Digiturk adres

Digiturk’ün ev interneti hizmeti için başvuruda bulunduğumda, en geç 3 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Süre uzayınca defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir zaman net, kesin bir bilgi ...

28 Kasım’da Digiturk yayınını açtığımda, ekranda sürekli sinyal azalma uyarısı almaya başladım. Cihaz daha yeni takıldığı halde bu sorunu yaşamam üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefondaki temsilci problemi çözemedi. Görüşme sırasında adres değişikliği işlemi yapmak isterken, i...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 4 ay önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimin İstanbul Beykoz olduğunu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, faturalarım hâlâ eski adresim olan Bodrum adresiyle düzenleniyor ve sistemde bu adres görünüyor. 4 aydır Digiturk ile sürekl...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapım uygun olmasına rağmen, kurulum için gelen görevli beni aradığında müşteri hizmetlerine BBK kodunu iletmem gerektiği söylendi. İstenen kodu paylaştım ancak buna rağmen 11 Kasım’dan bu yana internetim bağla...

Digiturk adıma bilgim olmadan üyelik açıyor ve adrese ise kendileri benim bir bağlantım olmayan adres giriyor ve bana üç dönem gecikmiş fatura borcu çıkarıyor! Ödeme yapmam bekleniyor ben ödeme yapmayacağım gerekirse polise gidip şikayette bulunacağım

Digiturk aboneliğimin adres taşıma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bakırköy’deki yeni adresime nakil için dün eve teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, malzeme için yaklaşık 2.500 TL civarında ek ücret talep etti. Bu tutar bana oldukça yüksek geldiği için hizmeti almayı k...

25.11.2025 Salı günü saat 12:02’de Digiturk çağrı merkezinden arandım. Arayan erkek görevli, ev internetimin indirim süresinin bittiğini söyleyerek bana indirimli bir tarife sundu. Taşındığımı ve iptal ettireceğimi söylediğimde ise nakil yapılabileceğini, aksi halde çok yüksek cayma bedeli çıkacağın...

Eşim adına yeni Digiturk üyeliği yaptırdım ve evde kurulum için 26 Kasım tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen ne gelen var ne giden, ne de bilgilendirme için arayan oldu. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bile doğru düzgün ulaşamıyorum. ...

Digiturk’te 1023344562 numaralı TV + İnternet üyeliğim için dün nakil talebi oluşturdum. Talep esnasında tarafıma televizyon nakil ücreti olarak 550 TL, internet nakil ücreti olarak 1100 TL ve ilçe ikamet ettiğim gerekçesiyle ayrıca 360 TL daha ödemem gerektiği bildirildi. Bu nakil ücretlerinin hiç...

Digiturk TV kurulumum yapıldığı halde paket kapsamında olan internet kurulumu yaklaşık 1,5 haftadır gerçekleştirilmiyor. Adres değişikliğini güncellemiş olmama rağmen Türk Telekom altyapısındaki internet hizmetim yeni adresim olan İstanbul Bağcılar’daki eve taşınmadı. Bu süreçte 1028133966 numaralı...

Kayseri Melikgazi’de bulunan Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak iki gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattına bağlanamıyorum. Adres güncellemem yapılamadığı için internet bağlantım kurulamadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Aradığım hatta otomatik olarak “sizi arayacağız”...

Digiturk’ten yaklaşık üç ay önce Bursa Nilüfer’de spor paketi için online üyelik aldım, ancak üyeliğimin ilk gününden bu yana tek bir gün bile yayın izleyemedim. Sistem hiç açılmadı ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Üyeliğim oluşturulurken telefonuma gelen SMS’teki onay kodunu istedil...

Ağustos 2025 tarihinde 1 yıllık Digiturk taraftar paketi satın aldım. 15 Kasım 2025 tarihinde Digiturk internet satın aldım ve bunun için Digiturk üyeliğimi de Digiturk Bakırköy bayisine giderek, internet aldığım Bakırköy adresime taşıdım. Adres taşıma için de ayrıca beş yüz küsur lira faturama ekle...

Mayıs 2025 tarihinde Elazığ’da Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik kendi adıma ve 12 ay taahhütlü olarak yapıldı. Görevim gereği Adana’ya zorunlu ikamet değişikliği yaptım ve yaklaşık 8 haftadır, yani yaklaşık 60 gündür yeni adresimde internet aboneliğimi kullanamıyorum. Adana’ya taşınd...

Digiturk internet ve taraftar paketi için 20.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru numaram 1030520759’dur. Kurulum için arandığımda adres bilgilerimde daire numaramın yanlış girildiği, bu nedenle işlemin devam edemediği ve genel merkezi aramam gerektiği söylendi. Verilen yönlendirmeye rağme...

Digiturk Bein Connect internet başvurusu yaptım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürekli altyapı kontrolü yapıldığı söyleniyor ancak başvuru yaptığım adres İstanbul Esenler’de ve zaten hâlihazırda internet olan bir yer olmasına rağmen bu kadar uzatılmasını anlaya...

Digiturk / beIN Connect tarafından bilgim ve onayım dışında adıma üyelik oluşturulmuştur. 31 Ekim 2025 tarihinde, hiç bulunmadığım ve ikamet etmediğim farklı bir adres üzerinden adım ve bilgilerim kullanılarak beIN Connect üyeliği açılmış, ardından da Kasım ayı için 547,29 TL tutarında fatura çıkarı...

2 Kasım’da taahhüdüm sona erecekti. Öncesinde Digiturk çağrı merkezi tarafından 1200 TL’lik bir teklif aldım ve yüksek bulduğum için reddettim. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala kapatma talimatı verdim ve 80 TL’lik cayma bedelini kabul ettim. Sonrasında 699 TL’lik teklifi de reddettim. 1 Kasım a...

Uzun süredir Digiturk’ün üç ev aboneliğini kullanmaktayız. Her yıl abonelik ücretlerimiz farklılık gösteriyor. Geçtiğimiz günlerde iki üyeliğimizin yıllık aboneliğini yeniledik, ancak üçüncü üyeliğimizin ücretinde ciddi bir artış yapıldı. Bu nedenle ilgili üyeliği iptal ettirdik. Sonrasında Digiturk...

7 Ağustos tarihinde Digiturk internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra kasım ayına kadar tarafıma hiçbir borç, ödeme ya da fatura bilgisi ile ilgili SMS gelmedi. Ancak kasım ayında aniden 414 TL tutarında fatura borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Aboneliği başlatırken, me...

7 Kasım 2025 tarihinde Digiturk ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen halen internet kurulumum gerçekleşmedi. Başvuru sırasında bana verilen müşteri numaram: 30450184. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Gebze'dir. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini toplamda 5...

DJ Türk internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır modem kurulumu bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Artvin/Şavşat/Yeni Köy Mahallesi. Teknik servis ile iletişime geçemiyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor, ancak hiçbir olumlu dönüş alamadım. Kurul...

01.11.2025 tarihinde Digiturk kurulum hizmeti için arandım ve randevu oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne müşteri temsilcisine ne de teknik ekibe ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Ayrıca kurulum yapılmadığı halde faturama ücret yansımaya başl...

Eylül 2025’te Samsun Canik’te aylık 569 TL olarak bilgilendirilip Digiturk internet ve beın Sports paketi için abone oldum. Ancak daha bir ay bile kullanmadan 1301,06 TL tutarında fatura gönderildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çok zor bağlandım ve kayıt oluşturmalarına rağmen h...