Digiturk Abonelik

Digiturk Yıldız Dolu paketimi iptal ettirmek için bugün saat 20.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin baş...ından itibaren iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen, temsilci süreci sürekli paket yenileme üzerine yönlendirdi. Görüşmenin sonunda “kapatacağım” dediğim anda, karşımdaki görev...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başlattım. Görüşmede bana paket ücretinin aylık... 349 TL olacağı söylendiği için kabul ederek aboneliği başlattım. Ancak daha sonra paketin aslında 659 TL olduğu söylenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Henüz ilk faturam çı...

Digiturk’ten yeni başlattığım aboneliğimin henüz yasal 14 günlük cayma süresi içerisindeyim. 6502 sayılı Tüketicinin Kor...unması hakkında Kanun ve bu kapsamda 48. Madde uyarınca hiçbir cezai şart ödemeden abonelikten ayrılma hakkım bulunmasına rağmen, bu hakkım yok sayılmakta ve tarafıma haksız cayma ...

Digiturk bireysel TV aboneliği ile ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Arkadaşımı Digiturk’e... kayıt ettirirken sadece SMS alımı için benim telefon numaram kullanıldı. Bu işlem sırasında numaramın sadece onay SMS’i için kullanılacağı söylendi. Ancak şu anda bana ait telefon...

Digiturk / beın Connect üzerinden kullandığım Yıldız Dolu paketimin taahhüt süresi 2026 Temmuz ayında sona erdi. Taahhüd...üm bitmeden önce Digiturk genel merkezinden defalarca kez aranarak farklı paketler için fiyat teklifleri sunuldu, ancak hiçbirini kabul etmediğimi, taahhüt bittiğinde hiçbir paket ...

Digiturk aboneliğimi telefondan yaptırıp kurulum hakkında bilgi aldım kurulumun ücretsiz olduğunu ve buna göre aboneliği...mi başlattım ama kurulum çanak anten ücretli bir şekilde kurulum yapılıyormuş ilk aboneliğimi telefonda başlattığım zaman ücretsiz olduğunu belirterek ona göre abonelik başlattım a...

Digiturk aboneliğimi daha önce peşin ödeme ile satın almıştım. Abonelik sürem dolmadan önce Digiturk tarafından telefonl...a arandım ve yeni dönem için ücretli bir teklif sunuldu. Bu görüşmede, sunulan ücretli teklifi kesinlikle kabul etmediğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Görüşme sırasında abo...

Digiturk’e ait 23618853 numaralı aboneliğimin yıllık sözleşmesi bittikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek için defalarca ...aradım. Telefona çıkan temsilci, iptal yerine dondurma önerisinde bulunup fikir değiştirirsem tekrar açabileceklerini söyledi, ben de buna ikna olarak onay verdim. 24 Haziran Çarşa...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim, yaklaşık 25–28 senedir düzenli olarak hizmet alıyorum. Son sezonda Digiturk Spor Pak...eti, yani Turkcell Süper Lig paketini 2025–2026 sezonu için aylık 349 TL’den izledim. Sezon bitiminde aboneliğimi iptal ettirdim, şu anda dekoderimi de henüz teslim etmedim. Her s...

Digiturk’te 1028656741 numaralı üyeliğim için 10.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve temel paket ...üzerinden yeni bir sözleşme yapıldı. Aynı gün müşteri hizmetleri kanalıyla kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen üyeliğim o tarihten bu yana hiçbir şekilde aktif edilmedi. Ödeme...

Digiturk tarafından paket yenileme için defalarca, günde yaklaşık 10 kez olacak şekilde arandım ve sonunda 14.07.2026 ta...rihinde tüm lig maçları ve 100 Mbps internet vaat edilen bir paketi kabul ettim. Ancak paketi aldıktan sonra hem yayın hem de internet tarafında verilen sözlerin hiçbirinin yerine ...

Digiturk müşteri hizmetleri abonelik satmak için dakikada bir ararken, abonelik aldıktan sonra ortada kimse kalmadı. 11....08.2026 tarihinde spor paketi için başvuru yaptık, birkaç gün içinde kuruluma gelecekleri söylendi ancak haftalardır ne arayan var ne de gelen. Kurulum için kimse gelmediği gibi, ...

Atlantis firmasından olan aboneliğimi iptal ederek cayma hakkımı kullandım ve 17–23 Ağustos tarihleri arasında Digiturk’...e, 32964579 numaralı abonelikle geçiş yaptım. Digiturk satış aşamasında cayma bedelimi 2.500 TL ile 3.000 TL arasında karşılayacaklarını söyleyince bu beyana güvenerek geçişi onayl...

Yaklaşık üç hafta önce Digiturk’ün spor paketine üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki gün içinde teknik ekibin... kuruluma geleceği söylendi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kimse gelmedi. Ne teknik ekipten ne de bölge yetkili servisinden geri dönüş alamadım, telefonlarını aradı...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yapmak için 14 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci,... sistemde adresimin görünmediğini, bu nedenle kayıt oluşturacaklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri ...

24 Şubat 2026 tarihinde kredi kartıma tek çekim yaparak yıllık 6.500 TL ödeyip, sinema kanalları, dizi kanalları, spor k...analları, haber kanalları ve illere özel yerel kanalların da dahil olduğu, hatta “yıldız dolu full paket” olarak ifade edilen paketi satın alarak Digiturk’e üye oldum. Üyeliğim 24 ...

20 Ağustos 2027 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak TV paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşmede S*** ...Hanım ile görüştüm ve bana aylık 349 TL üzerinden 12 ay taahhütlü üyelik bilgisi verildi. Bu şartlarla onay verdim ve üyeliğim 22 Ağustos’ta başlatıldı. Üyelik başladıktan sonra g...

4 Temmuz tarihinde telefonuma Digiturk’ten fatura borcum olduğuna dair bir SMS geldi. İlk etapta bu mesajı hile girişimi... zannedip önemsemedim, çünkü bugüne kadar hiçbir zaman Digiturk ya da Bein Connect aboneliğim olmadı, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve telefonla da herhangi bir onay vermedim. ...

Bein Sports/Digiturk müşteri hizmetlerini, Digiturk internet ve maç yayınları aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu ç...özmek için 22-23.08.2026 tarihlerinde aradım. Amacım yalnızca mevcut sorunumun çözülmesiydi ancak hem problemim çözülmedi hem de müşteri temsilcisinin saygısız tavırları nedeniyle ...

Digiturk’te eski üyeliğimi iptal ettirdikten yaklaşık bir hafta sonra Mayıs ayında yeni bir üyelik başlattım. Yeni üyeli...ğin kurulumuna gelen teknik servis görevlisi, eski üyeliğime ait modemin daha iyi olduğunu, internetimin bu modemle daha iyi çalışacağını söyleyerek yeni modem bırakmadı. Eski mode...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak bilgilerimin hatalı kullanılması ve iznim dışında işlem yapılması nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşamaktayım. Abonelik adresim sisteme yanlış girilerek bana ait olmayan bir adrese kayıt oluşturulmuş ve sistemde kayıtlı e‑posta adresi bana ait olmayan bir adres olara...

22.08.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. 10 dakikadan uzun süre hatta bekledikten... sonra bir erkek temsilciye bağlandım. Yayınlarımın eksik olduğunu ilettim, bana bazı yönlendirmeler yaparak kurulum tarif etti ancak anlattığı şekilde yapmama rağmen sorun çözülme...