to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Ankara’dan DHL ile bana bir kargo gönderildi ancak DHL tarafından tar...afıma hiçbir şekilde SMS ile takip numarası gönderilmedi. Bu nedenle gönder
Nevşehir’deki dağıtım bölgenizde son dönemde yapılan personel değişiklikleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E...vimde köpeklerim olduğu için, daha önce bölgemize bakan DHL çalışanlarıyla önceden iletişim kurabiliyor, “kapıya bırak, komşuma bırak” gibi teslimatla ilgili detayları kendileriyle
DHL Kargo Hendek Şubesi üzerinden beklediğim kargom 20 Aralık tarihinden be...ri şubede olmasına rağmen 5 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Her gün gelme
"DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a sonsuz teşekkür ediyorum. Emine Hanım problemimle o kadar uğraştı ki ve ilgilendi ki kargomun bana teslim edildiğinden emin olana kadar sık sık aradığı için teşekkürlerimi sunuyorum."
Saat & Saat’ten verdiğim saat siparişim DHL ecommerce aracılığıyla teslim e...dilecekti. Adresim doğru olmasına rağmen önce “adres yanlış” şeklinde bir S
Amazon firması yetkilisi, yaşadığım rahatsızlık nedeniyle kargomun evimden alınması için 25 Aralık günü adına DHL Ankara... Yıldız şubesini arayarak rica etti. Ben ise gün içinde kimse gelmeyince saat 3 civarında şubeyi aradım. Bu arayışımda gerçekten gelip gelmeyeceklerini, yoksa dışarı çıkmam gerekec
DHL ile ilgili yaşadığım kargo sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6 Aralık’ta Kaşmir Home mağazasından 1.249... TL tutarında bir pike takımı siparişi verdim. Kargo takip bilgilerinde gönderimin 9 Aralık’ta kargoya verildiği görünüyordu. Bugün DHL müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun
"Emine Hanıma bu süreçte ilgisi için teşekkür ederim. Bir gün olmadan sorunum çözüldü."
DHL ecommerce ile 302074317879 takip numaralı gönderimi bugün tüm gün boyun...ca Ankara Çankaya’daki evimde beklememe rağmen, sistemde “evde bulamadık, ş
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 937644189952 takip numaralı kargom üç gündü...r sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre boyunca evde özellikle beklememe rağmen ne gelen oldu ne de kapıya bir not bırakıldı.
MNG Kargo Van Merkez şube aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomu...n 23 Aralık Salı günü dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile iletilmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Şube ile iletişime geçtiğimde kargomun bu kez 25 Aralık Perşembe
"Sorunum hemen çözüldü, çok ilgili ve nazik davrandılar. Çok teşekkür ederim"
DHL Barış Şubesi Tatlıkuyu Gebze şubesine sabah saat 08.35 civarında bir dosya göndermek için geldim. Çalışanlar, müdürl...eri gelmediği ve bir önceki günün kasası kapanmadığı için işlem alamadıklarını söylediler. Mesai saati başlamış olmasına rağmen “müdürü bekliyoruz” denilerek işlem yapılmaması nede
Son bir ay içinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen iki ayrı porselen fincan takımı kargom, Bursa İnegöl Oylat şubesinde...n teslim aldığımda her seferinde kırık çıktı. Toplam 6 kutu fincan takımım ciddi şekilde hasarlıydı ve ürünlerin paketlenmesinde ve taşınmasında özen gösterilmediğini net olarak gö
Konya Selçuklu Yazır DHL şubesinde uzun zamandır sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Firma DHL olmadan önce Y*** K...argo iken böyle bir problemim yoktu; DHL olduktan sonra neredeyse hiçbir kargom doğru düzgün elime ulaşmadı. Adrese geldiklerini ama beni bulamadıklarını söylemelerine rağmen ne bi
25.12.2025 günü saat 14.25 sıralarında Amazon.com üzerinden yaptığım bir al...ışverişe ait DwRJF3JSRRMA kodlu iade gönderimi için DHL Kargo Antalya Merke
"Yetkilerin ilgisi markayı üst seviyeye taşımaktadır."
24.12.2025 tarihinde DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargom için öğlen... saatlerinde “bugün teslim” şeklinde bir teslim kodu mesajı aldım. Saat 17.
"Sorunumu çözdüğü için Emine hanıma teşekkür ederim"
17 Aralık’ta verdiğim sipariş MNG Kargo ile tarafıma teslim edilecekken, Ma...rdin Şubesi tarafından bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade edildiğini
Trendyol üzerinden ayın 15 Aralık'ında sipariş verdiğim DHL ecom görev şubesi ile gönderimi sağlanan kargom hâlâ elime u...laşmadı. Kargo firmasıyla iki kez görüştüm ve ilk görüşmede size geri dönüş sağlanacak deyip ilgilenmediler. İkinci kez görüştüğümde ilgi gösterildi ancak yine çözüm bulunamadı. Ka
"Çözüm için DHL ye teşekkürler"
D&R üzerinden 20.12.2025 tarihinde w180792359 sipariş numarasıyla bir ürün ...satın aldım. Ürünüm, DHL ile 828798997485 takip numarası üzerinden Aydın Ef
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu özellikle kapıya teslimat olarak seçmeme rağmen,... gönderim Rize Atmaca birimine götürüldü ve sistemde “dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, ayrıca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilend
"Süreç devam ediyor."
DHL E-Commerce ile gönderilen kargom, üzerinden iki haftadan fazla zaman ge...çmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol üzerinden 15 Aralık
Yaklaşık bir aydır DHL kargo firmasıyla ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Haftada bir dağıtımı olan bir bölgede, Antalya ...Gündoğmuş’ta yaşıyorum. Gönderilerim dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne adresime getiriliyor ne de beni arama zahmetinde bulunuluyor, doğrudan iade sürecine alınıyor. Müşteri hizmet
MNG Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden 941603022538 takip numaralı kargom, 24.12.2025 tarihinde saat 23.07’de bana ait ...olmayan bir adrese bırakılmış görünüyor. Buna rağmen kargo henüz elime ulaşmadı. Kargoyu teslim eden görevliyle görüştüğümde, paketi nereye bıraktığını açıkça söylemediği gibi, be
DHL Kargo’nun Yenikent şubesinin sorumlu olduğu bölgede kargolarımın eve teslim edilmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıy...orum. Gönderilerim dağıtıma çıkmasına rağmen sistemde ya “evde yok” ya da “taşınmış” şeklinde not düşülüyor, fakat kargolar hiç kapıma kadar getirilmiyor. Aralık 2025 döneminde de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
