Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Weridata

Weridata

%61

Yanıt Oranı (11/18)

13/100

Çözüm Başarısı

1Çözülen Şikayet

68saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%100

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Weridata tarafında destek taleplerine yanıt alamama sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ödeme sonrası sunucu aktivasyonu veya teknik arızalar için açtıkları taleplerin yanıtsız kaldığını aktarıyor. Bunu %23,5 payla sunucularda yaşandığı belirtilen ani ve tekrarlayan kesintiler izliyor. Kullanıcılar, telefon ve canlı destek kanallarından muhatap bulamadıklarını, iade taleplerinin ise 'iade yok' denilerek reddedildiğini ifade ediyor.

Sanal Sunucu Destek ve İletişim Süreçleri

Destek taleplerine yanıtsızlık: 10 şikayette destek taleplerine geri dönüş yapılmadığı, bazı durumlarda 10 gün beklendiği belirtiliyor.
Aktivasyon gecikmeleri: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen sunucuların aktif edilmediği bildiriliyor.
Telefon erişim sorunları: 4 şikayette telefon üzerinden firmaya ulaşılamadığı ifade ediliyor.
Canlı destek eksikliği: 4 şikayette canlı destek kanallarında muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
Çözülmeden kapatılan talepler: 3 şikayette teknik sorunların çözülmeden kapatıldığı veya yanıt verilmediği belirtiliyor.

Altyapı Kararlılığı ve Performans Sorunları

Sistem erişim kayıpları: 4 şikayette yönetim paneli ve sunuculara erişimin tamamen kesildiği bildiriliyor.
Sık tekrarlanan çökmeler: 4 şikayette sunucuların aniden kapandığı ve sürekli çöktüğü ifade ediliyor.
Performans yetersizliği: 3 şikayette RAM kapasitesine rağmen aşırı kasma ve düşük performans yaşandığı aktarılıyor.

Ödeme ve İade Süreçleri

İade taleplerinin reddi: 2 şikayette iade taleplerinin 'iade yok' denilerek reddedildiği belirtiliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Şikayetler

21 şikayet

IP Çakışması Ve Ağ Paket Kaybı Nedeniyle Sürekli Kesinti Ve Destek Yanıtsızlığı

7 Ağustos 08:36104

1

Minecraft Sunucu Performansı Kötü, Destek Yanıt Vermiyor Ve İade Talep Ediyorum

5 Ağustos 14:03105

Weridata VPS Sunucu Sürekli Çöküyor, Destek Yanıt Vermiyor Ve Ücret Kesiliyor

10 Temmuz 20:33201

Sürekli Sunucu Kesintileri Ve Cevapsız Destek, Ücret İadesi Talebi

9 Temmuz 00:14171

1

İki Kat Ücret Çekildi Ve Sunucu Açılmadı, Destek Cevapsız

8 Temmuz 19:28186

1

Weridata Sunucu Hizmetinde Sürekli Kapanma Ve Lag Sorunları Çözülmedi

4 Temmuz 12:29205

Dosya Yükleme Hatası Ve Destek Yanıtı Olmaması Nedeniyle İade Talebi

25 Haziran 21:38225

Minecraft Sunucu Aktivasyonu Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

24 Haziran 17:07175

1

Minecraft Stone Sunucusu Kurulumunda Takılma Ve Destek Yanıtı Yok

23 Haziran 19:54189

Minecraft Stone Sunucusu Kurulumunda Takılma Ve Destek Yanıtı Yok

Sunucu Performans Sorunları Ve Haksız Hizmet Feshi Nedeniyle İade Talebi

15 Haziran 18:31186

2

Bilgilendirilmeden Otomatik Yenileme Ve Geciken İade Süreci

12 Haziran 13:44258

Weridata Satın Alınan 32 GB RAM Sunucusu Sadece 5 GB Çalışıyor Ve Destek Yardımsız

9 Mayıs 21:33499

1

Aktif Edilmeyen Sunucu Ve Cevapsız Destek Ödeme İadesi Talebi

23 Nisan 09:16572

Uyarısız Sunucu Kesintileri Ve Söz Verilen Fiziksel Sunucu Gecikmesi Nedeniyle 150.000 TL Kayıp

13 Nisan 21:52675

Minecraft Diamond Paketi İzinsiz Wood’a Düşürüldü Ve İade İstendi

3 Nisan 19:24866

Ödemesini Aldı, Sunucusu Çalışmıyor: Geç Teslim Ve Desteksiz Hizmet

1 Nisan 22:07954

5

Çözüldü

13 Şubat 19:0813

Ömer şikayetini yayından kaldırdı

1

Weridata Kritik Sunucu Kesintisi Ve Acil Destek Eksikliği

2 Şubat 16:321.251

4

Çözüldü

11 Ekim 2024 12:0388

"Problemim çözüldü iade işlemimi iptal ettim kullanmaya devam ediyorum"

Barış şikayetini yayından kaldırdı

1

Www.weridata.com.tr Ücretini Aldığı Hizmeti Vermiyor

30 Temmuz 2024 13:581.624

1

Weridata Üzerinden Satın Aldığım TradingView Üyeliğim Yenilenmiyor!

15 Kasım 2023 11:091.564

İletişim