Digiturk hat

Bugün yaklaşık yarım saat önce önce 0 212 922 09 19 numaralı hattan arandım. Ev internetimi 5G’ye geçirmek, kopma ve takılmaları engellemek amacıyla aradıklarını söyleyip mevcut internetimle ilgili bir işlem yapılacağını anlattılar. Ben de sadece internet hizmetimle ilgili olduğunu düşünerek onay ve...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek için aradım. Müşteri hizmetleri “ilgili birime aktarıyorum” diyor ve hattan atıyor. Tekrar arıyorum, “sesiniz gelmiyor” deyip hattan atıyorlar. Tekrar arıyorsunuz, bu sefer de “biz sizi ararız” diyorlar. Bein Connect üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesin...

Digiturk üzerinden aldığım limitsiz 35 Mbps internet hizmetim, 27.04.2026 sabah saatlerinden bu yana 1 haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’nde hizmet almaktayım ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte hat...

Uzun süredir Digiturk / beın kullanıyorum ve özellikle maç yayınlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse hiçbir maçı düzgün izleyemiyorum, film içerikleri zaten tatmin edici değil, izlenebilir bulmuyorum. Nadir izleyebildiğim bir maçı bile resmen burnumdan getiriyor sistem. Dün oynanan maçta da ...

Digiturk ile hiçbir üyeliğim ve talebim olmamasına rağmen 02.05.2026 tarihinde saat 23.30 civarında 0850 242 73 73 numaralı hattan telefonla arandım. Bu saatte yapılan arama beni rahatsız etti ve gece geç saatlerde insanları aramanın uygun olmadığını düşünüyorum. Dijital pazarlama veya bilgilendirm...

02.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bein Connect uygulamasındaki bir arıza nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamaya giriş yapamıyordum ve genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak sonrasında yapılması gereken yönlendirmeler hiçbir zaman tamamlanamadı. Yaklaşık bir buçuk ...

02.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Digiturk Android uygulaması üzerinden maç izlerken, uygulama aniden kapandı ve yaklaşık 40 dakika boyunca maçı izleyemedim. Yıllık paket için peşin ödeme yapan bir kullanıcı olarak, böyle önemli bir maç sırasında yaşadığım bu kesinti beni oldukça mağdur etti...

Digiturk aboneliğimde online olarak bakır hat modemden fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps hızında, modem dahil, Bein Connect hediyeli ve aylık 740 TL ücretli bir paket anlatıldı. Ancak bağlantı yapıldığında hızım 100 Mbps olması gerekirken 35 Mbps olarak tanımlandı. Durumu ...

10–11 Nisan 2026 tarihlerinde Kartal Orhantepe Mah. Girne Sok. Kandemir Apt. No:*** adresindeki ikametimize Digiturk internet + TV paketi kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında alıcının (receiver) ve kumandanın kullanılmış olduğunu fark ettim. Kumandanın kullanılmış olduğunu anında görüp görevli ekip e...

29.04.2026 tarihinde saat 14:27 civarında, Türk Telekom operatörüne ait ve adıma kayıtlı telefon hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili geçmişte ya da şu...

Ocak ayında Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz fiber kampanyası için eşimi aradılar. Eşime aylık 500 TL civarında bir ücret söylenmiş, modem değişimi olmayacağı, evde zaten Türk Telekom’a ait bağlı bir internetimiz olduğu için sadece birkaç teknik işlem yapılacağı anlatılmış. Evimize geldikleri gün ise ...

Dıgısms firmasıyla hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da herhangi bir kaydım olmamasına rağmen bugün saat 16.53’te hattıma yalnızca onay kodu içeren bir SMS gönderildi. Bu firmayla daha önce hiçbir işlemim veya numaramı verdiğim bir durum bulunmamaktadır. Aboneliğim olmamasına rağmen telefon numarama o...

26 Nisan akşamı saat 19:27’de Digiturk beın Sports tüm paket üyeliği için çağrı merkezini aradım. Engelli indirimiyle birlikte aylık 660 TL olarak teklifi kabul ettim. Telesekreter yönlendirmesiyle gelen SMS bağlantısı üzerinden işlemi tamamladım, ardından yaklaşık 12 dakika kadar müşteri temsilcisi...

Digiturk üzerinden Bein Sports Bc Galatasaray Taraftar Paketi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ev interneti taahhüdüm yenilenirken bu paketin internet paketi içinde hediye olarak verileceği, tamamen ücretsiz olacağı ve kurulum için de herhangi bir ücret alınmayacağı net bir şekilde sö...

Digiturk hattım dün borçtan dolayı kapatıldı. Bugün mobil bankacılık üzerinden geçmişe dönük 3 faturadan 2 tanesini ödedim, son faturanın üzerinden de yaklaşık 1 hafta geçmişti. Buna rağmen hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın açılması için 3 faturanın da eksiksiz ödenmesi gerek...

Yaklaşık 1 ay önce sadece fiyat bilgisi almak için Digiturk ile görüştüm, herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım ve hiçbir onay vermedim. Buna rağmen 08502427373, 08502557373 ve 08508507373 numaralı hatlar üzerinden “Digiturk / İkra Telekom” adıyla gecenin geç saatlerinde sürekli aranıyorum. Özel...

25.04.2026 tarihinde saat 18:24’te hattıma dıgısms tarafından bir onay kodu mesajı geldi. Ancak bu onay koduyla ilgili Digiturk üzerinde ya da başka herhangi bir yerde yapılmış bir üyeliğim, başvurum, talebim veya işlemim kesinlikle bulunmamaktadır. Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir işlem için numa...

Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi aboneliği satın aldım ve 23.09.2024 tarihinde, 23.09.2024–22.09.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 12 aylık ücreti peşin olarak ödedim. Buna rağmen, taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönemler için Ekim, Kasım ve Aralık 2025 aylarına ait toplam 2.586...

21.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında, tarafıma kayıtlı olan telefon hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, abonel...

Ben Turkcell abonesiyim ve Digiturk üyeliğim bulunmamasına rağmen bugün dıgısms adlı gönderen üzerinden hattıma iki kez onay kodu SMS’i gönderildi. Mesajlar 13:51 ve 14:09 saatlerinde, yaklaşık 1 saat arayla geldi. Hattım kendi adıma kayıtlı, şahsi numaram ve bugüne kadar Digiturk ya da benzeri bir ...

Digiturk internet + TV başvurumu yaklaşık üç gün önce yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerinde T**** isimli personel, bana 12 ay taahhütlü, 100 megabit hızında internet ve Digiturk paketli şekilde toplam aylık ödemenin yaklaşık 359 TL olacağını söyledi. Bu bilgilere güvenerek başvurumu yaptım...

Digiturk’te herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 15 dakika önce kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım telefon hattıma Digiturk tarafından bir SMS onay kodu gönderildi. Mesaj içeriğinde hiçbir işlem belirtilmeden yalnızca “onay kodunuz, işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde ...

20.04.2026 tarihinde saat 18:55 civarında, Digiturk’ten hattıma herhangi bir onay vermediğim halde “onay” içerikli bir SMS aldım. Digiturk’e ait hiçbir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen, kendi adıma kayıtlı cep telefonu numarama bu şekilde izinsiz mesaj gönderilmesinden rahatsız oldum. ...

20.04.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat kadar önce Digisms isimli yerden “onay kodunuz ile işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir firma veya platform adı açıkça belirtilmiyordu, sadece Digisms ifadesi yer alıyordu. Bugüne kadar Digiturk ya da benzeri herhangi b...