Digiturk üzerinden 100 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım. Türk Telekom internet aboneliğimin bitmesine yaklaşık iki hafta varken, e-Devlet üzerinden Digiturk başvurumu onayladım ve bunun üzerine 18 Şubat günü kurulum ekibi adresime geldi. Ancak ekip, teknik sebepleri gerekçe göstererek interneti kuramadan adresimden ayrıldı ve buna rağmen mevcut internetimi kapattılar.
O günden beri defalarca, neredeyse 100 kez Digiturk’ün kurumsal numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. “Size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kesinlikle geri aranmadım. Şu an ne çalışan bir internetim var ne de ulaşabildiğim yetkili biri. Kurulumun yapılamadığı adresim Dilhan Sokak No: 7-c Daire: 95, Aksu Koru Evleri, Sultançiftliği Mahallesi, Çekmeköy / İstanbul’dur.
Digiturk’ten ya mevcut internetimin acilen tekrar açılmasını ya da başvurusunu yaptığım Digiturk internetinin bir an önce kurulup aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Yorumlar