Digiturk Fatura Haksız Ücret

Digiturk üyesiyim, abonelik numaram 1010438662’dir. Eylül 2026 faturasına, iznim ve onayım olmadan "Sporun Yıldızı" ek p...aketi tanımlandığını ve bu paket için 11.08.2026‑10.08.2027 dönemine ait 2.500 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu paketi ben talep etmedim, hiçbir onay vermedim. Zate...

Digiturk’ten geçen yıl bir yıllık süreli spor paketi satın almıştım. Üyeliğimin 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceğini ...düşünürken, bu tarihten sonra da devam ettiğini ve Ağustos ile Eylül ayları için toplam 2.328,35 TL tutarında iki adet yüksek fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. E‑Devlet üzeri...

Bein Connect üzerinden 18.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketini 12 ay taahhütlü ve kredi kartıma taksitli olarak sat...ın almıştım. Üyelik numaram 1029442269'dir. Tüm taksitleri aksatmadan ödedim. 17.08.2026 tarihi itibarıyla üyeliğimin biteceğine dair Digiturk’ten SMS aldım ve bu tarihten sonra üy...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 2 Eylül’de, taahhüdümün bittiği gün iptal başvurusu yaptım. İptal başvurumu aldıkta...n sonra bana düşünmem için 1 hafta boyunca hediye kanallar tanımladıklarını SMS ile bildirdiler. Buna rağmen 3 Eylül tarihli, yani taahhüdümün bittiği günün ertesi günü, kullanmadı...

Digiturk’ün paket üyeliğimi kendi kafalarına göre devam ettirip tarafımdan 1689,77 TL ödeme talep etmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Eylül ayına ait bu tutar için ödeme yapmam gerektiğine dair SMS alıyorum, oysa böyle bir uzatma ya da devam eden üyelik için herhangi bir onayım veya yeni bir anlaşmam bul...

19 Ağustos günü Digiturk tarafından arandım. Müşteri hizmetleri görevlisi, şu an ödediğim 129 TL’lik spor paketimin Aral...ık ayı sonuna kadar 129 TL olarak devam edeceğini, istersem Ocak ayından itibaren 1 yıllık taahhütle 189 TL’ye güncelleneceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak Ey...

Digiturk beın Connect Yıldız Paketi aboneliğim Eylül 2025 tarihinde sona ermiştir. Aboneliğimin bitimine yakın dönemden ...itibaren ve sonrasında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca telefonla aranmış olmama rağmen bu aramaların hiçbirine cevap vermedim ve Digiturk ile hiçbir görüşme yapmad...

Digiturk spor paketi aboneliğimin hiçbir onayım alınmadan ve bilgim dışında yenilendiğini, bu yenileme sonrasında tarafı...ma 1482,25 TL tutarında fatura yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Eylül dönemine ait, ağustos ile eylül arasındaki dönemi kapsayan bu fatura için herhangi bir şekilde sözlü ya da yaz...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek için başvurduktan sonra tarafıma “iptal talebiniz ulaştı, en kısa sürede bilgilendirece...ğiz, herhangi bir ücretlendirilmeye tabi olmayacaksınız” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen yaklaşık 10 gün boyunca her gün arandım, iptali iptal etmem için ikna edilmeye ...

Ekli faturamda 100 MBS internetin 50 MBS e düşürüldüğü gözüküyor. Geçen sene 50 MBS olan internetimi kampanya falan diye...rek 100 MBS'e çıkardılar. Sonra geçen hafta Ağustos 11'ydi sanırım faturamı ödemek için sisteme girdiğimde 5.025,84 TL'lik bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Digiturk’ün Passolig üzerinden tanımlanan Bein Connect aboneliğimle ilgili yaşadığım hukuksuz faturalandırmayı paylaşmak... istiyorum. Onayım ve açık rızam olmadan, Passolig üzerinden tek seferlik olarak tanımlanan yıllık Bein Connect aboneliğim kendiliğinden uzatılmış ve bana bilgi verilmeden faturala...

Digiturk’ün PTS_YLN_VDSL_50E internet paketini kullanıyorum. 2 Eylül’den beri, yani yaklaşık 3 haftadır evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura işlemeye devam ediyor ve ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnız...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm bitmeden aylar önce defalarca aranarak üyelik yenileme teklifleri sunuldu.... Teklifleri uygun bulmadığım için kabul etmedim ve her görüşmede özellikle taahhüt bitiş tarihimi sordum. Mart ayında tarafıma taahhüdümün 29 Temmuz’da sona ereceği bilgisi verild...

30 Mart civarında sosyal medyada gördüğüm sponsorlu bir reklam üzerinden Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Rekla...mda ayda 500 TL’ye internet kampanyası sunuluyordu. Reklamdaki linke tıklamamın hemen ardından beni aradılar ve internetin yanında tüm maçları izleyebileceğim Digiturk TV paketinin...

Digiturk’ün internetli paket aboneliğini aylık 699 TL olarak kullanırken, 04.09.2026 tarihinde arayarak aboneliğimi ipta...l etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde taahhütsüz bir şekilde fatura kesilmiş ve aylık 699 TL olan faturam 1.924 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca 11.04.2026...

Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketi kullanıyordum. Aboneliğimi uzatmak istemediğimi, tamamen kapatacağımı açıkça belirt...tim. Buna rağmen aylar önce beni vazgeçirmek için ısrar ettiler, ben de kararımın kesin olduğunu söyledim. Sonrasında “o halde aboneliğinizi donduralım, bu sırada fatura işlemeyece...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Digiturk tarafından arandım. Hâlihazırda kullandığım taraftar paketi ve internet paketime ek ...olarak, tüm maçları izleyebileceğim bir paket önerildi. Telefonda müşteri temsilcisine iki defa özellikle tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi sordum, her defasında evet diyerek on...

03.09.2026 tarihinde Digiturk ile olan taahhüdümün bitecek olması nedeniyle 2 Eylül’de Digiturk müşteri hizmetlerini ara...yarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bu görüşmeden kısa süre sonra Digiturk genel merkezden F**** Hanım tarafından arandım ve iptal sebebim soruldu. Ben de kendisine i...

Digiturk’te spor paket abonesiyim. 28.08.2026 tarihinde internetim yaklaşık 2–3 saat kadar kesildiği için, Digiturk Onli...ne İşlemler üzerinden “ev içi destek” talebi oluşturdum. İşlemi yaparken bu hizmetin 700 TL ücrete tabi olduğunu fark etmemişim. Tam bu sırada internetim geri geldi ve ben de hem o...

Digiturk Bein Connect üzerinden 12 aylık Spor Paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma SMS, e-posta y...a da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yeni taahhüdümü 29 gün sonra başlattım ancak bu süre için, yeni taahhüdümden tamamen ayrı olarak 2.262 TL tutarında ek bir fatura...

Digiturk’te geçen yıl Ziraat Bankkart Jest üzerinden 12 aylık ön ödemeli bir paket satın aldım. Bu 12 aylık süre doldukt...an sonra hizmetin bittiği söylendiği için, Digiturk kullanmaya devam etmek amacıyla kendi numaram üzerinden sıfırdan yeni bir Digiturk aboneliği başlattım ve şu an bu yeni aboneliğ...

Digiturk Bein Sports üyeliğini ilk aldığımda, görüşme esnasında ısrarla sormama ve özellikle belirtmeme rağmen, bana taa...hhüdün 12 aylık olduğu, istemezsem uzatılmayacağı ve kredi kartımdan 12 aylık taksitlendirme yapıldığı, bu sürenin bitiminde de onayım olmadan yeni fatura çıkarılmayacağı söylendi....

Bein Connect Tam Yıldız Süper Paket aboneliğimle ilgili olarak 27 Temmuz tarihinde arandım. Sözleşmenin eylülde sona ere...ceği söylendi, ben de bu paketi artık kullanmayacağımı, uzatmak istemediğimi ve aboneliğin iptal edilmesini net bir şekilde belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi “tamam” diyerek gör...