Digiturk Abonelik

Digiturk ile yıllık abonelik sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce yenilerken, bana mevcut paketimin aynı içerikle devam edeceği... açıkça söylendi. Ancak sözleşme yenilendikten sonra, daha önce izleyebildiğim bazı içeriklere erişimimin kaldırıldığını fark ettim. Özellikle beın Connect üzerinden maç yayınları...

13.03.2026 tarihinde telefonla arandım ve internet taahhüdümün bittiği söylenerek, laf kalabalığı içinde bana Digiturk ü...yeliği yapıldı. Aylık 600 TL’lik bir internet paketi gibi anlatılan bu işlemde, aslında neye üye yapıldığımı açık ve net şekilde anlamadan, yönlendirilerek onay vermiş bulundum. T...

“Hediye denilerek Digiturk üyeliği satıldı, fatura çıkarıldı” Tarafıma telefonla ulaşılarak internet kampanyası kapsamın...da “Digiturk üyeliğinin hediye olduğu” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kuruluma izin verdim. Ancak daha sonra tarafıma Digiturk aboneliği açıldığı ve fatura çıkarı...

Birkaç gün önce Digiturk tarafından telefonla aranarak bir kampanya hakkında bilgilendirildim ve bir yıl boyunca tüm Süp...er Lig maçlarını izleyebileceğim söylenerek üyelik yapıldı. Bu vaat üzerine üyeliği kabul ettim. Ancak bugün maçları izlemek istediğimde yayına erişemediğimi gördüm ve paketim olm...

Digiturk Bein Medya Grup üzerinden aldığım maç paketime 02.01.2027 tarihinde yanlış paket tanımlandı. 7 Mart 2026 itibar...ıyla fark ettiğim bu sorunla ilgili o günden beri defalarca aramama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi ve bu süreçte maçları izleyemiyorum. 7 Mart, 10 Mart, 12 Mart ve 13 Mart tarihleri...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için Aralık ayından bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen iptal işlemi yapılmad...ı. Toplamda 3 kez iptal talebi ilettim, ayrıca sistem üzerinden de iptal başvurusu oluşturdum. Aralıktan bu yana hiçbir kullanım sinyalim de yok, kutuyu tamamen kaldırdım ve hizmet...

İstanbul’da Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım ancak bir haftadır çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık ...10 defa aramama rağmen hatta bekletiliyor ya da kimseye bağlanamıyorum, bu nedenle başvurumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafım...

Uzun süredir Digiturk abonesiydim ve toplamda yaklaşık 15 yıllık müşterisiyim. Bir süre işsiz kaldığım için ödemelerimde... aksama oldu, sonrasında iş bulunca iyi niyetle sizi arayıp borcumu ödemek istediğimi, taksitlendirme ya da uygun bir çözüm talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen aboneliğimi iptal et...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak hiç Digiturk cihazı teslim almadığım ve hizmeti aktif olarak kullanmadığım halde adı...ma fatura kesildiğini tesadüfen öğrendim. Herhangi bir aboneliğim olduğunu bile bilmiyordum, dün banka hesabımı kontrol ederken karşıma çıkan ödeme talebinden durumdan haberdar old...

Digiturk’e abone olduktan sonra, yasal cayma hakkım olan 14 gün içerisinde aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulund...um. Bu süre içinde iptal talebimi iletmeme rağmen, tarafımdan cayma bedeli talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Yasal süre içinde yapılan bir iptal işleminde cayma ...

30618942 numaralı üyeliğimin fatura kodu yanlış yazılmış ve bunu kabul ediyorlar, ama 500 TL olan fatura 2200 TL oldu; b...unu düzeltmiyorlar. Sanki hata benden kaynaklı olmuş gibi tavır sergiliyorlar. Müşteri temsilcisi 2 gün içinde dönüş yapılacak dedi, ama 6 gün oldu. Pişmanlık duymuyorum.

Digiturk platformunda 1027684904 numaralı üyeliğin sahibiyim. Uzun süredir Digiturk hizmetlerinden faydalanmaktayım. Eki...m 2025 itibarıyla üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmemiş ve 22.02.2026 tarihinde tarafıma aylık hizmet bedeli olarak 960,00 TL borç yansı...

07.06.2025 tarihinde telefonla aranarak Türk Telekom adına kampanya olduğu söylendi ve mevcut telefon hattımın taahhüdün...ün biteceği, yeni bir paket tanımlanacağı belirtildi. Bana 60 GB internet, sınırsız dakika ve 250 SMS içeren bir paket sunulacağı, bunun yanında Digiturk üyeliğinin de kampanyaya d...

12.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında beni arayan kişiler, kendilerini Digiturk’ten arıyormuş gibi tanıtarak Türk Te...lekom altyapısı üzerinden ev interneti ve Digiturk paketinin birlikte olduğu bir kampanya sunduklarını, bu paketin aylık 399 TL olduğunu söylediler. Telefonuma SMS ile bir link gön...

Bein Connect’teki üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatıldığını f...ark ettim. Herhangi bir şekilde devam etmek istediğimi belirtmedim, onay ekranı ya da bilgilendirme mesajı almadım, buna rağmen hesabıma borç yansıtılmış durumda. Bu borcu tamamen...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından taahhüdümün sona erdiği ve üyeliğimi yenilemek isteyip istemediğimi sormak amacıy...la telefonla arandım. Bu görüşmede, üyeliğe devam etmek istemediğimi açıkça belirterek 19 Aralık tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde tarafıma bildirilen tüm borçla...

08502427373 numaralı telefondan bugün iki kez arandım. Arayan kişi veya kişiler kendilerini Digiturk’ten arıyormuş gibi ...tanıttılar. Abonelik numaramı sordular, ben de abonelik numaramı bilmediğimi, sadece fiyat teklifi almak istediğimi ve düşününce gerekirse kendilerini arayacağımı söyleyip görüşmey...

11.03.2026 tarihinde saat 14.03 civarında internet üzerinden arama motorunda Digiturk / Bein Connect olarak arama yaptığ...ımda karşıma çıkan sitede yer alan canlı destek üzerinden Digiturk internet üyeliği için işlem yapmak istedim. Canlı destek yazışmasında kendisini Esra olarak tanıtan bir müşteri t...

Digiturk’ten peşin ödeyerek 1 yıllık abonelik satın aldım. Daha sonra işim gereği yurt dışında ikamet ettim ve ülkeye ge...ç döndüm. Ülkeye döndükten sonra yaklaşık bir hafta önce öğrendiğime göre, cihaz teslimatı süresi geçtiği gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatılmış. Başta 2.000 TL civarında o...

Sayın Digiturk Yetkilileri, 2025 yılında yalnızca bir aylık Spor Paketi üyeliğimiz bulunmaktaydı. Bu üyelik süresi bit...tikten sonra tarafımızca herhangi bir ek paket alınmadı ve hizmetiniz kullanılmadı. Buna rağmen 03.03.2026 ve 02.04.2026 tarihlerine 1.198,75 TL tutarında faturalar yansıtıldığını ...

Digiturk’ten Aralık 2024’te Adana Seyhan’da 12 aylık Spor Paketi satın aldım ve bu paketin bedelini 12 ay peşin olarak ö...dedim. Ödemeyi yaparken bu paketin 12 ay sonunda biteceğini düşündüm; tarafıma otomatik yenileme olacağına dair herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Aralık 202...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş’den 2024 Kasım ayında bir yıllık abonelik satın aldık ve abonelik 2025 Kasım ...itibarıyla sona erdi. Abonelik bitiminde tarafıma telefonla ulaşıldı, bu görüşmede aboneliği devam ettirmek istemediğimizi ve iptal edilmesi gerektiğini açıkça belirttik. Buna rağ...

Digiturk’e 1026552175 numaralı üyeliğim ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Taahhüt anlaşması ya...pılırken özellikle Real Madrid maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi defalarca sordum, yanlış anlaşılma olmaması için bu konuyu 4-5 kez tekrar ederek özellikle teyit ettirdim. Görüşme...