to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten aldığım Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 26 Kasım’dan beri kullanamıyorum, televizyonumda hiçbir Digiturk kanalı açılmıyor. Ücretini ödediğim halde 3 haftadır televizyonsuz kaldım ve paramızla resmen mağdur ediliyoruz.
Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım ancak sistem sürekli tod ile ilgili yönlendirmeler yapıyor, menülerde dolaşmaktan öteye gidemiyorum. Benim yaşadığım problem tod ile ilgili değil, uydu üzerinden Digiturk yayınlarının hiç gelmemesi olmasına rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, arıza kaydı bile açtıramadım.
Artık bu sorunun acilen çözülmesini, adresime teknik servis gönderilerek yayın problemimin giderilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sorunum çözülmezse en son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
3-4 yıldır Digiturk televizyon ve internet paketi kullanıyorum. 2-3 ay önce televizyonumda sinyalden dolayı teknik ekip yönlendirildi, servis için 500 TL fatura eklendi. LNB bozuk dedi, 1700 TL Nakit para alındı. 2 gün sonra tekrar görüntü gitti; bu defa servis ücreti alınmadı, çanak bozuk, 3900 TL ...
Digiturk aboneliğim kapsamında yer alan 77. Kanalı yaklaşık iki haftadır izleyemiyorum. Kanala geçtiğimde ekranda sürekli “Şu anda kanal görüntülenmiyor” uyarısı çıkıyor, diğer tüm kanallarda ise herhangi bir sorun yok, sadece 77. Kanalda bu problem yaşanıyor. 77. Kanalı daha önce sorunsuz bir şeki...
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kutusuz aboneliği için dün Denizli’de internet üzerinden başvuru yaptım. Biri Digiturk’ün kendi sitesi olan “https://www.digiturk.com.tr/paket-detayi/kutusuz-tv-paketleri/sporun-yildizi-paketi-kredi-kartli”, diğeri ise “Digiturk Paket Seç | Paketini seç, izlemeye başla! ...
Bugün Youtube.com kanalımda tamamen bana ait olan bir karikatür çizimini paylaştım. Ancak Digiturk Bein Sports tarafından, maç görüntüsü paylaştığım gerekçesiyle videoma telif bildirimi gönderildi ve sonucunda videom kaldırıldı, kanalım kısıtlandı. Oysa paylaştığım görsel tamamen kendi çizimimdir ve...
Sosyal medyada gördüğüm Digiturk internet kampanyası için bir form doldurarak aranmayı talep ettim ve kısa süre içinde 0212 945 37 33 numaralı hattan arandım. Telefonda bana 100 megabit’e kadar sınırsız internet ve seçtiğim bir takımın tüm maçlarını izleyebileceğim bir paket için aylık 600 TL, ayrıc...
Yorumlar