Digiturk Haksız Ücret

18.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden online internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 2 gün için...de bağlanacağı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir kurulum yapılmadı, modem kurulumu dahi yapılmadı. İnternet bağlanmayınca doğal olarak ba...

Yaklaşık 1 ay önce mevcut internet sağlayıcım Turuncu.net aboneliğimi iptal ettirip Digiturk internet hizmetine geçmek i...çin başvuru yaptım. O dönem için 529 TL’lik fiyat üzerinden anlaştım ve yetkili servis internet taşıma işlemi için eve geldi. Ancak diğer firmadan onay alınamadığı söylenerek hattı...

Geçen yıl Temmuz ayında Digiturk’ten yaklaşık 400 TL’lik bir paket için üyelik aldım ve bu üyeliğim bu yıl Temmuz ayında... sona erdi. Üyelik bitimine yakın bir zamanda beni aradılar, birçok şey anlattılar; ancak hiçbirine kulak asmadım, onay vermeden telefonu kapattım. Buna rağmen bana haberim ve onay...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce takılan cihazım kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılma...dı. Şu an yayından hiç faydalanamıyorum. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihaz kendiliğinden arızalanmış olmasına ve aboneliğimin çok yeni olmasına rağ...

Digiturk’ün spor paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Geçen sene yaptırdığımız yıllık üyeliğin bitmesine yaklaşık ...iki ay kala, Temmuz 2026 tarihinde tarafımızla iletişime geçilerek yeni dönem için yıllık paket yenilemesi yapıldı ve kalan iki aylık süre de yeni paket kapsamına alınmadan bizden ...

Digiturk Connect üyeliğimi Temmuz ayında iptal etmeme rağmen Ağustos ve Eylül dönemleri için tarafıma 1.708,42 TL tutarı...nda fatura çıkarıldığını fark ettim. Şu an sadece Digiturk uydu yayını üyeliğim devam etmektedir. Ekte de görülen Eylül 2026 faturası, Connect iptali sonrası olmasına rağmen haksız...

Digiturk internet paketi için yaklaşık 4 gün önce başvuru yaptım. Başvuru süreci boyunca defalarca farklı numaralardan a...randım. İlk gelen personel kimliğimi o anda bulamadığım için işlemi tamamlayamadı ve başvuru yarım kaldı. Ertesi gün kimliğimi bulup başvuruyu tekrar tamamladık, bu kez kurulum içi...

Digiturk internet hizmetine yeni abone oldum. Kurulum yaklaşık bir hafta önce İstanbul Tuzla’daki adresimde yapıldı. Kur...ulumdan sonra yalnızca iki gün internete bağlanabildik, o günden beri hiç internete giremiyoruz. Modemde sürekli yanıp sönen bir ışık var ve bağlantı sağlanamıyor. Aylık 850 TL öd...

08 Eylül 2026 tarihinde Bein Connect paketimi iptal etmek için başvurduğumda müşteri temsilcisi bana yeni bir teklif sun...du, ben de bu teklifi kabul ederek bir yıl taahhüt ettim. Buna rağmen taahhüt edilen paket yenilenmesi sistemde yapılmadı ve faturam hâlâ düzeltilmedi. Fatura kesim tarihim 16 Eyl...

Digiturk ile yaşadığım abonelik iptali ve ekipman iadesi sürecindeki ciddi mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1023287901... numaralı Digiturk TV + internet üyeliğimin iptalinin ardından, tarafıma bildirilen iade kodunu kullanarak modem ve ekipmanları DHL ecommerce ile 21.02.2026 tarihinde gönderdim. 90...

Digiturk uydu yayını kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır Digiturk kanalları hariç hiçbir ulusal kanalı izleyemiyorum. Sa...dece Digiturk kanallarının açık olması, diğer tüm ulusal kanalların eksik olması nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ara...

25.09.2026 tarihinde Digiturk’ten internet dahil Yıldızdolu paketi için arandım ve bana aylık 549 TL’ye üyelik verileceğ...i açıkça söylendi. Kabul ettikten sonra aboneliğim başlatıldı. Sonrasında paketimin aslında 1.269 TL olduğu mesajla bildirildi, itiraz ettiğimde ise “Size sözleşme gönderdik, mesaj...

Digiturk’te internet ve spor paketi içeren taahhütlü aboneliğim devam ederken, son dönemde faturalarımda haksız ve açıkl...anamayan artışlarla karşılaştım. Normalde aylık yaklaşık 1.189 TL olarak gelen faturam, Haziran 2026 ve Temmuz 2026 dönemlerinde 2.699 TL olarak yansıtıldı. Buna rağmen Ağustos 202...

Digiturk ev interneti ve TV paketimi başka bir adrese nakil ettirdim. Nakil işlemleri için başvuru yaptım, ekipler gelip... kurulumu gerçekleştirdi. Ancak sistemde nakil yerine yeni abonelik açılmış gibi işlem yapılmış ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 2.496 TL fazla ücret yansıtılmış. Yeni gelen ve SMS...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, hem internet hem de Bein Connect paket üyeliğim bulunuyor. Tayin sebebiyle fa...rklı bir ile taşındığım için 20 Temmuz tarihinde internet nakil işlemi yaptırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana internet nakil ücreti ve modem kiralama ücreti olarak...

17 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş durumda, örnek olarak Beya...z TV artık kanal listemde görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan sinyal gönderdiler ve benden kolay kurulum yapmam istendi, tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama ...

Eylül ayında Digiturk’e geçiş yaparken defalarca kez mevcut aboneliğimden geçiş istediğimi belirtmeme rağmen müşteri tem...silcisi işlemi geçiş olarak değil, yeni kayıt olarak açmış. Bu hata nedeniyle maddi zarara uğradım, zararımın karşılanacağını söylediler, ben de buna güvenerek süreci bekledim anca...

Beın Connect’teki üyeliğimi 14 Eylül itibarıyla telefon üzerinden arayarak iptal ettirdim. Görüşmede üyeliğimin sonlandı...rıldığı, bundan sonra ücret alınmayacağı ve o tarihten sonra kesilen faturaların da tarafıma iade edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen VakıfBank kartımdan beın Connect ödemel...

Digiturk’ten 50 Mbps Limitsiz Yalın Fiber paketi için ilk kez abone oldum ve anlaşma sırasında aylık 829 TL olarak bilgi...lendirildim. Ancak ilk faturam internet için yaklaşık 2.200 TL olacak şekilde yansıtıldı. Şu an sistemde tahmini fatura tutarı olarak benimle paylaşılan tutar da bu şekilde çok yük...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 13 gün önce başvuru yaptım. Kurulum için sadece modemi bağlamaya gelmeleri 10 gü...n sürdü. Bağlantı yapıldıktan sonra ise 3 gündür müşteri temsilcisiyle görüşüyorum ama hâlâ ne düzgün çekiyor ne de adam akıllı bir bağlantı sağlanıyor. Şu ana kadar 3 defa teknik...

Digiturk internet ve maçları izlemek için internetten paket bakıyordum. Digiturk web sitesinden 629 TL yıldız taraftar p...aketi üzerinden talep oluşturdum. Çok geçmeden bir hanımefendi aradı, internet ve lig maçları için 629 TL yardımcı olabileceğini söyledi. Ben de her ay 629 TL ödeyeceğimi teyit ett...

Digiturk üzerinden 100 Mbit internet paketi için sözleşme imzaladım. Oturduğum site yeni, altyapı olarak 1000 Mbit fiber...e uygun olmasına rağmen sürekli kesintiler yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde hızım genellikle 8–16 Mbit aralığında çıkıyor. Çocuklarım ödevlerini yaparken bağlantı koptuğu için...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve HM-9506HD model kutu ile yayın izliyorum. Yaklaşık bir aydır 77 ve 79 numaralı k...anallar hiçbir şekilde açılmıyor; diğer tüm kanallarda ise bir sorun yaşamıyorum. Yaklaşık bir ay önce de aynı problemi yaşadım; arıza kodunu mesajla iletip kolay kurulum yaptıktan...