Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gelmedi Ve Haksız Fatura Kesilmesi

profile
10 Nisan 15:39
25

06.04.2026 tarihinde Digiturk abonelik başvurusu yaptım ancak kurulum için kimse gelmedi. Kurulum için arayıp randevu vereceklerini söylediler, fakat ne arayan oldu ne de bilgi veren. Ben kendim aradığımda da karşımda ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Adresim İzmir Gaziemir ve burada kurulumu beklerken, kurulum yapılmadığı halde sanki yapılmış gibi dünden itibaren tarafıma fatura kesileceği bilgisi verildi. Hizmet almadan faturalandırılmak istemiyorum.

Bu süreçte Digiturk’ten beklentim ya en kısa sürede kurulumun gerçekten yapılıp hizmetin başlatılması ya da başvurunun iptal edilerek hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasıdır. İki kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk'ten İzinsiz Onay Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
09 Ekim 2025 23:15
1.542
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Faturalandırma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nilgün
05 Aralık 2025 19:13
152

profile
06 Ekim 2025 13:15
178

profile
Cüneyt
16 Eylül 2025 13:13
146
3
Aycan sonucu yetersiz buldu

profile
07 Eylül 2025 14:22
787
Benzer Şikayet Yaz