Digiturk Haksız Ücret

Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra kullandığım modemi zamanında iade etmeme rağmen, modem iadesi yapı...lmamış gibi tarafıma 3.455 TL tutarında fatura kesildi ve bu borç icraya verildi. Aboneliğime ait numaram 1029818987’dir. Yaklaşık 3 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Modemi teslim et...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet aboneliğimi düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümün bittiği konusunda ta...rafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı halde, 8. ay için 3.000 TL’nin üzerinde, 9. ay için ise 2.900 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı ve bu tutarlara her geçen ay ayrıca...

03.10.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri çağrı merkezinden satış temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede bana Y...ıldız paketi ve internet hizmetinin toplam 549 TL olacağı bilgisi verildi. Ben de yaklaşık bir yıl önce benzer bir sorun yaşadığımı, aynı sıkıntıyı yeniden yaşamak istemediğimi öze...

1023871295 numaralı Digiturk üyesiyim. Digiturk’ün kurulu olduğu evimde sadece kutunun yerini değiştirdim, kablo yetmedi...ği için de ek kablo çektim. Bu işlemden sonra sinyal hatası almaya başladım. Kolay kurulum yaptım ancak kanallar bir türlü bulunamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Artan fatura fiyatlarından dolayı üyeliğimi iptal ettirmek ...için 01.10.2026 tarihinde saat 20:28’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında üyeliğimi iptal etmemem için tarafıma, mevcut paketim üzerinden 12 ay taahhütlü aylık 449 TL ...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana verilen cihazda yaklaşık 6 aydır soket girişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Kabloda en ufak bir temasta bile hemen yayın gidiyor, sürekli kesinti oluyor ve cihazı oynatmadan kullanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Bu durum ortaya çıktıktan sonra müşter...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım kurulumla birlikte verilen kumanda kurulduğu günden beri takılarak çalışıyordu. ...Tuşlara bastığımda ya geç algılıyor ya da hiç tepki vermiyordu. Şu anda ise kumanda tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı kumanda edemiyorum. Sorunun ilk günden beri devam etmesin...

Digiturk’ten Spor artı internet paketi için yeni kurulum yaptırdım. Kurulum öncesinde beni arayan yetkililer aylık fatur...amın 630 TL olacağını söyledi. Telefonda bu tutarı özellikle 2–3 kez tekrar sordum, her seferinde 630 TL olduğu teyit edildi ve bu şartlarla onay verdim. 01.10.2026 tarihinde saat...

Digiturk spor paketi aboneliğimin son ayındayken müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırdım. Buna rağmen taraf...ıma 428 TL tutarında cayma bedeli çıkarılacağı bilgisi verildi ve son ayım olmasına rağmen bu bedelin talep edilmesini haksız buluyorum. Üyeliğimi Digiturk müşteri hizmetleri üzer...

Digiturk ve Bein Connect hizmetleriyle yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İnternet taahhüdüm bittikten s...onra 1914 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi; itiraz etmemize rağmen bu faturayı ödedik. Daha sonrasında Digiturk tarafından aranarak kampanyalı paket teklif edildi ve ayrı ayrı...

1003726211 abone numarasıyla 2009 yılından bu yana Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 10 gündür televizyon kanallarında eksik k...anallar sorunu yaşıyorum. Özellikle TRT 1, Show TV, Star, Now, TV8 gibi temel kanallar her gün listeden kayboluyor. Kolay Kurulum yaptığımda bu kanallar tekrar geliyor ancak akşam ...

Digiturk internet paketini kullanıyorum. Aylık sabit faturam 750 TL olmasına rağmen temmuz ve ağustos aylarında toplamda... yaklaşık 6.000 TL fatura çıkarıldı ve bu dönemden beri internetim kısıtlı durumda. Yaklaşık 3 aydır hem yanlış faturalandırma hem de internetin kısıtlı olması sebebiyle mağduriyet...

Digiturk’ten kamu paketi kapsamında uydu ve internet hizmetini birlikte satın aldım. Altyapı sorunları nedeniyle interne...t hizmeti iptal edilince, bana gelen link üzerinden gerekli evrakları yükledim. Ayrıca sesli olarak aranıp uydu aboneliğimi de cayma bedeli olmadan iptal ettirebileceğim söylendi. ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk beın Spor paketine üye oldum. Üyeliğimden kısa süre sonra ara ara “dijital kart hatası” al...maya başladım. O dönemlerde kartı çıkarıp tekrar takarak veya cihazın fişini çekip takarak sorunu geçici olarak çözebiliyordum. 20 Eylül 2026 tarihinde aynı hatayı tekrar aldım ve...

Digiturk internet aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı olup İstanbul Avrupa Yakası’nda 100 Mbit paket kullanıyorum. 03.10....2026 tarihinde saat 13:00 civarında Digiturk’ten, 1 gün boyunca 200 Mbit hız deneyimlememiz için ücretsiz bir kampanya tanımlandığı ve bunu Online İşlemler üzerinden aktive edebil...

1026431185 üyelik numaralı Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüdüm 02.10.2026 tarihinde bitti. Taahhüdümü yenilemek i...çin 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, en az 20 defa aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik ses yanıt sistemi içinde dolaştırılıp tekrar b...

E-Devlet aboneliklerim bölümüne bugün giriş yaptığımda, hiç kullanmadığım ve başvuru yapmadığım halde üzerimde Digiturk ...TV platformu aboneliği göründüğünü fark ettim. Sistemde 1031155701 numaralı bir abonelik çıkmakta ve bu abonelik borçlu olarak görünmektedir. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Kızım N**** H**** Ç*** adına Digiturk internet ve Digiturk Spor Paketi satın aldık. İnternet için ekipler eve gelip kuru...lumu yaptı ancak Digiturk yayın kurulumu için defalarca telefonla aramama rağmen kimse eve gelmedi, yayın kurulumumuz hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezinden A*** Hanım ile yaptığım gör...

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa Paketi ile birlikte internet hizmeti aldım, ancak internet kurulumum yaklaşık 15 gündür y...apılmıyor. Aboneliği 10 Eylül’de başlattım, paketin içinde internet olmasına rağmen hâlâ bağlantım yok. Kurulum için sadece bir kez ekip geldi, o gün evde olmadığım için işlem yap...

Digiturk tarafından telefonla aranarak 729 TL tutarında, tüm kanalların ve sporun yıldızı paketinin olduğu, tüm maçları ...içeren ve yanında sınırsız internet içeren bir paket için anlaşma yaptım. Telefonda bu ücreti ve şartları kabul ederek onay verdim. Kurulum için Bursa Osmangazi’de adresime gelen ...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce hafta sonu internet...imiz tamamen kesildi. Digiturk’ü aradığımızda bölgemizde fiber altyapıya geçildiği, bu yüzden bir üst pakete geçmemiz halinde kesinti yaşamayacağımız söylendi ve bu beyan üzerine d...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk yıldır Yan Oda hizmetini hiç kullanmadığım halde her ay düzenli olarak 349 TL ...ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Yan Oda hizmetini kapatmak istediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ancak her aradığımda çeşitli bahanelerle kapatma talebi...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattıktan sonra, aboneliğimin başlamasından itibaren 14 günlük süre dolmadan ca...yma/iptal talebinde bulunarak hizmeti iade etmek ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. İptal talebim üzerine müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sıra...