to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kutumu Ankara Mamak’taki adresimde ilk kurulduğu günden beri kullanıyorum. Radyoyu açtığımda ses geliyor ancak hiçbir kanalda arka plan görseli, menü ya da bilgi ekranı görünmüyor, ekran tamamen karanlık kalıyor. TV kanallarında hem ses hem görüntü sorunsuz çalışırken, yalnızca radyo kanallarında bu şekilde karanlık ekran sorunu yaşanıyor.
Daha önce müşteri hizmetlerini aramadım, bu şikayetle birlikte sorunun görülmesini ve çözülmesini istiyorum. Radyolarda hem sesin hem de arka plan/görsel kısmının normal şekilde çalışmasını, gerekiyorsa cihazın kontrol edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Digiturk TV kutumda bazı kanallar çıkmıyor ve sadece ses geliyor, görüntü gelmiyor. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca ücretli teknik servis gönderebile...
Yaklaşık üç yıldır Digiturk üyesiyim ve aktif olarak kullanıyorum. İki yıldır hiçbir sorun yaşamadan izlediğim “tüm maçlar” paketimde son 2–3 aydır kanal eksikliği problemi yaşıyorum. 77, 79, 82, 84 ve 87 numaralı kanallarım çoğu zaman yok, ara ara geliyor ancak özellikle hafta sonları maç günlerind...
Yaklaşık bir aydır Digiturk kutusu üzerinden izlediğim yayınlarda bazı kanallar tamamen kayboluyor; bu nedenle sürekli olarak “kolay kurulum” yapmak zorunda kalıyorum. Geçici olarak düzeliyor gibi olsa da sorun kısa süre sonra tekrar ediyor ve kanallar yine yok oluyor. Bu durum hem yayın keyfimi bo...
Digiturk Temel Paket abonesiyim. 1 haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde yayın alamıyorum, “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için teknik ekip yönlendirildi. Gelen görevli, bir aparat değiştirip 900 TL Nakit aldı, ancak herhangi bir makbuz veya belge vermedi. Ayrıca faturama da 550 TL hiz...
Digiturk kutumda yaklaşık 1 haftadır kanal sıralamasıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kumandadan kanal değiştirdiğimde ya da rehberi kullandığımda yayın 23. Kanaldan direkt 76. Kanala atlıyor, aradaki kanallar görünmüyor. Ancak kanal numarasını tuşlayarak girdiğimde bu aradaki kanalları tek tek aç...
Yorumlar