Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’e yıllardır internet üzerinden 12 aylık peşin ödeme ile abone oluyorum. Bu sene de yine PTT Kargo üzerinden şif...re alarak 12 aylık peşin olarak abonelik satın aldım ve ödememi peşin şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen Digiturk, benim eski aboneliğimi kendi kendine devam ettirip üzerime tek...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık bir aydır televizyon kanallarımız tamamen kapalı olduğu halde boşuna ücr...et ödüyoruz. Ne yazık ki bu süreçte ne yayınlarımız açıldı ne de teknik destek anlamında somut bir adım atıldı. Digiturk teknik servisiyle görüştüğümüzde tarafımıza randevu verild...

1023589965 numaralı üyelikle Digiturk kullanıcısıydım. Üyeliğimi iptal ettikten sonra, 17 Ağustos 2026 tarihinde Aydın S...öke’deki bayiye cihaz kutusunu ve kumandayı eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen tarafıma 2.750 TL tutarında kutu ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımd...

Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm hala devam ediyor. Evimde kullandığım Digiturk cihazı oldukça eski olduğu için bugün ci...haz değişimi talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, cihaz değişiminin yalnızca ücretli bir şekilde yapılabileceğini, bunun için servis kaydı açabileceklerini söyledi. Talep ...

Yaklaşık dört ay önce Digiturk üzerinden internet bağlarken, mevcut TÜRKSAT aboneliğimin Digiturk tarafından iptal edile...ceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek TÜRKSAT aboneliğimi kendim ayrıca iptal etmedim. Ancak daha sonra TÜRKSAT aboneliğimin kapatılmadığını ve bu süre boyunca fatura gelmeye ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim kapsamında, 03.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından tele...fonla aranarak mevcut abonelik paketimin yenilenmesine yönelik bir teklif aldım. Görüşmede, o tarihteki fatura tutarım olan 186,75 TL üzerinden, herhangi bir fiyat artışı olmaksızı...

Digiturk aboneliğimi iptal ederken, yıllar önce abone olurken verdikleri cihaz, kart, kumanda gibi tüm ekipmanları belir...ledikleri süre içinde yine onların yönlendirdiği bayiye teslim ettim. Sadece HDMI kablosunu dalgınlıkla yanımda götürmeyi unuttum; bununla ilgili olarak bana “kablo eksik”, “kabloy...

25.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet paketim için aylık 629 TL olmak üzere, yanında Digi...turk hediye paketi de dahil bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim, ardından bana SMS ile doğrulama kodu gönderildi ve ben de bu kodu müşteri temsilcisine ileterek onay verdim....

D-Smart’taki internet taahhüdümüzü bozup Digiturk’e taşıma yaptık. İnternet aboneliğinin yanında TV aboneliği de yaptıla...r. TV için kurulum eve gelip yapıldı ancak asıl taşımış olduğumuz internetin kurulumu hiç yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet hizmetinin sistemlerinde aktif göründ...

Digiturk Spor’un Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür televizyonumda sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum ve yayın... esnasında ekrana “e48-32 Sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde uyarı çıkıyor. Yayın sık sık gidip geliyor ve maç izleyemez hale geldim. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım...

Digiturk internet hizmetim için 19 Eylül 2026 tarihinden bu yana internete hiç bağlanamadım ve hizmetten yararlanamıyoru...m. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettiğimde Türk Telekom altyapı servis sağlayıcısına arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak bugüne kadar ne Türk Telekom ne de Digi...

18 Ağustos tarihinde Digiturk üyeliğine başvurdum ve 1033247345 numaralı üyeliğim oluşturuldu. 29 Ağustos tarihinde ise ...hiçbir şekilde giriş yapıp kullanmadığım bu üyelik için iptal talebi verdim. İptal sürecinde müşteri hizmetleri bana herhangi bir kesinti olmayacağını özellikle iletmesine rağmen, ...

Digiturk beın medya grubunun ev interneti ve Yıldız TV paketi kampanyasından yararlanmak için başvurdum. 0212 945 71 73 ...numaralı telefondan arandım ve ayda 549 TL ödeyeceğim, 35 Mbps hızında, kocasız ev interneti ve Yıldız TV paketi verileceği söylendi. İlk ay 90 TL modem ücreti alınacağı ve mevcut ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için sözleşmem bittikten sonra yenileme yapmak istemediğimi, tüm hizmetlerin iptal edilm...esini ve her şeyin kapatılmasını yaklaşık 15 gün öncesinden özellikle belirttim. Buna rağmen aboneliğimin iptal edilmediği söylenerek tarafıma 169 TL tutarında bir fatura çıkarıldı...

2026 Şubat ayında Digiturk ile olan taahhüdüm bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve artık yenileme yapmak ...istemediğimi, Digiturk izlemeyeceğimi açıkça belirttim. Görüşmede bunu hem sözlü hem de sesli onayla ifade ettim ve üyeliğimin iptal edildiğini düşündüm. Ancak 30 Eylül 2026 günü ...

Digiturk / Bein Connect üzerinden geçen yıl bir yıllık paket satın almıştım. Paket sürem sona erdikten sonra internet si...telerinden giriş yaparak aktif paketim olmadığını ve herhangi bir borcum bulunmadığını özellikle kontrol edip teyit ettim. Daha sonra tarafıma telefonla ulaşılıp yeni bir teklif su...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, iptali gerçekleştirmemek için uzun süre farklı paket ve kampanyalar sun...ularak defalarca kez ikna edilmeye çalışıldım. Tüm bunlara rağmen 26 Haziran tarihinde aboneliğimin iptali sonunda gerçekleştirildi ve bana, 3 ay içinde tarafıma verilen ekipmanlar...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 29.09.2026 tarihinden 01.10.2026 tarihine kadar iki gündür internet hizmeti alam...ıyorum. Evimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başlar başlamaz telefonla Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine 18.08.2026 tarihinde üye oldum ve 5.160 TL’yi kredi kartımdan 12 taksit olarak öde...dim. Ancak 05.09.2026 tarihinde üyelik iptal başvurusu yaptım ve aynı gün içinde yayınlar kapatıldı. 12.09.2026 tarihinde ise 1.504 TL cayma bedeli ödeyerek üyeliğimin tamamen sonl...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra ciddi bir fatura mağduriyeti yaşadım. Taahhüt sürem biter bitme...z sadece 5 gün daha hizmeti kullandım ve bu 5 günün sonunda aboneliğimi kapattırdım. Abonelik boyunca zaten 12 fatura ödedim. Taahhüdüm bittikten sonra sadece 5 gün kullandığım dö...

26 Eylül’de Digiturk’ten internet ve uydu yayını ikisi bir arada olacak şekilde bir paket satın aldım ve bu hizmet için ...1080 TL ödeyeceğim söylendi. Uydu yayını adresime kurulmasına rağmen internet hizmeti hiç bağlanmadı. Daha sonra öğrendim ki internet kurulumu eski adresime yönlendirilmiş ve orada...

Bein Connect üzerinden Digiturk spor paketini kullanıyorduk. 30 Nisan tarihinde tüm borcumuzu ödeyip üyeliğimizi iptal e...ttirdik. Aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra, Ağustos ayında bir avukat bizi arayarak Mayıs–Ağustos dönemi için üç aylık borcumuz olduğunu ve icra takibi başlattıklarını söyledi....

Digiturk kullanıcısıyım ve dün akşamdan beri televizyonumda e52-32 sinyal hatası alıyorum. Bunun üzerine Digiturk müşter...i hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bugün için teknik servis randevusu verildi. Antalya Kepez’deki adresime 30 Eylül’de saat 17.37 sularında teknik servis geldi. Tek...