to read complaints and reviews, or file yours.1
Nakil İşlemi 10 Gün Geçmesine Rağmen Tamamlanmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
18 Şubat tarihinde Digiturk internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve hizmeti kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 10 gün içinde naklin yapılacağı söylendi ancak sonrasında tarafıma “tamamlanmamış” şeklinde bir mesaj gönderildi. Üstelik nakil talebim aynı ilçe içerisinde, İzmir Kemalpaşa’da, aynı sokak üzerinde bir adresten diğerine alınması yönündeydi.
29267781 numaralı üyeliğimin nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve bu süre içinde kullanamadığım günlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
