Digiturk Abonelik

14 Şubat tarihinde Digiturk’ten TV aboneliği aldım. Kamu personeli olduğum için, bir meslektaşımın kamu personeli indiri...mi bilgisini paylaşması üzerine Digiturk’e başvurdum ve bu indirim üzerinden abone olmak istediğimi daha ilk görüşmede özellikle belirttim. Arama kayıtlarında da görüleceği üzere, ...

01.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenip, bu gerekçeyle bana ...Digiturk paketi satıldı. Görüşme sırasında bunun bağımsız, ayrı bir Digiturk üyeliği olduğu açıkça belirtilmedi; internet taahhüdümle bağlantılı ve sanki zorunlu bir işlemmiş gibi ...

7 Mart günü 850'li bir numaradan Digiturk adına arandık. Görüşmede Türk Telekom ile Digiturk'ün birleştiği, hâlihazırda ...kullandığımız Türk Telekom ev interneti paketimizin yenileneceği ve buna ek olarak Bein Connect hediyeli bir paket tanımlanacağı söylendi. Türk Telekom ile ortak bir işlem yapıldığ...

Uzun süredir aktif olarak kullanmakta olduğum beın Connect aboneliğim kapsamında, özellikle önemli maç yayınları sırasın...da sürekli olarak yayın açılmaması, donma ve erişim sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanmamı engelliyor. Ta...

Aboneliğim sırasında başka bir daire numarasına işlem yapılmış ve altyapı internet arızası sebebiyle tarafıma bağlantı b...edeli olarak 700 TL istenmektedir benim daire numaram. 10 iken. 11 numaraya kayıt açılmış. Ve bu durumu ikametgah bilgilerimi mail üzerinden ilettiğim halde bir sorun görmemişler

09.03.2026 tarihinde saat 09:37’de 0850 771 02 66 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arayan kişi, ev internetimin s...üresinin dolmak üzere olduğunu, yenileme yapmamız gerektiğini söyleyerek beni abonelik yapmaya yönlendirmeye çalıştı. Oysa mevcut internet aboneliğimle ilgili böyle bir durum yok v...

Digiturk yıllık aboneliğim kapsamında tod TV uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda “Digiturk uydu üyesi olduğunu görüyoruz. İçeriklerimizi beın Connect uygulamamız üzerinden giriş yaparak ücretsiz izleyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum...

İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum Bein Connect – Digiturk üyeliğim kapsamında, ocak ayından bu yana maçları izley...emiyorum. Üstelik taahhüdüm ve paketim henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Bein Connect / Digiturk müşteri...

Bugün saat 11.00 civarında Digiturk Beşiktaş taraftar paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşmede bana sadece 1... aylık kullanım için 420 TL ödeyeceğim bilgisi verildi, bu tutarı kabul ederek onayımı verdim. Telefonda onay alındı ancak cayma bedeliyle ilgili hiçbir tutar ya da şart belirtilme...

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyoru...m. Mevcut internetim için yalnızca modem yenilemesi yapılacağı söylenmesine rağmen, bunun üzerinden yeni bir abonelik başlatılmış. Yaklaşık 4 gün önce yapılan bu işlem sonrasında,...

Bien Connect kullanıcılarını özellikle uyarmak istiyorum; yaşadığım süreç, mevcut aboneliği olan kişilere “şifre yenilem...e” adı altında daha pahalı yeni paket onaylatılmaya çalışılan bir yöntem gibi görünüyor ve son derece güvensiz. Bien Connect üzerinde aktif üyeliğim olmasına rağmen şu an Galatasa...

Vodafone ev interneti taahhüdümü yenileme sürecindeyken Digiturk aboneliğim, Vodafone üzerinden tarafıma ücretsiz olacağ...ı söylenerek tanımlandı. Görüşme sırasında bu hizmet için ekstra bir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtilmesine rağmen, sonradan Digiturk için ayrı bir fatura kesildiğini fark ett...

2 Mart Pazartesi günü beni arayan bir kişi, kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıtarak halihazırda kullandığım Vodaf...one internet aboneliğimin taahhüt süresinin bittiğini söyledi. Bana, bölgemde Vodafone ile Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğunu belirterek yeni bir internet aboneliği teklif e...

İptal ettirdiğim üyeliği, tekrar ikna edilmek için arandığımda istemediğimi belirtmeme rağmen üyelik iptal işlemini kald...ırdılar. Bu süreçte zaman kaybı yasatmaya ve maddi olarak zarar görmeye devam ediyorum. Konuyu mahkemeye kadar taşımayı tazminat davası açmayı düşünüyorum

Bein Connect uygulaması üyeliğim için 03.03.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacaktı. Taahhüt bitimine yakın dönemde defal...arca kez kampanya için arandım, önerilen ücreti kabul etmedim ve açıkça taahhüt sürem bittiğinde üyeliğimin kapatılmasını istedim. Buna rağmen üyeliğimi kapatmamışlar ve Mart 2026 ...

05.03.2026 tarihinde PTT’den adıma bir tebligat geldiğini ve mahalle muhtarlığına bırakıldığını öğrendim. 06.03.2026 tar...ihinde muhtarlıktan aldığım belgede, Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi (Digiturk) adına gelen bir icra tebligatı olduğunu ve tebligatta adıma kayıtlı 4 adet fatu...

07.03.2026 tarihinde saat 16:07’de, 02129459251 numaralı hattan Digiturk adına arandım ve telefonda yalnızca “talebiniz ...alınmıştır” denildi. Ancak bu talebin neyle ilgili olduğu, kim tarafından ve hangi amaçla oluşturulduğu açıklanmadı. Digiturk’e daha önce hiçbir başvurum, üyelik talebim ya da imza...

Digiturk ile yaşadığım taahhüt sorunu hakkında şikayetçiyim. 07.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ödenm...emiş bir faturadan dolayı üyeliğimin benim onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim. Ayrıca taahhüt sürem bitmeden, tarafıma 6.997,13 TL tutarında tek fatura ile fesih ücreti yansı...

BeIN Connect yıllık üyeliğim olmasına rağmen bugün saat 13:30’dan beri bir maçı izlemeye çalışıyorum ancak sürekli siste...mden atıyor ve tekrar girmeye çalıştığımda üyelik veya şifre yanlış uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirip tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun hiçbir şekilde düzel...

Ocak 2026 dönemine ait Digiturk üyeliğimi ayın 7–8’i gibi sonlandırmama rağmen, tarafıma tüm ayı kapsayan 1.550 TL tutar...ında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi ay ortasında iptal ettiğim için, kullanmadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini beklerken, tam aylık ücret alınması nedeniyle mağdur old...

Digiturk yayın paketi taahhüdüm bittikten sonra 9 Ocak’ta iptal için başvuru yaptım, ancak aradan iki ay geçmesine rağme...n hâlâ aboneliğimi iptal etmiyorlar. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzatılması kabul edilebilir bir durum değil. Her aradığımda “başvurunuzu aldık” deniliyor, ardından tekrar...

Digiturk’te İstanbul Avcılar’da aldığım hizmette yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Taahhüt sürem 03.03.2026 tarihin...de sona erdi. Taahhüdüm bitince, daha önce bana sunulan kampanyanın aynı şartlarla tekrar tanımlanmasını istedim ancak bu kampanya yeniden verilmedi. Ben Digiturk’ten, kullandığım...