to read complaints and reviews, or file yours.
19 Şubat 2026 tarihinde 0212 922 00 60 ve 0212 922 00 59 numaralı telefonlardan aranarak mevcut internet sağlayıcım adın...a arandığım söylenmiştir. Görüşmede internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu belirtilmiş, kendilerini çalıştığım firma gibi tanıtarak yeni bir kampanya teklif etmişlerdir. Mevcut i
Digiturk TV+ internet paketi abonesiyim. İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır internet... bağlantımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Son olarak internetim dün sabah tamamen kesildi ve 2 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı bu süreçte düzenli olarak
Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum ve aboneliğimin devir işlemi için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum. 04.03.2026 tari...hinde çağrı merkezi üzerinden talep oluşturuldu, akabinde ekipler eve gelerek gerekli formları doldurttu ancak buna rağmen devir işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre zarfında yaklaşı
Digiturk internet aboneliğim için her ay yaklaşık 430 TL ödüyordum. Şubat 2026 dönemine ait faturam ise hiçbir bilgilend...irme yapılmadan 1.130 TL olarak çıkarıldı. İnternetim çekmediği için arıza kaydı açıldı ve ekip gönderildi. Gelen ekip Türk Telekom’dan geldi ve içerideki modem kablosunda kopuklu
Digiturk ile yeni bir sözleşme yaparak eski paketim olan Yıldız Dolu paketinden Sporun Yıldızı paketine geçtim. Ancak fi...rma şu anda benden hem eski paketimin ücretini hem de yeni paketimin ücretini tahsil ediyor; yani tek abonelik üzerinden iki ayrı paket ücreti kredi kartımdan çekiliyor. Bu ay iti
14.03.2026 tarihinde Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi almak isterken internete “Digiturk internet başvuru” yazar...ak arama yaptım. Arama sonuçlarında en üstte çıkan, resmi Digiturk sitesi sandığım bir siteden başvuru formu doldurdum ve kısa süre sonra 50 242 73 73 numaralı hattan arandım. Toka
Vodafone ev interneti aboneliğim varken, dün beni arayarak modemimin 5G uyumlu bir modemle değiştirileceği söylendi. Zat...en aktif bir ev internetim olduğunu ve yeni bir modem kurulumu ya da ek bir hizmet istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ismim kullanılarak, iznim ve onayım dışında Digiturk
Digiturk’ten yaklaşık 2 hafta önce Antalya Kepez Kültür adresimde kullanılmak üzere internet artı tuttuğum takımın maçla...rı ve standart TV kanallarını içeren bir paket satın aldım. İnternet hizmeti aktif olmasına rağmen, abonelik sırasında özellikle modemin değişeceği ve yeni modemle daha iyi bir hiz
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür yayın alamıyorum. Sorun ilk başta bazı kanallarda yaşanırken şu an hiçbir kanal...dan yayın gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı çıkmıyor. Yayını kutu üzerinden izliyorum ve bu sorun başlamadan önce evde kablolara müdahale, taşınma ya d
13 Şubat 2026 günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve TV paketine geçmek istedim. Görüşmede 75 Mbps inte...rneti 430 TL karşılığında alacağım söylendi. Özellikle ekstra bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda “hayır” denildi. Ancak yaklaşık 25 gün sonra gelen faturada 700 küsur tl tut
18.01.2026 tarihinde Digiturk’ün kampanya döneminden uydu ve internet hizmeti satın aldım. Aynı gün içinde hem internet ...hem de Bein Connect açıldı, ancak aynı gün iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana herhangi bir iptal bedeli yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen sonraki fatur
Digiturk internet aboneliğim Rize merkezde 24 saattir tamamen kesik durumda. Modemde DSL ışığı ara ara yanıp sönmesine r...ağmen internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp 201964043 numaralı kayıt açtırdım ancak üzerinden saatler geçmesine r
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve son yaptırdığım internet + TV aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Abonelik işlemi yapılırken tarafıma internet ve TV hizmeti için tüm maç kanalları da dahil olacak şekilde ayda 499 TL ödeyeceğim söylendi, hatta televizyonda da bu paketin 429 TL
Digiturk internet aboneliğim Çanakkale Gökçeada’daki adresimde Salı gecesi kesildi. Çarşamba gündüz kısa süreliğine geri... geldi, aynı günün gecesinde tekrar gitti ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem eşim hem ben olmak üzere toplamda yaklaşık 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradık
Bein Connect “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan... giriş yapmak istediğimde sürekli “The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. / İstenen URL reddedildi. Lütfen yöneticinize danışın.” hatası alıyorum.
Bein Sports Digiturk’teki mevcut taahhüdümün bitmesine 4 ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak kampanya dahilin...de Yıldız Dolu Paket için yenileme yaptım. 8 Mart tarihinde yapılan bu yenileme işleminde, aynı gün hem eski üyelik paketimin ücreti hem de yeni kampanya ücreti birlikte faturama y
Digiturk Bein Connect üyeliğimde geçen haftaya kadar maçları sorunsuz şekilde izleyebiliyorken, paketimde hiçbir değişik...lik yapmadığım ve ödemelerimi aksatmadığım halde bu hafta izlemeye çalıştığım maçlarda “Pakete dahil değildir” uyarısı almaya başladım. Ücretini ödediğim halde geçen hafta izleyebi
Digiturk internet aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim bazı zamanla...r hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise sık sık kopuyor ve kopma olmadığı anlarda da hız inanılmaz derecede düşük oluyor. Bu hizmet için 1 yıl taahhütlü olarak aylık 560 TL ödüyorum a
Digiturk ile yıllık abonelik sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce yenilerken, bana mevcut paketimin aynı içerikle devam edeceği... açıkça söylendi. Ancak sözleşme yenilendikten sonra, daha önce izleyebildiğim bazı içeriklere erişimimin kaldırıldığını fark ettim. Özellikle beın Connect üzerinden maç yayınları
“Hediye denilerek Digiturk üyeliği satıldı, fatura çıkarıldı” Tarafıma telefonla ulaşılarak internet kampanyası kapsamın...da “Digiturk üyeliğinin hediye olduğu” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kuruluma izin verdim. Ancak daha sonra tarafıma Digiturk aboneliği açıldığı ve fatura çıkarı
"27.03.2027 günü müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt sürem düzeltildi. Şikayetvar.com ve Digiturk İnternet çalışanlarına teşekkür ederim"
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetimde, altyapı çalışması sırasında Türk Telekom ekipleri ...tarafından bakır VDSL kablom koparıldı. Bu durumu, oluşturduğum arıza kaydı sonrasında öğrendim. Türk Telekom çalışanları, VDSL hattı üzerinden arızanın giderilemeyeceğini, sadece
Digiturk internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de, 3 gündür internetim bağlı görünmesine rağmen bağlantı aş...ırı derecede sorunlu ve sürekli kopuyor. İnterneti genel kullanımda, ne yaparsam yapayım sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sade
Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Digiturk kutusuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazda sinyal ...problemi oluştu, kutu tamamen bozuldu ve fabrika ayarlarına döndürmemize rağmen kurulum bir türlü tamamlanmıyor, yayın alamıyorum. Aboneliğimde daha 6 ay bile dolmamışken cihazın
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum, bu paket için aylık 513 TL ödüyorum. Mevc...ut taahhüdüm 14.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen 13.03.2026 tarihinde telefonla arandım ve zamdan etkilenmemem için 12 ay taahhüt karşılığında aylık 749 TL’lik bir teklif iletild