Digiturk başvuru

Digiturk’ten internet hizmeti almak için başvuru yaptım. İstanbul Bağcılar’daki adresime internet kurulumu için geleceklerini söylediler. Ancak bir haftadır ne arayan var ne de gelen var. Defalarca aramama, mesaj ve e-posta göndermeme rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Telefonları y...

8857799105 xdsl numaralı ve 220*****926 T. C. Kimlik numaralı M***** C** olarak, Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiği için daha uygun bir sağlayıcı olan FixNet’e geçiş başvurusu yaptım. Ancak Digiturk, geçişime onay verme sürecini gereksiz şekilde uzatıyor. Yeni ...

02.10.2025 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) aradım. Mevcut 50MB VDSL + Sporun Yıldızı paketimi iptal ettirmek isterken, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede fibere geçmek istediğimi belirttim. Temsilci, önce mevcut Digiturk ve internet...

Bursa İznik'te Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 4 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum ücreti faturama yansıtıldı ancak henüz hizmet alamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca ara...

1 Ekim Çarşamba günü Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’indeki adresim için Digiturk’ten internet + beın Connect hizmeti aldım. 30019173 numaralı üyeliğimle başvuru yaptım ve aktivasyonun tamamlandığı bilgisi verildi. Ertesi gün fiber altyapı olduğu için Türk Telekom ekiplerinin kuruluma geleceği söyl...

03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için kutusuz üyelik başvurusu yaptım. İlk hesabım (1030057066) açıldıktan kısa bir süre sonra, bana tekrar aynı linkten onaylamam gerektiği söylendi ve bu işlem sonucunda ikinci bir hesap (1030057154) açıldı. Her iki hesap da aynı telefon numarası üzerinde...

3 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yapmaktayım. İlk başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla oluşturdum ve bu süreçte tarafıma birçok kez çağrı merkezi tarafından dönüş sağlandı. 3 kez evrak işlemleri ve randevu için başvuru yapıldı, ancak her seferinde...

2950362893 vergi numaralı Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş. (Digiturk) tarafından tanıtımı yapılan "Lige Erken Gel" Spor Paketi’ni, internet sitesi ve reklam görsellerinde belirtilen içeriklere güvenerek 26.06.2025 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme ile, İstanbul/Çatalca Digiturk bayisi H**** ...

1 ay önce Digiturk’ün “Eğlencenin Yıldızı” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerine, internet paketiyle birlikte başvurdum. Başvuru sırasında bana fiyatın 620 TL olacağı ve 1 yıl boyunca taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. Kurulumdan sonra ise ilk faturamın 2600 TL olduğunu gördüm; bunun 40 gün...

Çorlu Otogar civarında ikamet ediyorum ve yaklaşık bir hafta önce Digiturk internet kutulu paket için başvuru yaptım. Ancak başvurum sonrası ekiplerin mahallemize giriş yapamadığı, bu nedenle bağlantı işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Defalarca bağlantı talebimi yinelememe rağmen, “kutuyu ...

Digiturk Play yurt dışı aylık üyeliğimi iptal ettirmek için bugün e-posta yoluyla başvurdum. İlk başta benden müşteri numarası, adres ve telefon bilgilerimi istediler, ben de eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak ardından "bilgi eksik" diyerek tekrar dönüş yaptılar ve bu kez kimlik belgesi talep ettiler...

Bein Connect Spor Paketi için başvuru yaptım ve 2-3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Sakarya Serdivan’dır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreterden sadece “teknik servis ...

03.10.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık abonelik başvurusu yaptım ve ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Özellikle müşteri temsilcisine doğru paketin tanımlanması konusunda defalarca uyarıda bulundum, ses kayıtlarında da bu durum açıkça ye...

04.09.2025 tarihinde Digiturk’ün internet artı televizyon kampanyası için sosyal medya ve internette sıkça karşıma çıkan 08502427373 numaralı telefondan başvuru yapmak istedim. Aynı gün içinde en az 6 kez bu numarayla görüştüm. Görüşmelerde benden ve evdeki diğer kişilerden kimlik bilgileri (T.C. Ki...

Digiturk’e bugün yeni üye oldum. Ancak üyeliğimin aktivasyonu yaklaşık 8 saattir yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak telefon yüzüme kapatıldı, hiçbir muhatap bulamadım. Üyeliğimi iptal ettirmek istedim fakat bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunma...

Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve kutulu kurulum için hafta içine ileri bir tarihe randevu verildi. Kurulum yapılana kadar Bein Connect üzerinden maçları izleyebileceğim söylendi fakat uygulamada paketim tanımlı olarak görünmüyor ve beni tekrar paket almaya yönlendiriyor. SMS ile y...

Digiturk’ün web sitesinde “Kutulu Sporun Yıldızı Paketi” için 12 ay taksitle 499 TL olarak belirtilen fiyatı görerek üyelik başvurusu yapmak istedim. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, bana bu fiyatın sadece reklam fiyatı olduğu ve ürünü ancak 569 TL’ye alabileceğim söylendi. Yetkiliye, ülk...

30 Ağustos tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve aboneliğim o tarihte başlatıldı. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Gölcük Topçular’dır. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerin...

10.09.2025 tarihinde Digiturk abonesi oldum. Kocaeli Kartepe adresimde kutu kurulumu yapılması için başvuru yaptım ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, telesekreterden kayıtlı bir ses dinletilip görüşme sonlandırılıy...

18 Eylül'de Digiturk internet ve modem kurulumu için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sözleşme doldurup imzaladım, gerekli evrakları teslim ettim. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Nilüfer. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerine ulaşabiliyordum, ancak sözleşme imzaladıktan sonra çağrı merkezi doğrud...

Digiturk'e yeni üyelik başvurusu yaptığım halde, yaklaşık 2 aydır hesabım askıda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üzerime eski bir borç göründü, bu nedenle üyelik işlemlerim tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle 0212 473 7373 numarası üzerinden defalarca iletişime geçtim, fakat telefonum askıya al...

Ekim 2025 dönemine ait Digiturk internet ve TV faturamda 1000 TL’lik bir fazlalık olduğunu fark ettim ve toplamda 1600 TL tutarında fatura yansıtıldı. Abonelik başvurusu sırasında bana telefonda faturamın 499 TL olacağı ve kesinlikle fazla fatura ile karşılaşmayacağım açıkça söylendi. Ancak ilk fatu...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti kapsamında tarafıma bir modem verildi ve bu modem için her ay ücret ödemekteyim. Ancak, 12 ay sonunda modemin bana ait olmayacağını kurulum sırasında öğrendim. Üyelik başvurusunda bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece kurulum sırasında modem iad...

01.10.2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti ve tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 1 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Kurulumun yapılmasını istediğim adres...