Modem Kurulumu Bir Ayda Hâlâ Gerçekleşmedi

06.02.2026 tarihinde Diğiturk’e başvuru yaptım, aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen modem kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir kurulum hizmeti almadım.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “aciliyet notu oluşturuyoruz” denilerek geçiştirildim, ancak somut bir adım atılmadı. Başvurum ıba0262552 numarası ile Kocaeli Gebze adresim için kayıtlıdır.

Uzun süredir mağdur ediliyorum ve internet hizmetini kullanamıyorum. Diğiturk’ten, Kocaeli Gebze’de bulunan adresime en kısa sürede, acil olarak modem kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.