Digiturk alacak

Digiturk spor paketine uzun süredir üye olmama ve paketimin ilgili kanalı kapsamasına rağmen, özellikle Galatasaray maçlarında bir aydır kanalı açamıyorum. Ekranda sürekli “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir” şeklinde uyarı çıkıyor ancak üyeliğim bu kanalı kapsıyor ve paket yenilemesi de yakla...

Digiturk’te ödemesini yaklaşık 4.400 TL olarak peşin bir şekilde yaptığım 1 yıllık sözleşmem, hiçbir onayım ve bilgim olmadan keyfi bir şekilde kapatıldı ve 02 Aralık tarihinden beri, yani 4 gündür yayın alamıyorum. İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım yayınım bir anda kesildi ve daha sonra sözleşme...

Digiturk Spor Extra paketi kullanıcısıyım. Faturamın geciktiğinin farkında değildim, durumu fark eder fark etmez iki fatura ve hatta gelecek ayın faturasını da ödeyerek toplamda yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Tüm borcumu kapatmama rağmen bir gündür...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini 1 yıllık olacak şekilde, sezon sonuna kadar geçerli ve taahhütlü olarak satın aldım. Ancak paketimin süresi dolmadan, 02.12.2025 tarihinde yayınımın iptal edildiğini ve hizmetimin durdurulduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana daha yüksek bir...

Digiturk abonesiyim. Daha önce kullandığım paketimin bitmesine yaklaşık 3 ay varken, kasım ayında tarafıma yeni yılda paket artışlarından etkilenmemem için erkenden taahhüt vermem teklif edildi ve aynı paketimin aynı şekilde devam edeceği özellikle söylendi. Ben de buna güvenerek kabul ettim ve 3 Ar...

Bein Connect üzerinden aldığım Süper Lig Taraftar paketiyle maç izlerken uzun süredir ciddi görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Yayınlar hem Smart TV’de hem telefon uygulamasında hem de tarayıcı üzerinden izlerken sürekli donuyor ve görüntü kalitesi sık sık düşüyor. Bu sorun neredeyse her maç yayı...

Bein Connect üzerinden yaklaşık iki hafta önce eğlence paketi full üyelik satın aldım. Hem telefondan hem de televizyondan maç izlerken yayın kalitesi sıfıra yakın, sürekli donma ve takılmalar yaşanıyor, doğru düzgün maç izleyemiyorum. Üyeliği aldığım günden beri her maçta aynı sorun devam ediyor. ...

Bein Connect’te yıllık taahhütlü maç paketi üyeliğim bulunmasına rağmen bugün Galatasaray maçını izleyemedim. Üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen maçı açmaya çalıştığımda 'fiyatlandırma yapılmadı' şeklinde bir uyarı alıyor ve yayına erişemiyorum. Maçı telefonum üzerinden Bein Connect uygulam...

Beın Connect üzerinden 03.06.2025 tarihinde “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış sırasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net bir şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım ve aylı...

Digiturk üyeliğim 02.12.2025 tarihinde taahhüdü bitmiş olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve aylık 365 TL tutarında yeni bir ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme almadan, onay vermediğim bir taahhüde devam ettirilmem kabul e...

Digiturk internet ve ulusal yayınlar için paket talep ettim ve onayladım, işlemler sistem üzerinden yapıldı. Kurulum için en geç 3 gün içinde gelecekleri söylendi. Bu süreçte paket ve süreçle ilgili bazı sorularımı sormak için 4 gün boyunca kayıtlı numaramdan 0850 850 73 73 müşteri hizmetlerini defa...

Digiturk 4K modülüm üzerinden yıllardır sorunsuz 4K yayın izlerken, 3 Aralık itibarıyla SMS ve müşteri hizmetleri aracılığıyla 4K yayının artık modül üzerinden izlenemeyeceğine dair bir bilgilendirme aldım. Bu bilgilendirmenin ardından 5 Aralık saat 20.20’de yayınım tamamen kesildi ve artık 4K yayın...

Yaklaşık bir aydır Android işletim sistemli Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak e-posta veya şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Aboneliğime ait 1029692767 numaralı kaydım bulunuyor. Şifre yenileme, uygulamayı si...

Süper Lig sezon başlangıcında Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Daha sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Artık tod’dayız, aynı kullanıcı adı ve şifreyle oradan giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üzerine tod’...

Digiturk tam paket abonesiyim ve yaklaşık bir hafta önce sözleşmemi yeniledim, ücreti de kredi kartıyla bir yıllık peşin olarak ödedim. Ancak sözleşme yenilenmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda “hemen açıyorum, yardımcı olacağım” de...

Digiturk aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden itibaren c101 hata uyarısı alıyorum. Hem Digiturk kutusu üzerinden hem de telefondan izlemek istediğimde bu hata ile karşılaştığım için yayınlara erişemiyorum. Hesap adım T***** B**, Digiturk’e kayıtlı cep telefonu numaramın son 4 hanesi 3108’dir. Sorunun...

Bein Connect uygulamasına bugün telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Request failed: forbidden (403) ” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma aniden böyle bir engel gelmesi nedeniyle üyeliğimi kullanamaz hale geldim....

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir spor paketi kapsamında 4K yayın hizmetinden faydalanıyordum. 05 Aralık 2025 tarihinde 4K yayınlarımın durdurulduğunu fark ettim. Durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik olarak böyle bir geçiş yapıldığını, 4K yayınları t...

Digiturk’te sahip olduğum 4K modül üyeliğim 3 Aralık itibarıyla herhangi bir bilgi verilmeden aniden sonlandırıldı. Modül üyeliklere sistemin kapatıldığını, artık bu şekilde kullanımın mümkün olmadığını öğrendim. Yayınlarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, sadece reklam izlememek için haft...

Digiturk 4K+ (kayıtlı 4K kutu) kullanırken sinyal sorunu yaşadım. Yetkili servis sorunun çanak ya da LNB kaynaklı olabileceğini söyledi ama çatıya ulaşımımız olmadığı için kontrolü yapılamadı. Çanak veya LNB kaynaklı sinyal sorunu çözülse bile 4K+ kutu bulunmadığı, bu nedenle özellikle 4K kayıt öze...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Digiturk cihazımda 2 haftadır kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yayın alamıyorum ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamaz hale geldim. Bu sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, arızayı incelemek için servis gönde...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık iki aydır ısrarlı şekilde telefon aramaları ve SMS’lerle “İndirimli kampanyan sona eriyor” denilerek rahatsız ediliyorum. Günün her saatinde, o an uygun olup olmadığım gözetilmeden aranmak, mesaj almak ve sürekli sözleşmeyi bir yıl daha uzatmaya zorlanmak ...

Digiturk platformundan fiber internet ve TV paketi satın aldım. Binamda fiber internet altyapısı olmamasına rağmen satış gerçekleştirildi. Uydu kurulumu yapıldı ancak internet bağlantısı sağlanamadı. Daha sonra ankastre uygun olmadığı gerekçesiyle başvurum iptal edildi. Ancak uydu kurulumu yapılmışt...