Digiturk 73 73

Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum ve bağlantı için bugün randevu aldım. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde bağlantının yapılmasını bekliyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0212 473 73 73 başta olmak üzere tüm numaraları denememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadı...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de online olarak defalarca denememe rağmen, bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli başa dönüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Her aradığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, her...

Digiturk’ten Galatasaray taraftarı olarak taraftar paketi almak istedim. Ancak bana “Avrupa’nın Yıldızı” paketini önerdiler ve içinde taraftar paketinin de olduğunu söylediler. Fakat taraftar paketinin sadece yarım sezonluk olduğunu belirtmediler. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve kandırıldı...

30.10.2025 tarihinde Digiturk’e 5417****22 numaralı cep telefonum üzerinden kombine paket başvurusu yaptım. 31.10.2025’te ekipler adresime (Karapürçek Mahallesi, 320. Sokak, 3/12 Gökkuşağı Sitesi, Altındağ/Ankara) geldiler. Ancak sinyal düşüklüğü nedeniyle bağlantı yapılamayacağını, bağlanırsa da sı...

31.10.2025 tarihinde Digiturk İnternet paketi hakkında bilgi almak için internet sitesi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Saat 16:42 de 0850 242 73 73 numaralı numaradan arandım. Birkaç soru sordum ve telefondaki hanımefendiye düşünüp dönüş yapacağımı söyledikten sonra benimle sokak ağzıyla ...

11 Eylül 2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan Digiturk ve Bein Connect kampanyasıyla ilgili olarak arandım. Televizyon, maçlar ve dizilerin dahil olduğu, aylık 565 TL’lik bir paket sunuldu ve görüşme sırasında kişisel bilgilerim, tam adresim ve T. C. Kimlik numaram istendi, ben de paylaştı...

Digiturk’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet paketinde 3 gündür ciddi bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız problemleri oluyor. Sorunu bildirmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söy...

28 Ekim 2025’te Digiturk tarafından arandım ve 29 Ekim 2025 tarihinde internet ve uydu kurulumu için servis geleceği söylendi. Ancak, tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım, kimse aramadı ve gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu kadar sorumsuz ve umursamaz bir davranış kabul edilemez. Bayr...

Bein Connect Tam Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazımdan platforma erişemiyorum. Hangi programa girmeye çalışsam "yetkisiz içerik" uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak otomatik yanıt sisteminden öteye geçemed...

Ağustos ayında Vodafone tarafından arandığımı düşünerek bana taahhüt ve Digiturk kurulumu hakkında bilgi verildi. Görüşme sırasında kurulumu ücretsiz yapacaklarını belirttiler. Ancak daha sonra arayanların aslında Digiturk olduğunu ve yanıltıcı bilgiyle üyelik işlemi yaptıklarını anladım. Bu süreçte...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğim kapsamında, son 15 gündür Android TV üzerinden canlı maç yayınlarını izlerken sürekli olarak uygulama donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun her canlı maç yayını sırasında tekrar ediyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kayıtlı telefon numaram 0532*****...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk’ten 0212 473 73 73 numaralı telefondan haftada birkaç kez aranıyorum. Özellikle her izin günümde aranıyorum ve bu durumdan artık bıktım, yeter artık! Her arayana aynı şekilde aranmak istemediğimi söylüyorum ama ısrarla aramaya devam ediyorsunuz. İzin günümü mahvettiniz, uy...

1 ay önce Digiturk’ün Sporun Yıldızı kampanyası kapsamında, kampanyalı fiyattan Spor Paketi satın aldım. Dekoderli kurulum için teknik servisle iki kez randevu almama rağmen, hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Bugün ise üyeliğimin iptal edildiği ve 359 TL olan kampanya fiyatının artık 560 TL’ye yüks...

5 Ekim’de Digiturk çağrı merkezi üzerinden Spor Paketi aboneliği başlatmak istedim. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sabah saat 08:39’da müşteri hizmetlerinden Z***** isimli bir temsilciyle görüştüm, fakat neredeyse azar işitecek gibi bir tavırla karşılaştım. ...

26.10.2025 tarihinde saat 21:00 ile 21:45 arasında Bein Connect üzerinden Beşiktaş - Kasımpaşa maçının ikinci yarısını izleyemedim. Üyeliğim yıllık üyelik ve tüm maçları izleme hakkım bulunmasına rağmen, ekranda "Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5429**73) " uyarısıyla karşılaşt...

26 Ağustos 2025 tarihinde internetli Digiturk üyeliğimin kurulumunda, servis elemanı binada 4K desteği olup olmadığını sormadan, ölçüm yapmadan basit bir kutu bağlayıp gitti. Sonrasında öğrendiğim bilgiyle, kamu personeline %25 indirim hakkını 0212 473 73 73 numaralı telefonu arayarak öğrendiğimde, ...

Digiturk Spor Paketi üyeliği için yaklaşık bir ay önce online başvuru yaptık. İlk başvurumuzda teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadık ve bilgi verilmeden başvurumuz iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşarak talebimizi yeniden ilettik, fakat bu süreçte de hiçbir geri dönüş ala...

23.10.2025 tarihinde 0312 kodlu bir numaradan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını, eve internet bağlatırsam Digiturk Taraftar Paketini 12 ay ücretsiz olarak vereceklerini söylediler. Teklif üzerine kabul ettim ve aynı gün Digiturk ekibi Şanlıurfa Haliliye’de evime gelerek modem kurulumunu yaptı. An...

25.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve tarafıma 2.697,68 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak hesabıma yalnızca 1.118 TL yatırıldı. Kalan tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca mail attım ve 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir görevliyle doğrudan konuşmak mümkün olmuyor. Sistemde uzun süre beklememe rağmen (yaklaşık 45 dakika) sonunda ulaşabildiğim...

6 Ekim’de 1030140957 numaralı Bein Connect Süper Lig Paketi aboneliğimi başlattım. Ancak bir gün sonra memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği açtırdığım gün kredi kartımdan 5.388 TL tahsil edildi. İptal işleminin ardından ise sadece 3.588 TL iade edildi ve hesabımdan bir gün iç...

Digiturk internet paketimi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanmıyorum ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Buna rağmen, son üç aydır adıma toplamda yaklaşık 600 TL tutarında fatura çıkarılıyor. Abonelik iptalini gerçekleştirmek için müşteri hizmetleri numarası olan 0 (212) 473 73 73...

18.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından 35 Mbps limitsiz internet (569 TL) paketi için arandım ve başvurumu kabul ettim. Pazartesi günü için randevu oluşturuldu, ancak bağlantı için kimse gelmedi. Bağlantıdan önce 0212 473 73 ** numarasının beni arayacağı mesajla bildirildi, fakat herhangi bir geri...