to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Üyeliğim Ve Süper Lig Paketi Erişilemiyor, Telefon Numarası Güncellenemiyor
Uzun süredir Bein Connect üzerinden Süper Lig paketimi kullanıyorum; ancak bugün itibarıyla hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Bein Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde beni otomatik olarak TOD uygulamasına yönlendiriyor; TOD tarafında ise mevcut üyeliğim olmasına rağmen Mac paketi görünmüyor.
Ayrıca hesabımla ilgili telefon numarasını güncellemem isteniyor, fakat numarayı yazıp onaylamak istediğimde bu sefer aynı numara için “kullanımda” uyarısı alıyorum. Hem telefon uygulamasında, hem bilgisayarda, hem de akıllı TV’de aynı sorunları yaşamaktayım ve üyeliğimi kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum; sürekli otomatik sesli yanıt ve yönlendirmelerle oyalandığım için sorunum çözülemiyor. Kayıtlı telefon numaram 545 742 4353’tür. Bein Connect/TOD tarafında üyeliğimin ve telefon numaramın eşleştirilip, Süper Lig paketimin tüm cihazlarda tekrar sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
