to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Digiturk abonelik başvurusu yaptım ancak kurulum için kimse gelmedi. Kurulum için arayıp randevu vereceklerini söylediler, fakat ne arayan oldu ne de bilgi veren. Ben kendim aradığımda da karşımda ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Adresim İzmir Gaziemir ve burada kurulumu beklerken, kurulum yapılmadığı halde sanki yapılmış gibi dünden itibaren tarafıma fatura kesileceği bilgisi verildi. Hizmet almadan faturalandırılmak istemiyorum.
Bu süreçte Digiturk’ten beklentim ya en kısa sürede kurulumun gerçekten yapılıp hizmetin başlatılması ya da başvurunun iptal edilerek hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasıdır. İki kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde, Digiturk abonesi olmamama rağmen digisms üzerinden onay kodu içeren bir SMS aldım. Hiçbir başvurum veya üyeliğim olmadığı halde kişisel iletişim bilgilerime ulaşılarak sanki bir talebim varmış gibi işlem kodu gönderilmesi beni rahatsız etti. Bu durumun ileride herhangi bir abon...
Digiturk ile hiçbir aktif üyeliğim bulunmamasına rağmen tarafıma sebebi açıklanmayan, tutarları belirsiz ve hatalı görünen faturalar düzenlenmektedir. Üstelik bu faturalarda, sahibi olmadığım cihazlar için de ücretlendirmeler yapıldığı görülmektedir. Şu anda Digiturk sisteminde adıma 20.000 TL’nin ü...
Bursa İznik'te Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 4 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum ücreti faturama yansıtıldı ancak henüz hizmet alamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Digiturk’te tüm paketlerimde 2 gündür hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. 5323****39 numaralı aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Hizmet alamadığım hald...
Digiturk üyeliğim kapsamında geçen ay 376 TL olan faturam, bu ay taahhüdümün bitmesi nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan 824 TL olarak geldi. Herhangi bir ek hizmet veya paket değişikliği olmamasına rağmen, özellikle şehit yakını olmama rağmen böyle yüksek bir ücretle karşılaştım. Müşteri hizm...
Yorumlar