Digiturk başvuru

Burdur Merkez’de Digiturk Evde İnternet ve Digiturk hizmeti için pazartesi günü başvuru yaptım. Telefonda satış yapıldı ve 2 gün içinde bağlantı yapılacağı söylendi. Ancak bir haftadır beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamı...

1 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Erenler'de Digiturk internet sitesi üzerinden üyelik başvurusu yapmak istedim. Sitede 699 TL olarak belirtilen ürün, işlem aşamasında 1500 TL olarak karşıma çıktı. Bu sorunu her denememde yaşadım ve güncel fiyat vaadiyle sunulan ürüne ulaşamadım. Konu hakkında müşteri ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce kamu personeli olduğum için kamu tarifesine geçiş yapmak istedim ve gerekli belgeleri i***********@digiturk.com.tr adresine gönderdim. Ancak bu süre zarfında ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de tarifem kamu tarifesine geçirildi. Sürecin takibi i...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım. 1023591433 numaralı üyelik E*** A**** adına kayıtlıdır. Mayıs ayından beri, taahhüt yenilemek ve kardeşime sunulan fiyatın aynısını almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail yoluyla da belgelerimi ileterek başvuruda bulundum. Ancak hiçb...

01.10.2025 tarihinde 08504247373 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını, internet başvurusu yaptığımı söylediler. Görüşmede birkaç internet paketi sunuldu ve en avantajlı olarak Digiturk evde internet paketi önerildi. Kabul ettim ve benden T. C. Kimlik numaram, ev adresim ve do...

19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca’daki adresim için Digiturk kutulu abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sistemde kutusuz başvuru olarak görünüyormuş gibi işlem gördü ve bu nedenle kurulum yapılmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat 7373 numaralı telefonda tele...

Digiturk Spor Paketi kaydı oluşturmak için bugün Hatay Defne'den başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, kurulum ücretinin Digiturk tarafından karşılanacağı ve bana herhangi bir ücret yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak kayıt işlemini tamamladıktan sonra, teknik servis olmadığı ...

Digiturk’e yeni üye oldum. Abonelik başvurusu için beni aradılar ve ikna edici bir dille hemen kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üyeliğim başlatıldığı halde 3 gündür kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat telesekreter “yoğun...

Digiturk tarafından birkaç gün önce arandım ve kendi operatörümle anlaşmalı olduklarını söyleyerek beni başvuru yapmaya yönlendirdiler. Ancak operatörümü aradığımda böyle bir anlaşmanın olmadığını öğrendim ve kandırıldığımı fark ettim. İsmi ve soyadımı istediler, yarın İzmir’de kuruluma gelineceği s...

Digiturk’ten internet artı spor paketi hizmeti almak için başvuru yaptım, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte toplam 10 kez müşteri hizmetlerini ve bayii aradım. Her aradığımda sistemde “arıza” göründüğü söylendi, fakat arızanın giderildiğini be...

21.09.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV başvurusu yaptım. 24.09.2025 tarihinde ev kurulumu gerçekleşti ancak 8 iş günü olmasına rağmen internet kurulumu sağlanmadı. Adres hatasından dolayı adres güncellemesi yapmamı istediler, 1 hafta geçmesine rağmen aranmadım ve adres değişikliğim hala onayla...

23 Eylül’de Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. 8 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve internetim açılmadı. Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki adresimde internetsiz kaldım, bu süreçte çok kısıtlı bir şekilde telefonumun internetiyle idare etmek zorunda kalıyorum. Başvuru s...

15 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps sınırsız + taraftar paketi (739 TL) için evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri gelip bağlantı işlemini başlattılar, ancak bodrumdaki kutuda kopukluk olduğu belirtilerek bağlantı tamamlanmadan ekipler geri gitti. Yaklaşık 1 aydır b...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve satış sırasında bana aylık 569 TL ödeyeceğim, modem ve kurulum ücretinin alınmayacağı belirtildi. Ancak ilk faturamda modem ücreti adı altında her ay 90 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Toplamda her ay 660 TL ödemek zorunda kalıyorum. Hizmetten yakl...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20.12’de 0546*****43 numaralı hattan “Sn. N******* Y***** Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Ali Hukuk 03127110731” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de Digiturk’ten arandığımı, telefon taahhüdümün bittiği söylen...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk kampanyası kapsamında evime TV paketi ve internet bağlatmak için başvuru yaptım. Kampanya numarasını arayarak işlemi başlattım. Evime gelip TV paketi kuruldu ancak 9 gündür internet bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her defasında kaydımın bulu...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi aboneliğim kapsamında adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Hem ilk kurulumu gerçekleştiren görevliyle yüz yüze, hem de nakil kaydı başvurusu sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk 1 ay içerisindeki nakil işleminin ücretsiz olacağı açıkça if...

16 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internetli paketimin Kocaeli/Gölcük’teki eski adresimden aynı şehirdeki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri işlemin 7 ila 10 gün içinde tamamlanacağını söylemişti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de randevu için geri dön...

Digiturk Temel Paket aboneliği için başvuru yaptım, ancak bağlantı işlemi için aradıklarını söylemelerine rağmen telefonum hiç çalmadı ve bana ulaşamadıklarını iddia ettiler. Üç gündür aynı şekilde bir muhatap bulamıyor, her aradığımda farklı kişilere yönlendiriliyorum. İzmir Karabağlar’da yaşıyorum...

Digiturk Eğlence Paketi abonesiyim. 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum fakat hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. E-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem hatası alıyorum, müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise sürekli oyalayıcı ve ilgisiz cevaplar alıyorum. En son “siste...