to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı paketi abonelik sözleşmesini yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hâlâ gerçekleşmedi. Bu kadar uzun süre boyunca bağlantının yapılmamasını ve tarafıma herhangi bir dönüş olmamasını kabul edemiyorum.
Yaşadığım bir diğer sorun ise, verilen 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden kimseye ulaşamıyor olmamdır. Bu hatta defalarca arama yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum; sadece yeni abone olacaklara geri dönüş yapıldığı izlenimi oluşuyor. Mevcut başvurusunu yapmış bir müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı düşünüyorum ve bu durum hizmet anlayışına hiç yakışmıyor.
Digiturk’ten, yaptığım abonelik kapsamında internet bağlantımın bir an önce yapılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
15 Haziran’da Digiturk ile internet hizmeti için anlaşma yaptım. Ancak bugüne kadar bağlantı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunun teknik servise iletildiği ve kısa süre içinde aranacağım söylendi. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arayan ya da bilgi veren ...
29.09.2025 tarihinde Kocaeli/Karamürsel’de Digiturk İnternet + Eğlence + Taraftar 100MB paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde internet bağlantısının sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kurulum veya bağlantı hizmeti tar...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Kocaeli’de hizmet almaktayım. Bu ay tarafıma 1275,48 TL tutarında, açıklanamayan ek ücretler yansıtıldı. Fazla ücretlendirme Haziran 2024 faturasına yansıtılmış olup, 06.08.2025 tarihinde Digiturk’ün internet sitesinden şikayet kaydı...
Yorumlar