Digiturk Haksız Ücret

Digiturk Spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım izinsiz yenileme ve faturalandırma sürecini paylaşmak istiyorum. Yaz ...boyunca üyeliğimi yenilemek için defalarca arandım ve bu sene üyeliğimi yenilemeyeceğimi kendilerine telefon görüşmelerinde açıkça en az dört kez ilettim. Buna rağmen Ağustos ayı i...

Bu ay Digiturk tarafından arandım ve mevcut paketimin süresinin dolduğu, internet ile birlikte yeni bir kampanyaya geçeb...ileceğim söylendi. Telefonda teklifi kabul ettim; ancak bir hafta içinde ev değiştireceğimi, yeni adrese taşındıktan sonra bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim ve yeni a...

Digiturk’ün evde internet ve Yıldız Dolu Spor paketi aboneliğimi uzatmak için telefonla arandığımda, tarafıma 12 ay taah...hütlü yaklaşık 1269 TL tutarında bir teklif verildi. Bu fiyata göre onay verdim. Ancak son ay için 2026 Ağustos döneminde faturama 2574 TL yansıtıldığını ve bu tutarın tahsil edild...

Digiturk internetli paket kullanıcısıyım. TÜRKSAT’ın yaptığı uydu güncellemesinden sonra bazı kanallar çekmemeye başladı... ve televizyon ekranımda e52-32 hata kodu ile sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair uyarı çıkıyor. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, sinyal sorununu v...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Van Edremit’te bulunduğum adreste televizyonda sürekli “uyd...u sinyal seviyesinde azalma var” hatası alıyorum. Yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu sorun için Digiturk’ü aradığımda teknik servis göndereceklerini, ancak sorunun giderilm...

Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk üzerinden beın Connect paketini satın aldım. Paketimin süresi Temmuz ayında doldu ve ben sü...resi bitince otomatik olarak sona ereceğini düşündüm. Buna rağmen bana hiçbir onay sorulmadan üyeliğimin uzatıldığını ve 1 aylık kullanım için 1.200 TL tutarında fatura çıkarıldığı...

Digiturk’te yaklaşık 12 aylık spor paketi üyeliğim vardı ve sözleşmem mart ayında bitecek şekilde düzenlenmişti. Sözleşm...em bittikten sonra özellikle yenilemek istemediğim halde, ayrıca yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde yayını kullanmamama rağmen, bugün SMS ile 2 aylık dönem için tarafıma toplam 3.149 ...

Zonguldak Gökçebey Bakacakkadı’da oturuyorum. 23 Temmuz’da Digiturk üzerinden “Yıldız Dolu Paket” için, emekli ve engell...i indirimiyle aylık 850 TL olarak abonelik başvurusu yaptık. Önce gelip Digiturk yayını bağladılar ancak interneti bağlamadılar. Adresin yanlış olduğunu söyleyip yeniden başvuru ya...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüdümün sonuna geldiğim, o anda onay verirsem 700 TL,... iki ay sonra yaparsam 1500 TL olacağı söylendi. Evimde zaten Türk Telekom internetim olmasına rağmen düşük paket şeklinde anlattıkları bir kurulum yapıldı, ancak ne taahhüt süresi...

07.08.2026 tarihinde 1031545912 numaralı Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum ve bu başvu...ru, online işlemler ekranımda da “internet nakil” olarak işlem tarihçesinde görünmektedir. Görüşme sırasında nakil işleminin 14.08.2026 Cuma günü gerçekleştirileceği söylendi; anca...

Digiturk’te spor paketi aboneliğim bulunuyor ve Kasım 2026 tarihinde taahhüdümün biteceği bilgisi verildiği için bu tari...he kadar ödeme planımı buna göre yaptım. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.770 TL civarında (ekli faturada görülen 1.771,06 TL) aylık fatura yansıtıldı. Müşteri hizm...

Digiturk Bein Connect kutusu üzerinden yayın izliyorum. İki gündür, yapılan genel güncellemeden bu yana ulusal TV kanall...arı hiçbir şekilde açılmıyor; buna karşılık Bein Connect kanalları sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam ediyor. Yani sorun tamamen sistemsel görünmesine rağmen, kurum bunu kabul et...

16 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Digiturk yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. TÜRKSAT 4a yayınına geçtikten sonra önc...e yerel kanallar kayboldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana kutuyu fabrika ayarlarına döndürmem söylendi. Bu işlemi yaptıktan sonra ise bu kez sadece yerel kanalla...

Digiturk’ten 50 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım ve 12.08.2026 tarihinde ekipler gelerek kurulum yaptı. Kurulum son...rası arıza olduğunu söylediler ve 72 saat içinde sorunun çözüleceğini ifade ettiler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Daha önce sorunsuz ...

Digiturk’e ait, Kadir B***** adına kayıtlı 1026110083 numaralı üyelikle ilgili olarak yazıyorum. Mayıs–Haziran 2026 döne...minde üyeliğimizin sona erdiğini biliyorken, bilgimiz ve onayımız olmadan üyeliğin otomatik olarak devam ettirildiğini ve yeni paket tanımlandığını görüyorum. Bugün tarafımıza “dı...

14.08.2026 tarihinde beni telefonla arayan bir kişi “İyi günler, internet taahhüdünüzün bugün son günü, yenilemek ister ...misiniz? ” diyerek kendini tanıttı. Digiturk adına aradığını söylemedi, Türk Telekom’un adını kullanarak konuştu ve ben de mevcut internet aboneliğimin gerçekten bittiğini düşünere...

Digiturk TV abonesiyim. 19 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.20 civarında fatura bilgisi almak için Digiturk müşteri hizmet...lerini aradım. T. C. Kimlik numaramı tuşladıktan sonra sistem, abone numaramı söyleyip tahakkuk sürem bitmesine az kaldığını belirten bir anons yaptı. Bu ifadeye güvenerek sözleşme...

24 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk’ten internet + yıldız paket kapsamında tüm maçları izleyebileceğim bir paket için aylık... 349 TL bedelle anlaşma yaptım. Buna rağmen faturalarım bu tutardan çok daha yüksek geldi. Temmuz ayında Digiturk tarafından arandım ve arayan yetkili, bayilerinin bir hata yaptığ...

Digiturk beın Connect üzerinden almış olduğum 20266-2027 lig paketimi iptal etmiş olmama rağmen 12 taksit ödemesi 3 aydı...r hesabımdan kesilmekte ve hiçbir kanaldan, mail, telefon ya da sosyal medyadan ilgili firma dönüş yapmıyor. 28378392 numaralı abonelik numaram.

Digiturk aboneliğimde aylardır çözülmeyen ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 501 TL olan faturam..., benim bilgim ve onayım olmadan açılan ekstra bir üyelik sebebiyle farklı farklı üyelikler üzerinden 2.000 TL’ye kadar faturalandırılmaya başladı. Haziran ayından beri bu şekilde ...

19.08.2026 tarihinde saat 16.32 civarında İstanbul Kağıthane’deki adresime Digiturk teknik servisi geldi. Kırık olan uyd...u cihazımın değişimi için geldikleri söylendi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak cihaz evimde mevcut olan kumanda, HDMI kablo ve adaptörü kullanılarak kurulmasına rağmen, işleme ek o...

2025 Haziran ayında Digiturk üzerinden Bein Sports aracılığıyla sezonluk Süper Lig maçları için bir paket satın alıp öde...mesini kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Aylık bedeli 403 TL olan bu paket için toplamda 5.000 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim ve sezon boyunca yayınları sorunsuz şeki...

Digiturk internet paketim için adres değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte eve gelirken iki adet modem gönderildi v...e kullanılmayan modemin ücreti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama yansıtıldı. Faturamda bu tutarı görünce müşteri hizmetleri ile görüşüp kullanılmayan modemi ...