Digiturk arıza kaydı oluşturma

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 26 Ocak tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağm...

Merhabalar ben Veysel Ş******** 1030893602 numaralı Abone Sahibiyim. 12 Aralık 2025 tarihinde Digiturk abonesi oldum. Eve gelen teknik servis personeli televizyona cihazı bağladığı esnada televizyonu yere düşürüp kırdı. Televizyonu kendisinin yapacağını bildirdi ve telefon numarasını ( İsmi c☆☆☆) b...

Uzun süredir Digiturk “Eğlencenin Yıldızı” paketine aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 7–8 aydır “sinyal yok” hatası nedeniyle yayın alamıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluştur...

Digiturk’ün Diyarbakır Sur ilçesindeki adresimde yaklaşık 4 yıldır hem internet hem de TV aboneliği kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hizmetinden ayda en fazla 2 gün doğru dürüst faydalanabildim, neredeyse sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantı stabil değil. Defalarca arıza kaydı oluşturm...

Bein Connect yıllık spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür kurulum yapmama rağmen kanallar gelmiyor, hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Buna rağmen ücret her zamanki gibi faturaya hemen yansıtılıyor fakat hizmet alamıyorum. İlk aramamda müşteri hizmetlerine ulaşıp arıza kaydı oluşturdum ancak t...

Digiturk üzerinden internet spor paketi aboneliğim 2 Kasım 2025 tarihinde başladı, ancak yaklaşık iki aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Aynı adreste 10 yıl boyunca Superonline kullandım ve bir kez bile sorun yaşamazken, Digiturk internetle birlikte parasıyla rezil olan bir k...

Digiturk ile 1029222643 üye numarası ve Hasan Y***** adına kayıtlı internet aboneliğim bulunmaktadır. İstanbul Beykoz’daki adresimde daha önce stabil olarak 50 Mbps hız alırken, hatta yaşadığım nadir yavaşlamalar üzerine arıza kaydı oluşturduktan sonra 10.01.2026 tarihinden itibaren bilgim ve onayım...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz paketimde 19 Ocak 2025 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günde bir kez tamamen kesiliyor ve 4–6 saat boyunca hiç internet erişimim olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri onli...

Digiturk'ten şikayetçiyim. İnternetim bitmek üzereyken aradılar, "İnternetiniz bitmek üzere, yeni taahhüt yapalım" dediler. Ancak eşiniz üzerine alırsa daha uygun olur dediler. Tam dedim, eşimi aradılar; eşim onayladı. "Buse, modem gönderelim, ücretsiz" dediler. Tamam dedik, modem getirdiler, taktıl...

09.01.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet paketimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete doğru düzgün erişemiyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama rağmen Samsun Atakum’daki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili kimse gerçekten ilgilenmiyor, karşımda ...

9 Ocak 2026 tarihinden beri Digiturk yayınlarımız tamamen kesik. Evimizde iki ayrı oda ve iki ayrı paket bulunuyor, ancak her iki odada da sinyal yok ve hiçbir şekilde yayın alamıyoruz. Kurulum, gelişmiş kurulum, anten kablosunu çıkarıp takma gibi tüm yönlendirmeleri defalarca denedik, buna rağmen s...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti 09.01.2026 tarihinden bu yana tamamen kesiktir ve bugün itibarıyla (14.01.2026) hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden TV yayını da aldığım için televizyon hizmetinden de yararlanamıyor, günlük yaşamım ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte m...

Muğla Milas Güllük Mahallesi’nde Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara kopmalar yaşıyorduk ancak 05.01.2026 tarihinden itibaren kopmalar çok sık hale geldi ve internetten hiçbir şekilde verim alamaz oldum. Bu sorun için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşt...

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıllık taahhütle internet üyeliği başlattım. Üyelik aşamasında bana fiber hızında, sorunsuz bir internet hizmeti verileceği taahhüt edilmesine rağmen, başından beri internet hızı son derece yavaş ve bağlantı sık sık kopuyor. Hizmeti kullandığım süre boyunca in...

Digiturk ev interneti ve spor paketi aboneliği kullanıyorum. 724 TL ödediğim bu hizmette 03.01.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür kesinti yaşıyorum. İnternet en fazla 10 dakika çalışıp yaklaşık 30 dakika tamamen gidiyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmeti yaklaşık bir ay önce İzmir Buca i̇nönü Mahallesi 670 Sokak No:32 Kat:1 Daire:1 adresindeki evime bağlandı ancak kurulumdan bu yana neredeyse hiçbir şekilde verim alamadım. İnternet sürekli kopuyor, düzgün bir bağlantı sağlayamıyoruz. Son bir hafta...

Digiturk internet aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde 7 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, düne kadar “taleplerim” bölümünde görünen bu kayıt bugün tamamen silinmiş durumda ve şu anda yeni arıza kaydı oluşturma...

Digiturk internet + TV aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemleri yaşıyorum. Her ayın 20 günden fazlasında interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, hızım sürekli 1 Mbps’in altında ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Antalya Manavgat’taki adresimde, 21 Aralık tarihinden bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yalnızca 1 günlüğüne internet geldi, sonrasında tamamen kesildi ve hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 4 k...

Digiturk internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım ciddi şekilde yavaşlamıştı, sayfalar geç açılıyor ve internetten normal şekilde faydalanamıyordum. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Görüşmede bana modemi resetlemem sö...

Digiturk ev interneti aboneliğim için 25 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 6 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte interneti hiç kullanamadım. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez aradım...

Digiturk Bein Media Group üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim cuma günü öğleden sonra tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Cuma ve cumartesi günleri toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini arayıp acil olduğunu, işimiz gereği hafta sonu yetiştirmemiz gereken dosyalar olduğ...

6 Aralık 2025 tarihinde Digiturk internet ve beın Sports taraftar paketine üye oldum. TV ve beın Sports paketi hemen açıldı, birkaç gün sonra da Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak 21 Aralık gecesi internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ kurulum ve bağlantı sorun...