Nakil Talebinin Cevapsız Kalması Ve Ücret İadesi Talebi

Digiturk internet yayını için adres değişikliği yaptım ve 27.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hala bağlantım yapılmadı ve yayın alamıyorum.

Bu süre içinde 6 defa telefonla, 5 defa da mail yoluyla şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve nakil işlemi tamamlanmadı. Kullanmadığım halde hizmet bedeli ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum.

Üyelik numaram 1030043031’dir. Nakil işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve yayın alamadığım günlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.