to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Destek Yok
Digiturk internet hizmetine yeni abone oldum. Kurulum yaklaşık bir hafta önce İstanbul Tuzla’daki adresimde yapıldı. Kurulumdan sonra yalnızca iki gün internete bağlanabildik, o günden beri hiç internete giremiyoruz. Modemde sürekli yanıp sönen bir ışık var ve bağlantı sağlanamıyor.
Aylık 850 TL ödediğim bu hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen bir yetkiliye bağlanamadık ve sorunla ilgili hiçbir destek alamadık.
Digiturk’te kayıtlı adım Ö**** T****. İnternet hizmetimin acilen kontrol edilerek kesintisiz şekilde aktif hale getirilmesini, kullanamadığım dönem için de fatura/ücret konusunda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
