to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect üyeliğim kapsamında Bein Sports futbol maçlarını içeren pakete sahibim ve 02.08.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyor. Buna rağmen Samsunspor – Trabzonspor maçını Bein Connect üzerinden izlemek istediğimde yayın açılmıyor ve ekranda “Paketiniz bu kapsamda değildir” uyarısı çıkıyor.
Maçtan önce cipsimi ve içeceklerimi aldım, formamı giydim, tüm hazırlığımı maçı büyük bir heyecanla izlemek için yaptım. Ancak Bein Connect’in bu tatsız sürpriziyle karşılaştım ve yarım saattir uğraşıyor olmama rağmen yayına erişemiyorum. Paket bilgilerime baktığımda bu maçın paketim dahilinde olması gerekirken sistem buna izin vermiyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşılamıyor.
Hem paketimin gereğini yerine getirerek bu yayına hemen erişimimin sağlanmasını hem de yaşadığım bu büyük hayal kırıklığının dikkate alınmasını istiyorum. Maç heyecanı ve tutkusu anlaşılır, Digiturk’ten bu sorunun acilen çözülmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve müşteri hizmetleri düzenlemelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk’ten Taraftar Paketi satın aldım ve yaklaşık 1 aydır hem TV’de hem de telefonda beın Connect uygulaması üzerinden maçları izleyemiyorum. İzlemeye çalıştığımda “Paketiniz mevcut değil” uyarısı alıyorum. Oysa her ay düzenli ödeme yapıyorum ve ödemelerimde hiçbir sorun yok. Hizmeti Sakarya Söğü...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce başlattığım Spor Paketi aboneliğim, bir ay önce tarafıma sunulan belirli bir fiyat teklifiyle uzatıldı ve ben de kabul ettim. Ancak iki gün önceye kadar beIN Connect uygulamasında sorunsuz şekilde maç izleyebil...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki gün önce iptal edildi. Trabzon’da yaşıyorum ve yaşadığım bu sorun iki gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim, uygulamayı yen...
Digiturk Bein Connect üzerinden sahip olduğum Süper Lig Paketi ile birkaç gündür Süper Lig maçlarına giremiyorum. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “decoder failed” hatası alıyorum ve yayına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun hem Akıllı TV üzerinden, hem de telefon uygulamasında aynı şekilde ...
Digiturk / Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini Galatasaray taraftarı olarak 29.08.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra paketim hiçbir onayım ve talebim olmadan Trabzonspor taraftar paketine çevrilmiş. Son 3 aydır Trabzonspor maçı dışında hiçbir maçı izleyemiyorum. Bu süreç...
Yorumlar