to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Gaziantep Şehitkamil bölgesine tesl...im edilmesi gereken, 29.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkması planlanan ve takip numarası 10671140 olan kargom, adres bilgilerimin eksik olduğu iddiasıyla tarafıma teslim edilmedi. Oy
"."
MNG Kargo ile zu501946 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun tahmini teslimat tarihi 2 ...gün önceydi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem ilgili şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadı
"DHL ve Zara sorunumu çözdü. Ücret iademi 1 hafta olmadan aldım. Teşekkürler."
DHL ecommerce Elazığ Harput Merkez şubesine teslim edilen kargom 28 Ocak ta...rihinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne bir telefon araması aldım ne de k
DHL Kargo’nun Sapanca hizmet merkezini kapatması nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sapanca’da ...oturmama rağmen tüm gönderilerimi 20 km mesafedeki Yeşiltepe hizmet merkezine gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman hem de yakıt maliyeti açısından beni gerçekte
"Teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile gelen krem siparişim için yaşadığım teslimat süreci neden...iyle şikayetçiyim. 2 gün önce verdiğim sipariş için bugün dağıtıma çıkıldığ
DHL Ecommerce üzerinden yaptığım gönderilerde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Adrese teslim olarak seçtiğim karg...olar, özellikle Antalya Kültür şubesinde sistemde keyfi şekilde “şube teslim” e çevriliyor ve dağıtıma hiç çıkarılmadan şubede bekletiliyor. 985809311719 ve 219972095191 takip num
29.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan, 198302807976 takip numaralı DHL kargom için sistemde iki gündür “teslim edilemedi” ...ibaresi yer alıyor, ancak 2 gündür evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir görevli, buna rağmen kargo sanki adrese gelinmiş de
"Elime ulaştı"
DHL ecommerce Türkiye ile 617611864245 takip numaralı gönderimi 30.01.2026 ...tarihinde akşam saat 18.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime bekl
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Müşteri temsilcisi Hazal hanım da çok yardımcı oldu Teşekkürler"
DHL E-commerce kargo ile Trendyol’dan gelen kargom için dağıtıma çıkıldığın...da telefonla arandım, evde olmadığımı belirterek her zamanki gibi esnafa bı
"İlginize çok teşekkürler."
408012948674 takip numaralı kargom 3 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine ra...ğmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Her gün dağıtımda görünmesin
DHL Kargo Ankara Mobilyacılar Şubesi’ne ait 308144115328 takip numaralı gön...derimle ilgili 30.01.2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres
"Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapılmış ve konu çözüme kavuşturulmuştur. Şube uyarılmış, şube müdürü benimle iletişime geçerek özür dilemiştir. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
DHL ile teslim edilen kargolarımda iş yeri adresimin bağlı olduğu şube yerine Ankara Alınteri Şubesi teslimat birimi ola...rak görünüyor ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşıyorum. Normalde bu iş yeri adresine teslimatı Ankara Başkent Şubesi yapması gerekirken, sistemdeki yanlış tanımlama nedeniyle önce
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen elektrikli süpürge içeren paketim, 20.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür “K...araca giden biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Takip numaram 819861776961’dir ve teslimat adresim İzmir Balço
"Benimle ilgilenen ismini unuttuğum hanım efendiye çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz sorunum çözüldü kargom gece geç saatte olsa elime ulaştı"
29.01.2026 tarihli, 355512119892 numaralı kargom için dün Balıkesir Edremit... şubesinden “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde kargoyu bek
MNG Kargo/DHL Commerce üzerinden Lisa Pastacılık’tan, gönderici Asil Pastac...ılık adına tarafıma gönderilen ve takip numarası 492451254189 olan kargom i
Firmamız Doğanay Toptan Yedek Parça olarak DHL Atalar Şubesi ile anlaşmalı kargo gönderimi yapmaktadır. DHL, yılbaşından... sonra fiyat güncellemesi yapmasına rağmen bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapmadı. Biz bu durumu ancak faturalar kesildikten sonra, ayın 16'sında fark ettik ve doğal ola
Uşak MNG Kargo Kilim şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5551******37 takip numaralı gönderim için bugün... yine aynı problem tekrarlandı. Kurye, ne beni aradı ne de zile bastı, ancak sisteme arama yapılmış ve zile basılmış gibi not düşülüp “gel şubeden al” şeklinde mesaj gönderildi. B
Trendyol üzerinden techmaster markasının tablet kalemini sipariş ettim ve ürünüm DHL ecom kargo ile gönderildi. 24 Ocak’...tan bu yana kargo takip numarası 454006677481 olan gönderim sistemde sürekli “teslimat sürecinde” olarak görünüyor, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir te
"İlgilenip sorunumu çözdüler ilk iletişimde irtibat kurmakta zorluk çekiliyor ama ulaştıktan sonra işlemler hızlıca tamamlanıyor. Teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce sistemine bireysel olarak üye olup hizm...etlerinden faydalanmak üzere tüm gerekli bilgileri doldurup, istenen zorunl
DHL ile Mardin Midyat şubesinde yaşadığım gönderi ve iade sürecinde, tarafımdan haksız ve tutarsız şekilde toplam 1.370 ...TL tahsil edilmiştir. Süreç 436730878469 takip numaralı gönderimle ilgilidir ve acil olarak incelenmesini talep ediyorum. Gönderi için sistemde görünen ücret 1.250 TL olmasına rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
