to read complaints and reviews, or file yours.
"Mağduriyetim giderildi ilginiz ve çözüm odaklı olmanızdan dolayı teşekkür ederim"
17.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında DHL ile gelen, 189458316169 takip... numaralı gönderim için evde olmamıza rağmen ne zile basan ne de telefonla
"Firma tarafından aranarak bilgilendirildim ve ürünüm teslim edildi. Süreç doğru gelişti, teşekkür ederim."
DHL tarafından, 347204579390 takip numaralı gönderimin, 16.12.2025 tarihind...e İstanbul Kadıköy’deki adresime getirildiği, evde bulunamadığım için tesli
E-ticaret sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş, satıcı tarafından hemen ...hazırlanarak DHL üzerinden MNG Kargo’ya aktarılan 437525815 numaralı gönder
DHL Kargo Ergani şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Diyarbakır merkezde oturmamıza rağmen, eşime ait kargo yanlış...lıkla Ergani şubesine gönderilmiş ve orada eşimin ismiyle kayıtlı başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim tarihi sistemde 08.09.2025 olarak görünüyor ve gönderi numarası 1613341016
"Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde TSK Mehmetçik tarafından gönderilen, 132156032832 taki...p numaralı yurt içi gönderim için “Gönderiniz teslim edildi” şeklinde SMS a
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
"Kargo şubemde 2 saatlik beklem süreci sonrası şube çalışanı misafirperverliği ve yardımı sonrası kargomu ücreti ödeyerek aynı gün içerisinde teslim aldım. Ertesi gün yapılan geri dönüş araması ile de iletişime geçtim."
423679727813 takip kodlu kargomu, cenazem olması sebebiyle zamanında teslim... alamadım ve gönderinin iade edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine 17.
08.12.2025 tarihinde DHL kargo ile Antalya'da ikamet eden aileme 375 TL Nakit kargo ücreti ödeyerek bir paket gönderdim.... Adres eksik diye kargom geri gönderildi. Adres doğru dedim 2*3 sokak yazmamışsınız dediler. Peki dedim sokağın eksik olduğunu sisteminizden teyit ettiyseniz kargoyu niye teslim et
23 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde, DHL Kargo ile alıcısı olduğum iki farklı gönderim kayboldu. Yıllardır çeşitli kargo f...irmalarını kullanmama rağmen hiç kargo kaybı yaşamadım; DHL ile ise bir ay içinde gelen iki kargomun da kaybolması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kaybolan gönderilerimden birinde h
"Şubenin hatasını genel merkezdeki çalışanlar giderdi çok teşekkür ederim"
12/12/2025 tarihinde Mardin Nusaybin’den DHL Ecom ile kargoya verilen, 9230...59488023 takip numaralı gönderim, aradan 5 gün geçmesine rağmen Osmaniye Me
Motosikletim için Kuralkan’dan ağırlığı yaklaşık 100 gram, boyutları ise 5X5 cm olan bir sinyal flaşörü sipariş ettim. Ü...rünün DHL ile gönderimi sırasında, kendi ölçülerime dayanarak DHL’in internet sayfasındaki bireysel gönderi hesaplayıcısından yaptığım hesapta gönderinin 1 desi çıkması gerekirken,
"Benimle ilgilenen Sibel hanıma teşekkür ederim yardımcı oldular."
Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresime DHL Ecommerce tarafından teslim edil...mesi gereken 707203458409 takip numaralı kargom için iki gündür “Evde değil
DHL Kargo ile yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Ağrı Patnos şubesine 712 TL değerinde Mad marka parfüm iade...si bıraktım ve ürün şube tarafından teslim alındı, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen iadem karşı tarafa geri gönderilmedi. Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini aradığımda kargon
28 Kasım tarihinde Twist’ten toplam yaklaşık 13.876 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildikten son...ra adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için, daha bana ulaşmadan kargo firmasına kesinlikle teslim edilmemesini ve paketin direkt olarak iade edilmesini ilettim. Ürünler hiç elime
DHL Kargo aracılığıyla Karaca Züccaciye tarafından bana gönderilen 476610114359 numaralı kargomla ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşadım. Kargo 02.12.2025 tarihinde çıkış yapmış ve Atakent Mahallesi Selçuk Yaşar Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken, sistemde Bostanlı Mahallesi Bestekar Yusuf Nal
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 660245620346 takip numaralı gönderimin 15.12.2025 ta...rihinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı adrese ait 2 ürünüm teslim edildi, ancak aynı karton içindeki diğer ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Burası iş yeri a
17.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında, kurumsal bir firmaya ait iade kodum olan 3496873380 ile bir şarj cihazını DHL... eCommerce Bursa Mini Hub şubesinden göndermek istedim. Ancak iade kodu ile işlem yapmak istememe rağmen, ürünün elektronik bir cihaz olduğu gerekçesiyle kargoyu kesinlikle kabul e
"Hemen müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
DHL üzerinden 17 Aralık tarihinde lvs7360278494 iade kodu ile bir iade işle...mi için kurye çağırmak istedim. Ancak talep formunun sonunda iade için kury
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo ile ilgili olarak tarafıma e‑posta yoluyla bir takip numarası ile...tildi, ancak bu numarayı MNG Kargo’nun internet sitesine girdiğimde “takip
"Teşekkürler"
DHL Kargo yüzünden Muğla Fethiye’de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dekor Panel... firmasından ürün aldım, bedelini de kredi kartımdan 950 TL olarak peşin öd
01.09.2025 tarihinde Siirt’ten Kahramanmaraş’a gönderilen ve 418128581147 takip numaralı, içeriğinde peynir bulunan karg...om DHL ile gönderildi. Daha önce aynı ürünü Aras Kargo ile sorunsuz teslim alıyordum, ancak bu kez özellikle DHL ile gelmesini talep ettim. Kargom Gaziantep aktarmadan Kahramanmara
DHL ecom aracılığıyla TSK Mehmetçik Vakfı tarafından gönderilen, yalnızca yıllık takvim içeren kargom 16.12.2025 tarihin...de adresime kadar gelmesine rağmen, sanki çok kritik bir mahkeme evrakıymış gibi mutlaka kod istenerek teslim edilmedi. O anda telefonum açılamadığı ve kod verilemediği için kurye,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
