Digiturk'tan İzin Almadan Yapılan 1.169 TL Çekim Ve İade Talebi

13.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliğim için mail order yöntemiyle Kuveyt Türk kartımdan 1.169 TL tutarında çekim yapılmıştır. Oysa normalde her ay ödediğim tutar 399 TL’dir. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebim veya onayladığım bir ücret artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

Fazla çekimle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Ekstre ve mail order satış makbuzu incelendiğinde, Digiturk tarafından 1.169 TL’lik çekim yapıldığı açıkça görülmektedir.

Bu fazla tahsil edilen tutarın, normal ödediğim 399 TL dışındaki kısmının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve üyeliğimde haberim ve açık onayım olmadan böyle bir işlem yapılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.