Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Görüntü

1.097 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Beın Connect Hesabıma Girişe İzin Vermiyor

profile
Handan
5 gün önce
223

2 Mart'ta Digiturk Bein Connect üzerinden F1 paketi satın aldım. Başvuru için M***** Hanım aradı, TOD TV'yi de sordum, görüntü kalitesinin kötü olduğundan bahsetti ve sözleşme yaptık. Tarafıma şifre gönderildi. Şu an Bein Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde, mevcut kullanıcı adı ve şifreyl...

Digiturk Sinyal Kaybı Görüntü Ve Ses Yok

profile
Turhan
1 hafta önce
184

Sayın Yetkili Digiturk TV kullanıcısıyım. Digiturk TV bazı kanallarda (Sözcü TV Halk Tv vb.) sinyal kaybı oluyor ses ve görüntü kayboluyor. Bilginizi ve Gereğini rica ederim. Turhan Kadri İ*** Bostancı Mah. Çağlar şok. No. 20 Kadikoy-İstanbul Grena Suadiye Sitesi B-Blok d. 24

5
Çözüldü

Digiturk Söylenenden Farklı Paket Tanımlanması Ve Sonraki Süreç

profile
Zeynel
1 hafta önce
572

"İlgileri için Digiturk'e teşekkür ederim süreç biraz beni yordu ancak sonunda memnun olacağım şekilde bir indirim yapıldı. Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

Mart ayı başında Digiturk tarafından arandım. Bu ay farklı bir internet sağlayıcıyla olan anlaşmamın bittiğini Digiturk e geçersem ayda 279 TL'ye inte...

Digiturk Tod Uygulaması Bein Sporst 1 Açılmıyor

profile
Ümit
1 hafta önce
280

Türk Telekom Süper Lig paketini satın aldım. Philips marka Google TV aldım ve Bein Sports 1 ile Bein Sports 2 kanalları açılmıyor. Ekranda görüntü bozuk ve hiçbir şekilde izlenemiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telesekreter sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor. Böyle bir durumla karşılaşm...

Digiturk Tod Uygulaması Bein Sporst 1 Açılmıyor
1

Digiturk Kullanıcısına Ses Yok

profile
Mehmet
1 hafta önce
174

Görüntü var ancak ses yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap mantıksızdı; kullanıcı kaynaklı olmadığı halde servisin gelip mağduriyetimi gidermesi ve eksikliklerini düzeltmeleri durumunda 450 TL servis ücreti ödeyeceğim söylendi. Fakat ben bunu kabul etmiyorum. Gerekli yerlere şikayette ...

Digiturk Kullanıcısına Ses Yok
4
Çözüldü

Digiturk Tod Ses Var Görüntü Yok

profile
Sahabettin
1 hafta önce
61

"Sorun halledildi. Teşekkürler..."

Geçen hafta maç yayınları için tod aldım. Mobil uygulamasını telefonuma indirdiğim halde bu hafta izlemek istediğim maç yayınını tıkladığımda sadece s...

1

Digiturk Bein Sports Yayın Sorunu Ücret Talebi

profile
Melih
1 hafta önce
154

Digiturk Bein Sports maçlarını görüntü bozulmasından dolayı izleyemiyorum. Kaçak yayın olmasın diye Digiturk almamıza rağmen servis ücreti talep ediyorlar. Anten sinyal seviyesinde hiçbir sıkıntı yok tamamen Digiturk'le alakalı sıkıntı. Lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum. Muhtemelen kutu arızası...

Digiturk Bein Sports Yayın Sorunu Ücret Talebi
Digiturk Bein Sports Yayın Sorunu Ücret Talebi
5
Çözüldü

Digiturk 450 TL Servis Ücreti

profile
Murat
1 hafta önce
566

Merhaba Bugün sabah 1001646375 abone numaralı Digiturk cihazımız TV yi açtığımda görüntü çıkıp ses gelmediğini gördüm. Birkaç denememde, de açılmayın...

Digiturk Bein Eskiden Çok Daha Kaliteliydi

profile
Mehmet
1 hafta önce
184

Yaklaşık 10 yıldır Bein abonesiyim. Son 1 yıldır 3 defa talep açarak 4K kutu istedim. Sürekli 'tamam, yolluyoruz' dediler ancak ne arayan oldu ne de soran. Yeni üyelerin iki katı para ödememe rağmen bu muamele hiç hoş değil. Sadece yeni üye olacak kişilere özel muamele yapmaları, hizmetin kalitesizl...

Digiturk Süper Lig Yayın Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Anıl
2 hafta önce
212

Bein Sports, 3 yıl daha Süper Lig yayın haklarını aldı. Maçları HD kalitesinde ne zaman yayınlamayı düşünüyorlar acaba? En son Beşiktaş-Galatasaray derbisinde görüntü kalitesi o kadar düşüktü ki futbolcuların kim olduğu bile anlaşılamıyordu. Aldığınız paranın hakkını kesinlikle vermiyorsunuz. 'Kaçak...

Digiturk Tod Hüsran Yazık

profile
Oğuzhan
2 hafta önce
374

Herkese selamlar. Digiturk'ün son dönemde tanıttığı aracı kuruluş olan TOD ile ilgili deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Paketlerin daha uygun olduğu ve istediğiniz yerde kutusuz erişim imkanı sundukları belirtiliyor. Ancak bir yıldır kullanmama rağmen, düzgün şekilde izleyebildiğimiz maç sayısı üçü...

Digiturk Yayın Sorunu Düzelmiyor!

profile
Onur
2 hafta önce
171

Digiturk'un görüntü kalitesi kötü ve yayın sık sık donuyor. Aradığımda ulaşamıyorum ve maç izleyemiyorum. Her ay boşuna para ödüyorum çünkü yayın geriden geliyor. Ne yaptıysam düzelmedi ve henüz bir çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

1
profile
Ahmet
2 hafta önce
457
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Digiturk Kanal Donma Vb. Servis Ücreti

profile
Mehmet
2 hafta önce
339

1023892926 Temmuz ayında spor paketini 1908 TL'ye aldım. Daha sonra ısrarla aramalar üzerine üyeliğimi ekstra para ödeyerek sinema kanallarının da olduğu pakete geçtim. Doğru düzgün sinema paketi yok. Ayrıca durmadan kanalları kaldırılıyor. Türkiye ligi maçlarında zaten görüntü kalitesinde çok büyük...

Digiturk Sinyal Problemi Ve Teknik Servis Ücretleri

profile
Doğuhan
3 hafta önce
152

Digiturk'te E52-32 kodlu bir uyarı alıyorum. Kutu, televizyona bağlıyken bu sinyal problemi ortaya çıkıyor; ancak bilgisayar monitörüne bağladığımda problem yok, görüntü mevcut. Müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendiriyor. Ancak teknik servis ücretliymiş. Hizmet aldığım yerden teknik servis...

Digiturk Sinyal Problemi Ve Teknik Servis Ücretleri

Digiturk Trabzon Adana Demirspor Maçı

profile
Yusuf
3 hafta önce
59

Trabzonspor-Adana Demirspor maçını izliyorum; fakat bir Adanalı olarak çok üzücü bir durumla karşılaştım. Ekranda Adana ismi sadece 'Dana' olarak gözüküyor. Lütfen buna bir çözüm bulun, hiç ama hiç hoş bir görüntü değil. Gerekenin en kısa sürede yapılacağını umuyorum.

Digiturk Siyah Ekran Sorunu

profile
Furkan
3 hafta önce
122

Digiturk aboneliği aldım ve birkaç ay izledikten sonra ekranlarım siyah oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm üretemediler. Teknik ekibin geleceğini söylüyorlar; ancak ben neden para ödüyorum? Madem ekranlarda görüntü alamıyorum ve birkaç aydır izleyemiyorum, bu durumun çözülmesini istiyorum. ...

1

Digiturk Servis Ücreti Konusu

profile
Murat
3 hafta önce
386

Uydu alıcı cihazı donma sorunu yaratıyor. Kanal geçişleri, rehber üzerinde kanal arama sırasında veya durduk yere Televizyonda görüntü gidiyor ve uydu alıcı cihaz komut almıyor. Teknik servis ile yaptığım görüşmede cihaz arızası olduğu teyit ediliyor. Buna rağmen servis ücreti söz konusu diyorlar. K...

profile
Emre
1 hafta önce
25
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör