Telegram’da Hesabım Kendiliğinden Çıktı, Şifre Sıfırlama Tek Seçenek

Telegram mobil uygulamasına 22 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında giriş yapmak istediğimde, hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptığımı fark ettim. Şifremi hatırlayamadığım için yeniden giriş yapamadım ve “Şifremi unuttum” seçeneğine dokunduktan sonra bana sadece “Hesabımı sıfırla” seçeneği sunuldu. Hesabımı sıfırlamak istemiyorum, çünkü hesabımdaki sohbetlerimi, gruplarımı ve geçmişimi kaybetmek istemiyorum.

Uygulamada karşıma çıkan uyarı metninde, kurtarma e-postası olmadığı için şifrenin sıfırlanamayacağı ve yalnızca hesap sıfırlama seçeneğinin olduğu belirtiliyor. Bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek ve mevcut hesabıma, içeriği silinmeden tekrar erişebilmek istiyorum. Hesabımın güvenliği ve geçmiş konuşmalarım benim için önemli olduğu için, hesabım sıfırlanmadan giriş yapabilmem konusunda destek talep ediyorum.

Telegram’dan, hesabımın neden kendiliğinden çıkış yaptığını açıklamasını ve herhangi bir veri kaybı olmadan hesabıma yeniden erişebilmem için çözüm sunmasını rica ediyorum.