Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Uşak Karun Şubesinde Müşterileri Gereksiz Bekletme Ve Saygısız Davranış

Naciye
11 Haziran 13:2011

11 Haziran 2026 tarihinde az önce Uşak Karun DHL şubesine iade yapmak için gittim. Şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen, bir çalışan içeride koli boşaltıyor, diğer çalışanlar ise dışarıda sigara muhabbeti yapıyordu.

Herhangi bir yoğunluk olmadığı halde, iade işlemim için yaklaşık 5 dakika boyunca gereksiz yere bekletildim. Müşteriyle ilgilenmek yerine sohbet edilmesi ve işlerin yavaş ilerlemesi hem zaman kaybına hem de saygısızlık hissine neden oldu.

DHL Uşak Karun şubesinde personelin işini zamanında ve ciddiyetle yapmasını, müşterilerin sebepsiz yere bekletilmemesini ve bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

11 Haziran 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Naciye Yıldırım Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Uşak Karun Şubesinde Müşterileri Gereksiz Bekletme Ve Saygısız Davranış konulu ve 36225510 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle mail adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DHL Ecommerce İade Süreçlerinde Sorun Yaşatıyor

Rifat
4 Aralık 2025 08:55523

"Kısa sürede iletişime geçip problemi çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim. Artık Eşme ilçesinde bir teslimat noktası var."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

DHL Ecommerce TürkiyeMuş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Abdullah
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

DHL Ecommerce Türkiye2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

Profil fotoğrafı
Burak
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!

DHL Ecommerce Türkiyeİade İçin Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Huseyin
DHL Ecommerce Türkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

DHL EcommerceTürkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel
MNG Kargo Tarafından İade Yapılmıyor

MNG Kargo Tarafındanİade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Huseyin
MNG Kargo Çözüm Yok!

MNG Kargo Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Bünyamin

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri