 TL’den, 1 yıl taahhütlü Yıldız Dolu paket teklif edildi ve bu şartlarla
Digiturk spor paketi abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 6 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözle...şmemi aylık belirli bir ücret karşılığında 1 yıl daha uzatabileceklerini söylediler. Ben de bu teklifi onayladım ve 1 yıllık ücret olarak kredi kartımdan yaklaşık 2.650 TL civarınd
Digiturk internet + taraftar paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır sabit fiyatlı paket kullanmaktayım. 18.05.2026 son ödem...e tarihli faturamı ödemek için kontrol ettiğimde, tutarın neredeyse iki katına çıktığını ve ek olarak teknik servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bundan yaklaşık 1 ay önce Digitur
Digiturk ev interneti aboneliği başlattım ancak 11’inde yapılan kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internetimi h...iç kullanamıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantı bir kez bile çalışmadı. Adresim Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Apartmanı ve aboneliğime ait müşteri numaram 1031932272’dir.
"Müşteriye Nasıl Hizmet Verilmemeli? ” Eğitiminde Örnek Vaka Olarak Kullanılabilecek Digiturk Sürecim" Yaklaşık 4 aydır... mevcut üyeliğimi kamu kampanyasından faydalanabilmek adına eşimin üzerine devretmeye çalışıyorum. Bu süreçte tam 3 kez merkez ilçe bayisine giderek evrak doldurdum, belgeler siste
Yaklaşık bir ay önce Digiturk’e başvuru yaptım, kapı numarasını yanlış yazmışlar; buna takiben üyelik iptal oldu. Yeni ü...yelik açtılar. Ne işlem var, ne muhatap, ne kapatabiliyorum, ne de cevap alabiliyorum. Siz böyle mi kurumsal bir firmasınız? Üç kuruşluk iş yapıyorsunuz. Arıyorum, muhatap yok; ne
"Dönüş yapıldı taahhüt ücreti iptal edildiği söylendi fatura tekrar düzenlenip normal yansıtılacak denildi."
Digiturk yalın VDSL internet aboneliğimi eski adresimde 50 Mbps hızında kul...lanıyordum. Evimi taşıyacağım için internetimi de taşımak istediğimde, yeni
Digiturk üyeliğimin taahhüt süresi 2 Haziran’da biteceği için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüd...ümü 1 yıl daha uzatmak ve 100 Mbps sınırsız internete geçmek için onay verdim. Görüşmede, 1 yıl boyunca Süper Lig maçları dahil, aylık 819 TL olarak bilgi verildi ve ben bu şartlar
Digiturk ile yaptığım maç yayın paketi taahhüdüm kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm yaklaşı...k olarak 2025 Ağustos’ta başlayıp 2026 Eylül’e kadar devam edecek şekilde düzenlendi ve ilk 12 ay için aylık 419 TL kredi kartımdan çekildi. Geçen yıl verilen yüksek fiyata rağmen
Digiturk internet üyeliğim için aylık yaklaşık 550 TL civarında fatura öderken, mart ayında hem şubat hem mart ayı topla...mı olarak yaklaşık 1.100 TL gelmesi gereken fatura 2.125 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine Digiturk ile iletişime geçtiğimde bunun bir hata olduğunu, sadece iki aylık faturanın y
17 Nisan 2026 tarihinde internet paketi ile birlikte Digiturk aboneliğini bir arada satın aldım. Satış sırasında, mevcut... operatörümden yapacağım geçiş işleminin gerçekleştirileceği ve önceki operatöre ait 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. B
08 Mayıs 2026 Cuma günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Digiturk TV hizmetinin birlikte olduğu kampan...yalı “Yıldız Dolu Paket” (1059 TL) başvurusu yaptım. Tarafıma hem internet hem de Digiturk TV kurulumu yapılacağı söylendi. 11 Mayıs 2026 tarihinde akşam 18.07 civarında kurulum iç
5 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken internet op...eratörümü başka bir firmadan Digiturk’e taşıdım ve bunun karşılığında Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği, Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güv
18 Nisan Cumartesi günü Digiturk tarafından aranarak taahhüt süremin dolmak üzere olduğu, mevcutta Digiturk Sporun Yıldı...zı paketi için 349 TL ödediğim aboneliğimin yeni dönemde 559 TL olarak güncelleneceği söylendi ve bu ücreti kabul ettim. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu belirterek kamu i
Digiturk internet pişmanlıktır. 01 Mayıs itibari ile internet aboneliğimi kullanamıyorum. Bugün 13 Mayıs2026 Müşteri hi...zmetlerine bağlanamıyorum. Bağlandığımda internet birimine aktarım sağlıyoruz deyip tekrar tekrar sekreter yani olmayan internet birimine bizi süründürüyor. Şikayet dilekçesi oluşt
Digiturk internet aboneliğimin nakli için bugün Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi 5712 Sokak No: 34a adresine taşın...mak üzere başvuruda bulundum. Nakil talebim sırasında, yeni adreste boş port olmadığı için Türk Telekom’u aramam gerektiği ve port işlemlerini onların yapması gerektiği söylendi.