DHL Kuryesi 18:00’e Kadar Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Problemimiz çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Emine hanım ve Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
"Problemimiz çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Emine hanım ve Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
DHL’nin internet sitesinde Yurtiçi Kargo ücreti 200 TL olarak görünmesine rağmen, Çankaya Balgat şubesinde aynı gönderi ...için benden 517 TL tahsil edildi. Arada yaklaşık 300 TL gibi çok ciddi bir fark var ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim, fişim de mevcut. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini
MNG Kargo Yurtiçi ve yurt dışı Taşımacılık A.Ş.’nin İstanbul Hasanpaşa Şubesi’nden 13.03.2026 tarihinde, içinde son dere...ce hassas veriler bulunan bir hard disk, alıcı teknik servise gönderildi. Gönderdiğim ürün, üretici kaynaklı dijital bir üretim hatası sebebiyle, uluslararası uzman bir veri kurtar
14 Nisan’da DHL Kargo Antalya Meltem Şubesi’nden, İstanbul Esenkent şube teslimli olacak şekilde bir Yurtiçi Kargo gönde...risi yaptım. Şubede görevli bayan hem bana hem de alıcıya SMS ile bilgilendirme ve link geleceğini, buradan kargoyu takip edebileceğimizi söyleyerek benden 316 TL tahsil etti ve be
DHL Kargo ile yaşadığım bir tutarsızlığı paylaşmak istiyorum. 20 Nisan tari...hinde müşteri temsilciniz tarafından aranarak Yurtiçi Kargo teslimatım hakk
"Teşekkürler"
Bugün İstanbul Üsküdar Rasathane Şubesi’ne Yurtiçi Kargo göndermek için git...tim. Polsan uygulamasında polislere özel %50 indirim olduğu belirtiliyor. B
"Merhaba, kargoyu adresimden ücretsiz bir şekilde aldıkları için öncelikle DHL genel merkez, şube yönetici ve çalışanlarına samimiyeti ve ilgileri için teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 789781608807 takip numaralı kargom 5–11 Nisan ta...rihleri arasında Elazığ Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken, “adreste bulunamadı” denilerek kafalarına göre iade sürecine alınmış. Gönderiyle ilgili tarafıma “ilk iş g
"Emine hanıma çözüm bulduğu ve ilgisi için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Hizan toplama merkezine teslim ettiğim ve Yurtiçi Karg...o ile gönderilmesi gereken ryrgc4612 takip numaralı kargomun, daha sonra Ta
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderimim kayboldu ve tüm başvurularıma rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 5544******34... ve 351005305557 takip numaralı gönderilerim Kızılza Terzi adresine ulaştırılmak üzere teslim edilmişti, ancak kargo doğru şekilde teslim edilmedi ve şu anda nerede olduğu belli de
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderimim için bugün “dağıtıma çıktı” bilgisi verildiği halde paketim tüm gün boyunca ta...rafıma teslim edilmedi. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmadı ve kargom halen elime ulaşmadı. Bu süreçte DHL ile iletişime geçtiğimde gönderinin bugün
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi için 13.03.2026 tarihinde kurye talebinde bulundum, aradığımda geleceklerini söyledil...er. 16.03.2026 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde ise bayram sebebiyle gelemeyeceklerini, bu konuda da beni önceden bilgilendirmediklerini öğrendim. Gelmeleri gerektiğini söyled
DHL Kargo ile düzenli gönderim yapan bir firmayız ve kendileriyle anlaşmamız bulunuyor. Ancak bize sadece tek bir gönder...im kodu verildiği, tek kullanımlık kod sistemi olmadığı için müşterilerimize güvenli şekilde iade kodu veremiyoruz. Kodu verdiğimizde, hiç tanımadığımız kişiler bile bizim adımıza
Bodrum Konacık’ta uzun süredir alışveriş yaptığım bir firmadan 11 Mart 2026... Çarşamba günü gıda ürünü siparişi verdim. Firma bugüne kadar siparişlerimi
09.02.2026 tarihinde İzmir’deki adresimden alınması için DHL üzerinden Yurtiçi Kargo talebinde bulundum ve 313704653247 ...takip numaralı gönderi için online sistem üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili tarihte adrese gelen kurye, kargonun desi (hacim) sınırlarını aştığını söyleyer
28.02.2026 tarihinde DHL E-commerce ile, Bursa Fomara şubesinden 20X20X10 cm ölçülerinde ve 1,4 kg ağırlığında olan karg...omu gönderdim. Normalde gönderilerimi Yurtiçi Kargo ile yaptığımda 1,1 kg’dan 1,5 kg’a yuvarlanarak ücretlendirme yapılıyorken, DHL kargoda aynı ölçü ve ağırlıktaki gönderim 3 desi
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan ve takip numar...ası 682752647426 olan kargom, üzerinden yedi gün geçmiş olmasına rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bir kez SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geldiği için öze
"Hazal hanıma Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde saat 16.20 civarında DHL Alanya Oba şubesine Yurtiçi K...argo göndermek için gittim. Şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen ç
24.01.2026 tarihinde DHL ecommerce Boğazköy şubesinden Yurtiçi bir kargo gönderdim ve bu gönderi için benden 463 TL ücre...t alındı. Ürünüm yaklaşık 250 gram olmasına rağmen sisteme 2 kg olarak ve tek paket olmasına rağmen 2 paket şeklinde giriş yapıldığını sonradan öğrendim. Kutu ölçüleri yaklaşık 17X
"Ürünüm dün akşam teslim edildi. Antalya şubesi bu konuda özverili davranıp hafta sonu yarım gün olduğu için mesai saatleri bitmiş olmasına rağmen ürün teslimi yaptı. Ülke genelinde yaşanan gecikmeli kargo bilgilendirmesinde de kargonun gönderim için şubelere girişi alındığında da umarım bilgilendirme bundan sonra zamanında yapılır."
"Çözüldü teşekkürler"
02.01.2026'da İzmir’den İstanbul’a, MNG Kargo (yeni adıyla DHL) ile Sony A7 ıv profesyonel fotoğraf makinemi gönderdim. ...Kargoyu, İstanbul’daki yakınıma adrese teslim olacak şekilde ve teslim edilecek iş yeri ismi özellikle belirtilerek gönderdim. Tarafıma, ilan verdiğim sahibinden.com sitesi üzerind


Amazon üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen ZU253583 takip numaralı kargom, ev adresime sadece 27 kilomet...re uzaklıktaki Karasu şubesinde bekletilmesine rağmen teslim edilmiyor. Sistemde adresim için “gönderi alanı dışında” notu düşülmüş, ancak dümdüz ve yakın bir mesafe olmasına rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100