to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden kum siparişi verdim ve gönderimin kargo süreci DHL E-Comme...rce tarafından yürütüldü. 6 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15.00 civarı
"Teşekkürler ahmet bey"
"Sorun çözüldü firmaya teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL ile 937069040511 takip numaralı bir gönderimi Cuma günü Şanlıurfa’nın S...iverek ilçesinden evden teslim alımı ile gönderdim. Ancak o günden bu yana
"Teşekkürler"
"Sonrasında paket teslimi konusunda çok yardımcı oldular. Gayet ilgililerdi"
DHL aracılığıyla Dermo Eczanem’den verdiğim siparişimin teslimatı sırasında... büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bugün, evde olmama rağmen ne kapıma g
"Temsilciler gayet iletişime açıktı ancak siparişimi kendim teslim aldım"
DHL e‑kargo ile tarafıma evde teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı; f...akat kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan “Şubeden teslim alabilirsi
DHL Kargo ile 302112087029 takip numaralı gönderim için 06.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında tarafıma SMS ile “dağı...tıma çıktı” bilgisi geldi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen kargom iki gün boyunca adrese teslim edilmedi. Ben de bunun üzerine İstanbul Kartal Petrol İş şubesine gittiğimde, kargo
"Teşekkürler"
Sakarya Adapazarı Çarşı şubesine bağlı DHL kargo ile son 10 gün içinde iki ...kez aynı sorunu yaşadım. Kurye önce telefonla arayıp konumumu soruyor, adre
Bugün DHL ile bir kargom gelecekti. Saat 12.00 da kurye tarafından arandım. Cevaplayamadım. Geri aradım ama kurye meşgul...e attı. Şubeyi aradım, bugün kargonuz gelecek dediler. Gelmedi. Kargo takibinde kargonun teslim edilemediği yazıyordu, nedeni yazmıyordu. Ben MNG nin DHL tarafından satın alınmasın
"Teşekkür ederim emine hanıma"
DHL ile 403*****304 numaralı gönderimde ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom her seferinde teslim edilirken adrese gelini...p beni bulamadıklarını ve bana ulaşamadıklarını belirtmişler, ancak ben sitede yaşıyorum ve daha önceki kargolarım genellikle kutuya bırakılıyordu. Buna rağmen bu gönderim için ne
7 Şubat Cumartesi günü saat 14.45 civarında DHL Kargo Pursaklar şubesine, anlaşmalı kargo kodu ile firma gönderisi yapma...k üzere gittim. Şubeye gitmeden önce saat kaçta kapandığını ve o saate kadar kargo teslim edip edemeyeceğimi öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Saat 3’e kadar açık olduklarını,
DHL Kargo Kilim şubesine ait kargolarım her seferinde “adres yetersiz” denilerek şubede bekletiliyor. Adres bilgilerim g...üncel olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken, DHL Kargo ile sürekli olarak aynı problem
07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.03’te Şanlıurfa Karaköprü DHL Kargo şubesine işlem yaptırmaya gittim. İnternette şuben...in kapanış saati 14.30 olarak yazmasına rağmen oradaki personel saat 14.00’da kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Sadece 3 dakikalık bir gecikme olmasına ve dışarıda yağmur y
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, DHL kargo firması tarafından teslim edilmek üzere tarafıma gönderilmiştir. An...cak 788429617909 gönderi numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiş, tarafımızla hiçbir ilgisi olmayan ve tanımadığımız bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimat adresinde bulunmamıza
DHL Kargo ile 908720371194 takip numaralı gönderimle ilgili olarak saatlerdir “Teslimat denemesi tekrarlanacak” uyarısın...ı görüyorum. Ancak kargo adresime hiç gelmediği halde, sistemde adrese gelinmiş gibi gösteriliyor. Yaklaşık 4 saattir bu durum devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcim Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Sabahtan akşama kadar iletişim halindeydik. Problemi en iyi şekilde çözmeye çalıştı, nezaketi için de ayrıca teşekkür ediyorum."
"Hızlı aksiyon ve ilgi için teşekkürler"
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çözüldü"
805124530558 takip numaralı kargom, Konya Mevlana şubesinden dağıtıma çıkar...ıldıktan sonra dağıtım kuryesi tarafından yaklaşık saat 12.30 civarında ara
Hatay İskenderun’daki DHL şubesine cumartesi günleri saat 14.00 civarında g...itmeme rağmen kargom gönderilmiyor. Mesai saatinin bitmemesine rağmen çalış
DHL ile yaşadığım problem, aslında birçok büyük kargo firmasının ortak bir alışkanlığını yansıtıyor. 676440702212 takip ...numaralı, göndericisi temu olan ve bg-2601229eklpajmwu sipariş numarasıyla kayıtlı gönderim, “adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edilemedi” notuyla tarafı
DHL Ankara Bağlıca şubesinde dün yaşadığım bir olay ve sonrasındaki süreç nedeniyle hem şube müdüründen hem de DHL’in ge...nel yaklaşımından şikayetçiyim. Kurye izinli olduğu için yerine şoför bey gönderilmiş, ancak bu kişide bana ait hiçbir iletişim bilgisi yoktu. Kapı zilim çalışmadığı için kapıda be
"Gerek müşteri temsilcisi Hazal Hanım gerekse teslimatı gerçekleştiren Aykut Özyurt bey çok net ve kibarca anlattılar. Çok teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 849634451102 ve 199235945979 takip numaralı iki adet gıd...a gönderimi, 07.02.2026 Cumartesi sabahı şubeye ulaşmış olmasına rağmen hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
