Digiturk adres

Eylül ayında Digiturk müşteri temsilcisiyle görüşerek spor paketi satın aldım. Görüşme sırasında televizyonumun internet uyumlu olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, bana internet uyumlu paket satıldı. Defalarca (yaklaşık 15 kez) müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Her seferinde uygun c...

Digiturk Digital Uydu Alıcısı DT 9103 HD model cihazım, 22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00'de Galatasaray’ın Şampiyonlar Ligi maçını izlerken birden arızalandı. TV ekranında 'sinyal yok' uyarısı çıktı, ekran tamamen siyah oldu ve Digiturk kutusunda sadece kırmızı nokta yanıp sönmeye başladı. Maçın de...

27 Haziran 2025 tarihinde 02124737373 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini “Vodafone ile ortak kampanya/iş birliği içinde” olarak tanıttı ve ev internetimin taahhüdünün biteceğini, yenilemem gerektiğini söyledi. Ayrıca kampanya kapsamında 1 yıl boyunca internet ve 1 yıllık Digiturk TV ...

Digiturk Limitsiz 1000 internet paketim için 15 Eylül civarında adres değişikliği talebinde bulundum. Antalya Manavgat’taki yeni adresime nakil işlemi için müşteri hizmetlerini iki kez telefonla arayarak kayıt oluşturdum. Her iki görüşmede de işlemin en kısa sürede yapılacağı söylendi, ancak üzerind...

18.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından 35 Mbps limitsiz internet (569 TL) paketi için arandım ve başvurumu kabul ettim. Pazartesi günü için randevu oluşturuldu, ancak bağlantı için kimse gelmedi. Bağlantıdan önce 0212 473 73 ** numarasının beni arayacağı mesajla bildirildi, fakat herhangi bir geri...

Digiturk Spor Paketi’ne yaklaşık 1 ay önce üye oldum. Ancak bu süre zarfında kurulum için herhangi bir ekip gelmedi ve halen hizmetten faydalanamıyorum. Sadece beIN Connect şifresi alabildim ve internet üzerinden yayın izleyebiliyorum; fakat asıl beklediğim kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılaca...

21 Ekim 2025 tarihinde 0 850 ile başlayan bir numara tarafından Digiturk ev interneti ve Bein Connect kampanyasıyla ilgili olarak arandım. Televizyon, maçlar ve dizilerin dahil olduğu, aylık 565 TL’lik bir paket sunuldu. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim, tam adresim ve T. C. Kimlik numaram isten...

20 gün önce Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde en kısa zamanda kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler fakat 20 gündür hiçbir gelişme olmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kazlıçeşm...

23 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk fatura bilgilerimin (T. C. Kimlik numaram, adres ve soyadı) güncellenmesi için d*****@digiturk.com.tr adresine gerekli belgeleri ileterek başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bilgilerimin güncellendiği söylendi; fakat aradan geçen 1,5 sene...

22 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun zamandır her gün periyodik olarak yayın kesintileri yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle en az 10 defa teknik destek talebinde bulundum. İlk iki başvurumda ekipler geldi; birincisinde kutu değiştirildi fakat sorun çözülmedi, bunun Digiturk’ün altyapısından kaynaklandığ...

18.10.2025 tarihinde 0850 9010639 numaralı telefondan aranarak Digiturk TV+İnternet kampanyası teklif edildi. Görüşme sırasında, mevcut Türk Telekom internet taahhüdümün yakında sona ereceği, şu an ödediğim fatura ve internet hızım gibi kişisel bilgilerim bana aktarıldı. Teklifi kabul etmem için det...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık olarak Nisan-Mayıs 2025 döneminden itibaren 2 ay boyunca 77, 79 ve 80. Kanallarda eksik kanal ve yayın kesintisi sorunları yaşadım. Sonrasında yeni sezon başında kutu değişimi yapıldı ve problem geçici olarak düzeldi. Ancak Eylül ayı ortasından itibaren aynı...

Yaklaşık bir aydır Digiturk’ten internet ve maç yayınları içeren bir paket bağlatmak için defalarca başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Çankaya olmasına rağmen, adres bilgilerim sürekli yanlış girildi ve ekipler yanlış adrese yönlendirildi. Adres düzeltmesi yapmama rağmen sorunlar deva...

13.10.2025 tarihinde 0850 443 0125 numaralı telefondan aranarak Digiturk TV+İnternet kampanyası teklif edildi. Görüşmede, mevcut Superonline internet taahhüdümün bittiği söylendi ve bana bir onay linki gönderildi. Linki onayladıktan sonra Digiturk ekipleri evime gelerek kimliğimle işlem yaptı ve uyg...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve kurulum talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen teknik ekip kuruluma gelmedi. Defalarca aramama rağmen telefona da ulaşılamıyor. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Altındağ’dadır. Başvurumu telefon üzerinden yaptım ve hi...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır her hafta düzenli olarak beın Sports kanalları da dahil olmak üzere birçok kanal sürekli olarak kayboluyor. Bu sorun nedeniyle paketimin içeriğinden tam olarak faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca yeniden kanal kurulumu, fabrika ayar...

Bein Connect kutusuz üyeliğimle Spor Paketi üzerinden yayın izlerken, son 2 gündür sürekli olarak yayın donuyor ve televizyonum (Philips Ambilight 55 inç) tamamen kitleniyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde, her maçta bu problemle karşılaşıyorum. Yayın donduğunda çözüm bulamıy...

Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketi ve Türk Telekom altyapılı ev interneti kullanıyordum. 15 gün boyunca modemimde kırmızı ışık uyarısı vererek internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen şehir merkezinde ol...

İki ay önce Sadenet internet şirketi tarafından Digiturk ile ortak bir paket olduğu ve bu paketi satın almam durumunda daha uygun fiyata hizmet alacağım bilgisi verildi. Hiç kullanmamama rağmen Digiturk kurulumu evime yapıldı ve düzenli olarak ödeme yaptım. Ancak yakın zamanda böyle bir ortak paket ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor ve bazı kanallar siliniyor. Bu sorun, paketimi yenilediğim tarihten itibaren başladı ve o günden beri kesintisiz devam ediyor. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak b...

14/08/2025 tarihinde Digiturk + internet aboneliği için başvuruda bulundum. 17 Ağustos 2025’te Digiturk kurulumu yapıldı. Birkaç gün sonra Türk Telekom görevlisi modemi getirip bağladı, ancak internet bağlantısı bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak üç kez arıza kaydı olu...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve bana 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak başvurumu yapalı 8-9 gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Üyelik numaram: 1030151731. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şehitkamil’de bulunuyor. Bu süreçte müşteri...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi başka bir şehre taşınmam nedeniyle iptal ettirmek istedim. Tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde gerçekleştirdim, herhangi bir borcum kalmamıştı. Ancak üyeliğimin iptalinden yaklaşık 10 gün sonra tarafıma 1700 TL tutarında haksız bir borç çıkarılarak avukat mesajı gö...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Afyonkarahisar Sandıklı ilçesindeki adresime Digiturk internet başvurusu yaptım; ancak Digiturk, yanlışlıkla Isparta Merkez’deki farklı bir adresteki internetimi kendi sistemlerine taşıdı. Bu hatanın düzeltilmesi için iki haftadır...