Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Başvurum İşleme Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
26 Mart 00:38
50

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 15 gündür Digiturk aboneliği başlatmak istiyorum. İnternet üzerinden başvuru yaptım ancak Digiturk başvuru ekranında sürekli olarak “mevcut başvuru gözüküyor” uyarısı çıkıyor, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Telefonla arama yapmaya çalıştığımda da arama sırasında SMS atılıp görüşme sonlandırılıyor, bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlatamıyorum. Ne başvurum iptal ediliyor ne de işleme alınıyor, bu süreçte tamamen mağdur kalıyorum.

Başvuruma ilişkin gerekli incelemenin yapılarak abonelik işlemlerimin acilen başlatılmasını ve tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.

digiturk-basvurum-isleme-alinmadi-musteri-hizmetleri-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zekeriya
05 Ağustos 2025 20:42
229

profile
Şerafettin
06 Eylül 2025 12:10
510

profile
06 Eylül 2025 23:10
506
Benzer Şikayet Yaz