Digiturk hat

Digiturk Yıldız paketi kapsamında evime internet kurulumu için 23 Temmuz Perşembe günü başvuruda bulundum. O günden beri... yaklaşık on gündür bağlantının yapılmasını bekliyorum. Bir haftadır da her gün “bugün geleceğiz, kuruluma geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir gün gelen olmadı. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 30.07.2026 tarihinde sonu 73 74 ile biten... Digiturk kampanya hattından arandım. Görüşmede bana, mevcut sözleşmemin devam edeceği, maç yayınları için 1.999 TL’ye, internet için ise 599 TL’ye sözleşmemin uzatılacağı söylendi...

Digiturk ile yeni üyelik için kurulum talebinde bulundum. Dün arandım ve bugün, 03.08.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatler...i arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak kimliğimin çipli olmadığını ve bu nedenle pin koduna ihtiyaç duyulduğunu öğrendim, ben de bunu telefonda önceden belirtme...

02.08.2026 tarihinde saat 21.31 civarında, yaklaşık 10 dakika süren bir telefon görüşmesinde, kendisini Digiturk müşteri... hizmetleri olarak tanıtan +90 850 242 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerim istendi ve ben de gerçek...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk teknik servisten geri dönüş alamadığım için şikayetçiyim. Evimdeki mevcut Digiturk kutusunun 4...K kutu ile değiştirilmesi için firma ile görüştüm, bu değişimin belirli bir bedel karşılığında yapılacağı ve teknik servis tarafından aranacağım söylendi. Ancak o günden bu yana ya...

Digiturk ile devam eden taahhüdüm bitmeden yaklaşık iki ay önce 0212 473 73 74 numaralı hattan arandım ve 2.500 TL bedel...li yeni bir anlaşmayı kabul ederek onay verdim. Buna rağmen, daha sonra bu anlaşmayı yapmadığımı söyleyip 2.500 TL tutarında fatura çıkardılar. Ben telefon görüşmesinde gerekli on...

01.08.2026 tarihinde saat 15:40 civarında 08508507373 numaralı hattan arandım. Kendilerini Digiturk üyelik hattı gibi ta...nıtan kişiler, benden üyelik işlemi için adımı, soyadımı ve T. C. Kimlik numaramı istediler ve telefonda “sesli olarak onaylıyorum” dememi talep ettiler. Görüşme esnasında neye ait...

Digiturk İnternet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür her gün aynı sorunu yaşamaktayım. Her gün öğlen 11.00 ile 14.00 saatle...ri arasında internetim tamamen kesiliyor, bu süreler boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Arızalar 3 saat sonra kendiliğinden düzeliyor gibi görünse de ertesi gün aynı saatler...

Bugün kısa bir süre önce 0850 346 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Digiturk’ten arıyormuş gibi tan...ıtarak Digiturk düşünüp düşünmediğimi sordu. Yıllardır Digiturk abonesi olduğum için bu durumdan şüphelenip kendilerine dolandırıcı olabileceklerini söyledim, ancak “dataya düşmemi...

Digiturk ev internetimi yaklaşık bir aydır İzmir Torbalı Ayrancılar’daki adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yakl...aşık altı gündür de internet neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantıdan faydalanamıyorum. Kurulum için gelen görevli sadece kabloları bağlayıp gitti, ancak bağlantı sorunu devam ediyor...

21 Temmuz tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurudan tam 7 gün sonra, 28 Temmuz’da modem kurulum...u için eve geldiler. Bu sürenin kendisi zaten oldukça uzunken, kurulum esnasında sinyal olmadığını, arıza olduğunu söyleyip altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a arıza kaydı açtıkları...

29.07.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Yıldız Dolu paket için üyelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrası servis bi...r kere aramış ancak o anda aramayı duymadım. Sadece 1 dakika sonra geri aramama rağmen ulaşamadım ve hat otomatik olarak kapanıyor. Sistem, online işlemlere yönlendiriyor fakat kon...

Digiturk’e yaklaşık iki hafta önce abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verdiler. Geçen hafta pazartesi gün...ü kuruluma gelmeleri gerekiyordu ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Adana Seyhan Hürmalı Mahallesi’indeki adresime herhangi bir kurulum yapılmadı. Randevu tarihini...

Digiturk tarafından telefonla aranarak evime internet bağlanması teklifi aldım. Görüşme sırasında internet paketimle ilg...ili konuşurken bana ayrıca bir yıllık Digiturk üyeliği tanımlayacaklarını, maçları izleyebileceğimi söylediler. Ancak bu üyelik için hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, cihaz kur...

Digiturk internet abonesiyim ve 29.07.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefo...nla arıyorum, uygulama üzerinden deniyorum, tüm kanalları kullanmama rağmen canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyor, sonrasında da görüşme sağlanamadan hat k...

29.07 tarihinde Digiturk yeni üyelik işlemi için olduğunu söyleyen +90 850 850 73 73 numaralı hattan arandım. Bu kişi be...nden T.C. Kimlik numaramı ve ev adresimi istedi, ben de Digiturk yetkilisi olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım. Sonrasında telefonuma Digiturk’ten kurulum ve hesap oluşturma ...

Digiturk internet hizmetini bağlatmak için 20 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum; ancak aradan bir haftadan fazla süre... geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu, ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sürecin uzaması üzerine tekrar aradığımda ise, çağrılar sırasında numaramı verdiğim anda telefon...

06.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gün Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 77 numaralı hattan arayarak, onli...ne işlemlerde görünen, 25.08.2026 tarihine kadar tanımlı Yıldız Dolu hediye paketini sordum. Kendi paketimle aynı isim ve içeriğe sahip bu paketi belirtilen tarihe kadar herhangi b...

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Birkaç gün sonra gelen teknik servis kurulum ve şifr...e tanımlama işlemlerini yaptı, ancak modeme hattın gelmediğini, en geç 2 saat içinde hattın açılacağını söyleyerek adresten ayrıldı. Devamında ne hat açıldı ne de tarafıma herhan...

Digiturk Spor paket aboneliğimi bugün itibarıyla sonlandırmak istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi zorluk yaşıyorum. On...line kanallardan başvuru yapmama rağmen müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal talebimle ilgili olarak sürekli hat...

Digiturk müşteri hizmetleri ile aynı gün içerisinde yaklaşık 10’ar dakikalık iki ayrı telefon görüşmesi yaptım. Bu görüş...melerde bana kısa aralıklarla hem farklı fiyatlar verildi hem de bilgilendirme sırasında eksik ve yanıltıcı davranıldığını düşünüyorum. İlk görüşmede yıldız dolu paket için 650 TL...