Digiturk hat

Digiturk internet + TV başvurumu yaklaşık üç gün önce yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerinde T**** isimli perso...nel, bana 12 ay taahhütlü, 100 megabit hızında internet ve Digiturk paketli şekilde toplam aylık ödemenin yaklaşık 359 TL olacağını söyledi. Bu bilgilere güvenerek başvurumu yaptım...

Digiturk’te herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 15 dakika önce kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kulland...ığım telefon hattıma Digiturk tarafından bir SMS onay kodu gönderildi. Mesaj içeriğinde hiçbir işlem belirtilmeden yalnızca “onay kodunuz, işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde ...

20.04.2026 tarihinde saat 18:55 civarında, Digiturk’ten hattıma herhangi bir onay vermediğim halde “onay” içerikli bir S...MS aldım. Digiturk’e ait hiçbir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen, kendi adıma kayıtlı cep telefonu numarama bu şekilde izinsiz mesaj gönderilmesinden rahatsız oldum. ...

20.04.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat kadar önce Digisms isimli yerden “onay kodunuz ile işleminize devam edebilirsini...z” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir firma veya platform adı açıkça belirtilmiyordu, sadece Digisms ifadesi yer alıyordu. Bugüne kadar Digiturk ya da benzeri herhangi b...

Digisms üzerinden hiçbir başvuru, üyelik ya da işlem yapmadığım halde bugün hattıma “Onay kodunuz: **** ile işleminize d...evam edebilirsiniz. Teşekkürler. B002” içerikli SMS geldi. Ardından kısa süre içinde ikinci kez de onay kodu mesajı aldım. Digisms ile hiçbir alakam olmamasına rağmen peş peşe onay...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yeni dönem abonelik fiyatları konusunda eski üyelere yeni üyelere göre d...aha yüksek fiyat uygulanmasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Telefonla arandığım görüşmede yeni dönem için aboneliğimin fiyatının yedi yüzlü rakamlarda olacağı bilgi...

Turkcell hattıma, Digisms üzerinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen bugün “Onay kodunuz: 3423 ile işleminize devam e...debilirsiniz. Teşekkürler. B002” içerikli bir SMS geldi. Ben Digisms üzerinden hiçbir başvuru, üyelik ya da işlem gerçekleştirmedim. Bu durum güvenlik açısından beni endişelendird...

9 Nisan 2026 tarihinden beri internet bağlantımız yok, yani bir haftayı aşkın süredir. Sürekli 212 473 73 73 numaralı te...lefonu arıyoruz, arıza kaydı açılıyor; 3 gün sonra sorun çözüldü denip aynı hattan müşteri memnuniyet anketi için aranıyoruz. Sonuç yine bağlantı kurulamıyor; kayıt açtırmaktan bık...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Nisan ayı başında arandım. Mevcut, taahhüdü bitmiş Digiturk aboneliğim ile evde k...ullandığımız farklı bir internet aboneliğinin birleştirileceği, bu sayede her iki aboneliğin toplamının 12 ay boyunca aylık 600 TL olacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Bu görüşme ...

Bein Connect üzerinden tüm paketlere abonelik yaptım, ödememi yaptığım halde 4 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. N...e telefonumdan ne de televizyondan giriş yaptığımda içerikler açılmıyor, sürekli “init-1” hatası alıyorum ve başka bir açıklama ya da yönlendirme de çıkmıyor. Uygulama içinden des...

17 Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, şu an Türk Telekom’dan yüksek ücretle internet ...kullandığım, bunun yerine Digiturk üzerinden bir internet paketi tanımlanacağı, bunun da Türk Telekom’un bir uygulaması olduğu ve Digiturk üzerine tanımlanmış bir “hediye” gibi old...

Digiturk 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır sürekli kopmalar yaşıyorduk, son 4 gündür ise intern...et tamamen kesik, sıfır hizmet alıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom’dan gelen görevli hat tarafında sorun olmadığını söyledi ve gitti, ancak internetim hâlâ yok. Bu 4 gü...

Digiturk İnternet’ten 11.04.2026 tarihinde 100 Mbps VDSL paket için başvuru yaptım. 14.04.2026 tarihinde modeme kurulum ...yapıldı ancak internet bağlantısı için hat bir türlü verilemediği için bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezinde muhatap bulamadı...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için 2 Nisan günü saat 15:18’de 0212 473 73 77 numaralı hattan arandım. Aynı telefon görü...şmesi içinde, çok kısa aralıklarla önce 374 TL, ardından 396 TL fiyat teklifi verildi. Aynı konuşma sırasında fiyat tekliflerinin bu şekilde değişmesi güvenimi tamamen sarstı. Ayrı...

9 Nisan tarihinde 0212 945 89 51 numaralı hattan, müşteri numaram 1027995434 olan Yavuz Selim İ**** adına kayıtlı Digitu...rk aboneliğimle ilgili arandım. Aboneliğimin sona erdiği, yeni zamlı fiyatlara göre 1.500 TL fatura çıkacağı, istersem mevcut aboneliğimin iptal edilip aile bireylerimden birinin ü...

Beın Connect üzerinden 12 aylık Galatasaray paketi satın aldım. Paketi alırken de sadece 12 aylık olarak kullanacağımı, ...sonrasında devam etmek istemediğimi biliyordum. Süre dolmasına rağmen üyeliğim otomatik olarak kapatılmadığı için üzerime fatura yansıtılmış. Bana önce 800 küsur lira civarında bir...

30.03.2026 - 15.04.2026 tarihleri arasında Digiturk üzerinden hem ev interneti bağlatma hem de mevcut üyeliğimizin iptal...i için defalarca işlem yapmak istedik ancak bu süreçte ne müşteri temsilcisine ne de teknik servise sağlıklı şekilde ulaşamadık. Çağrı merkezine ait birçok numarayı aradık, uzun be...

Digiturk ile eşimin adına olan bir üyeliğimiz varken, taahhüt dolmadan 2 gün önce arandım ve üyelik benim üzerime alınır...sa fiyat avantajı olacağı, 1.040 TL yerine 680 TL ödeyerek devam edebileceğimiz söylendi. Bunun üzerine eşimin üzerindeki üyeliğin iptal edileceği bilgisine güvenerek iptali onayla...

Digiturk 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi şekilde packet loss (paket kaybı) sor...unu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi kullanım sırasında bağlantı kopmaları, gecikmeler ve performans düşüşleri oluyor, internetim stabil çalışmıyor. Sorunu fark ettiğimde müşteri h...

Digiturk internet aboneliğimde 10.04.2026 tarihinden beri “hat yok” uyarısı... sebebiyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bursa Orhangazi’de bulu...

Digiturk VDSL internet aboneliğimiz kurulduğu günden beri yaklaşık 15 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Sinyal sürekli gid...ip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda. Sorun için aradığımızda ilk seferinde bir personel geldi hattı ölçtük hat sağlam ve modeminizde problem olduğunu söyleyip yeni modem a...

02.03.2026 tarihinde Çankırı Kurşunlu’daki adresim için 24 Mbps Digiturk internet aboneliği aldım. Bu süreçte, önceki in...ternet sağlayıcım Millenicom aboneliğimin Digiturk tarafından iptal edileceğini beklerken, önceki aboneliğim iptal edilmediği için hem Digiturk’ten hem Millenicom’dan fatura çıkmay...

Digiturk ile yaşadığım üyelik sürecinde verilen hiçbir taahhüdün tutulmaması ve çağrı merkezi çalışanlarının ilgisiz, ez...bere ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımları nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Telefonda belirtilen bilgilerle sonradan karşıma çıkan şartlar birbiriyle uyuşmuyor ve bu duru...