Digiturk hizmetleri

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Paketime 305 TL aylık ücret ödüyordum. 7 Temmuz 2026 itibarıyla yeni dönemde ...ücretimin 359 TL olacağını, biz paketi iptal edeceğimizi söylediğimizde tarafımıza ilettiler. Ancak bu bilgilendirmeden ve “dönüş yapacağız” denilmesinden sonra tarafımıza herhangi...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve modemimi de teslim ettim. Buna rağmen şu an e-Devlet üzerinde...n Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ne ait 2026/15987 sayılı dosyada adım üzerine icra ve borç görünüyor. Dosyada alacaklı olarak Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş...

02.07.2026 tarihinde 2554807070 abonelik numarasıyla Netspeed firmasında devam eden internet aboneliğimi, internet üzeri...nden Digiturk firmasına geçiş yaparak değiştirmek için başvuru yaptım. Ancak başvurumdan sonra 7 gün boyunca internet bağlantısı hiç sağlanmadı, herhangi bir kurulum yapılmadı ve b...

29 Haziran tarihinde İzmir Torbalı’daki evime Digiturk üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ve gerekli... tüm sözleşmeleri imzaladım. Bir kere ekipler tarafından aranıp kurulum için gelmek istediklerinde o anda evde değildim, bu yüzden o gün kurulum yapılamadı. Ancak bu görüşmeden son...

Yaklaşık 2015 yılından beri Digiturk abonesiydim ve Temmuz 2026’da üyeliğimi sonlandırdım. 11.07.2026 tarihinde HD kutuy...u teslim etmek için bayiye gittiğimde, cihazda hasar olduğu ve bu nedenle 2.250 TL’nin faturama yansıtılacağı, kırık kart için 300 TL ve HDMI kablosunun orijinal olmadığı gerekçesi...

19 Haziran 2026 tarihinde saat 17:30–19:00 arasında Digiturk müşteri hizmetleri ile sabit internet başvurusu için görüşt...üm. Görüşmede bana 100 Mbps Limitsiz Yalın Fiber bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı içeren, 1 yıllık taahhütlü bir paket sunuldu. Bu pakette internetin yanında taraftar paketi ile ma...

Digiturk’ten yıllardır Spor Paketi kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi Mart 2026 olarak görünüyordu. Taahhüdümün b...itmesine rağmen, tarafıma herhangi bir borç bildirimi, uyarı, SMS ya da arama yapılmadan bir anda 6000 TL tutarında icra dosyası açıldığına dair mesaj aldım. Daha önce cayma bedel...

Taahhüt yenileme için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım, fiyat ve TV modülü yenilenmesi konusunda temsilci ...ile anlaştık. Mevcut kutulu üyeliğimin, modül ile ücretsiz ve koşulsuz olarak yenileneceği söylendi. Kartımdan ücret çekildikten ve sözlü onayımı aldıktan sonra temsilci modül için...

Bugün saat 16:04 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana aylık 429 TL’lik bir paket teklif ettile...r, mevcut paketimin yenileneceği söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak mevcut paketimin bitmesine daha üç ay vardı ve bu paketin aylık ücreti 299 TL idi. Görüşmenin devamında...

Digiturk Ankara abone merkezini arayarak cam modül aboneliği hakkında bilgi aldım. Cam modül aboneliğinin mümkün olduğun...u, herhangi bir sorun olmayacağını özellikle sordum ve teyit ettirdim. Bunun üzerine abonelik işlemleri başlatıldı, faturalı olarak engelli indirimi uygulanarak yaklaşık 400–500 TL...

Digiturk spor paket üyeliğim için yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. 1023**3392 numaralı üyeliğimin b...itiş döneminde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve üyelik yenileme için fiyat teklifi sunuldu. Teklif edilen rakamın yüksek olduğunu belirttim, bana dönüş yapılacağı ...

Digiturk ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eşimle birlikte sadece futbol paketi olan bir üyeliğimiz v...ardı, üyeliğimizi de Mart 2026 itibarıyla sonlandırdık. Buna rağmen Şubat ayına aitmiş gibi, bizim onayımız olmadan birçok paket içeriği satın alınmış gibi gösterilerek önce 11 bin...

1028794919 müşteri numarası ile kayıtlı Digiturk aboneliğim bulunmaktadır. 2026 yılı Nisan‑Mayıs ayı içerisinde müşteri ...hizmetleri tarafından aranarak; normal şartlarda Ağustos 2026’da bitecek olan taahhüdümü şimdiden yenilemem durumunda, yaklaşan zamlardan etkilenmeyeceğim, en avantajlı ve en uygun...

Digiturk aboneliğimde 1028318341 numaralı üyeliğim için, taahhüdümün bitişinden sadece üç gün sonra 1.770 TL tutarında f...atura çıkarıldığını 6 Temmuz tarihinde öğrendim. Bu tutar hem çok yüksek hem de makul bir açıklaması yapılmadığı için mağdur oldum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Digiturk’ten Nisan ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede mevcut paketimin Eğlence ve Avrupa’nın Yıldız...ı paketi olduğu, taahhüdümün bitmesine 3–4 ay kaldığı, buna rağmen 3 ay sonra aynı içerikte ve aynı şartlarda, 12 aylık yeni bir taahhüt başlatılacağı bilgisi verildi. Özellikle Be...

29 Haziran tarihinde Ziraat Bankası – Digiturk ortak kampanyası kapsamında, kutulu Digiturk Yıldız Dolu paketine 359 TL’...den 12 taksitli olarak başvuru yaptım. 1–2 gün içinde aranarak kurulum için geri dönüş yapıldı, ancak televizyonumun yeni geleceği için kurulumu birkaç gün sonrasına almak istediği...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve her yıl aynı şekilde, paket ücretini 12 aylık dön...em için peşin olarak ödeyip dönem sonunda hiçbir ek ödeme yapmadan paketim kapanıyordu. Bu yıl da taraftar paketimin yıllık ücretini peşin ödememe rağmen, Temmuz 2026 dönemi için t...

27.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden pts Yalın Fiber 100 paketim için nakil başvurusu yaptım. 30.06.2026 tarihinde na...kil işlemi gerçekleşti, interneti yaklaşık 10 dakika kadar sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı tamamen gitti. Bağlantı kesilince Türk Telekom teknik ekipleri geldi ve sistemi kon...

Digiturk ev interneti aboneliğim sırasında hem müşteri hizmetlerinden kaynaklanan hatalar hem de taahhüt bitiminden sonr...a yapılan bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25745988 numaralı üyeliğim kapsamında daha önce iki kez internetsiz kaldığım dönemler oldu ve bu süre boyunca hiz...

Digiturk yayınlarında uzun süredir donma sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine teknik servis talebinde bulundum ve gelen serv...is, çanağın eskidiğini, çanak antenin değiştirilmesi ve normal cihazın değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Herhangi bir onarım, değişim veya başka bir işlem yapılmamasına rağmen ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Mayıs ayında 788 TL olarak ödediğim faturam, Haziran döneminde hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan 1.018 TL olarak kesildi. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamın neredeyse iki katına çıkartıldığını, buna rağmen öncesinde SMS, e-posta, arama veya uygulama üzerinde...

Digiturk’ü yaklaşık bir hafta önce aldım, son 3 gündür ise televizyonumda tüm kanallarda “sinyal yok” hatası alıyorum. Y...ayın tamamen kesik durumda ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Servis talebi oluşturduklarını söyl...