18 Şubat tarihinde Digiturk internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleş...tirilmedi ve hizmeti kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 10 gün içinde naklin yapılacağı söylendi ancak sonrasında tarafıma “tamamlanma...
1
Tekrarlayan Randevu İhlalleri Nedeniyle Kurulum Hizmeti Alınamıyor
Digiturk internet başvurusu için 4 gündür üst üste öğlen saatlerine randevu veriliyor. Her seferinde iş yerimden izin al...arak evde beklememe rağmen, kurulum ekipleri gelmiyor. Akşam saat 6-7 gibi arayarak bir sonraki gün için tekrar randevu oluşturuyorlar, ancak yine gelmiyorlar. Bu durum sürekli tek...
BİM mağazasından fujiplus klima satın aldım müşteri hizmetlerine 10 gündür ulaşmaya çalışıyorum 1 defa açtılar bilgileri... alıp dönüş yapılacağını söylediler 1 hafta geçti ne arayan var ne de gelen var başka numarayı aradık 30 gün sonrasına randevu veriliyor. Ve 5 bin lira para istiyorlar. Aldığıma bi...
İzmir Kemalpaşa TOKİ'de oturuyorum. Binaların hepsinde fiber İnternet altyapısı var, ancak yan binanın adresini girdiğim...de altyapı olduğunu destekliyor ve abonelik başvurusu yaptırıyor. Kendi binamın adresini girdiğimde ise aynı altyapı olmasına rağmen desteklemiyor. Nasıl bir saçmalık bu? Lütfen ya...