to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2022'den beri üye
02.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet aboneliğimde 534 TL olan paketimin taahhüdü sona erdi. Artan fiyatlar neden...iyle üyeliği iptal etmek istedim ve iptal talebi oluşturdum. İptal gerçekleşmeden önce Bein Connect yetkilisi tarafından aranarak bana yeni bir teklif sunuldu. Bana, aylık 599 TL +
Regal 43R754U 43" 4K Smart TV kullanıyorum. Son yapılan yazılım güncellemesinden sonra televizyona Tivo adlı bir eklenti... eklenmiş ve her TV açılışında bu eklenti ekranda leke gibi çıkıyor, geri tuşuna basmadan da ekrandan kaybolmuyor. Bu durum kullanım sırasında hem görüntü olarak rahatsız edici hem
Temmuz ayının 15’i ile 31’i arasında, mevcut taahhüdümün bitmesine yakın Digiturk TV ve internet aboneliklerimi, fiyatla...ndırma sebepleriyle feshetmek üzere iptal talebi oluşturdum. Bu süreçteki tüm görüşme kayıtlarım müşteri hizmetleri sisteminizde mevcuttur. İptal talebimden yaklaşık bir hafta son
Merhabalar. Buraya şikayet yazmayın kesinlikle dönüş yapmazlar kendi uygulamalarında da dönüş yapmazlar. İlk önce e devletten BTK yazın tüketici şikayet bildirim sistemine girin oraya gemini yapay zeka uygulamasından destek alarak sorunlarınızı yapay zekaya yazın oradaki şikayet metnini kopyalayarak BTK şikayet sayfasına yapıştırın. 10 gün içinde (hafta sonları hariç) cevap yazmak zorundalar. Oradaki haklılık mesajınızı ekran görüntüsünü alarak tekrardan e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti yazarak sizi yönlendirdiği sayfadan şikayet işlemlerinizi başlatın anlamadığınız kısımları tek tek yapay zekaya sorun gemini uygulaması çok iyi bu arada. Ödeme dekontlarını saklayın konuşma saatlerini tarihlerin hepsini bir kenara yazın ve şikayet içerisine detaylı bir şekilde ekleyin ki köşeye sıkışsınlar. Kesinlikle peşlerini bırakmayın bunların rahat hareket etmelerinin sebebi kişilerin sessiz kalıp çıkan ücretleri ödeyip her şeyi kendi haline bırakması. Geçmiş olsun umarım çözüm sağlanır
Digiturk’e internet ve uydu hizmeti için başvuru yaptım, gerekli tüm evrakları onayladım ancak yaklaşık 10 gündür kurulu...m için kimse gelmiyor. İlk aradığımda kurulum için gün verdiler fakat belirtilen tarihte gelen olmadı. Daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Yetkili kiş
Haklı fesih hakkınızı kullanın ve BTK ya şikayet edin ücretler alırlarsa sizlerden BTK onay metnini PDF olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne yükleyin ve oradan şikayetinizi oluşturun
Digiturk’ün Temel paket üyesiyim. Taahhüt yenilemesi için beni aradıklarında üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça bel...irtmeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler ve o günden beri beni sadece oyalıyorlar. Son 3 gündür çağrı merkezini defalarca arıyorum. Her aradığımda “sistem yenileniyor, şu
Mart 2026'da Digiturk ile aylık 680 TL ödeme üzerinden 15 aylık taahhütlü abonelik başlattım. Galatasaray maçlarını yakı...ndan ve heyecanla takip eden sadık bir izleyici olarak, platformunuza güvenerek bu uzun süreli taahhüdün altına imza attım. Ancak geldiğimiz noktada, mevcut müşteriniz olarak adeta
