İstanbulunsefiri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Yanlış Telefon Numarasıyla Başkasının Kargonunu Bildiriyor
İstanbulunsefiri
30 Aralık 2025 01:11
491"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Su Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz DHL SMS Bildirimleri Kişisel Veri Güvenliğini Tehdit Ediyor
Su Aydın
31 Aralık 2025 17:02
298Su Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“Emine Hanım’ın ilgisi için teşekkür ederim.”
DHL kargo firması tarafından, hiçbir sipariş vermediğim ve herhangi bir gönderim olmadığı halde dünden beri sürekli SMS alıyorum. “Kargo yola çıktı, gönderi dağıtımda” şeklinde mesajlar geliyor ve SMS’lerin içinde bana ait olmayan ad‑soyad ve gönderi bilgileri yer alıyor. Telefon numaramın hangi sebeple DHL sisteminde kayıtlı olduğunu bilmiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Benim açık rızam ve bilgim olmadan telefon numaramın kullanılması ve bana ait olmayan kargolarla ilgili bilgilendirme yapılması, hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından endişe vericidir. Numaramın hangi gerekçeyle ve hangi işlem kapsamında sisteme kaydedildiğinin tarafıma açıklanmasını, bu SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını ve telefon numaramın DHL sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmaması ve bu ihmalin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
31 Aralık 2025 17:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Su Aydın
31 Aralık 2025 17:31
Benzer Şikayetler
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Kargo Bildirimleriyle Mağdur Ediliyorum
Hüseyin
07 Kasım 2025 23:40
125Yaklaşık 3 aydır bana ait olmayan kargo gönderileriyle ilgili olarak, kendi telefon numarama DHL tarafından “Kargonuz yola çıktı” şeklinde mesajlar ge...
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numaram İzinsiz Kullanılıyor, Sorun Çözülmüyor!
Yusuf
08 Kasım 2025 16:40
576"E*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Takip Numarası SMS’i Gönderilmediği İçin Kargo Takibi Yapılamıyor
25 Aralık 2025 23:05
523Bugün Ankara’dan DHL ile bana bir kargo gönderildi ancak DHL tarafından tarafıma hiçbir şekilde SMS ile takip numarası gönderilmedi. Bu nedenle gönder...
DHL Kargo Teslimat Ve Bilgilendirme SMS'leri Tarafıma Ulaşmıyor
Huzur
29 Eylül 2025 16:57
480DHL Kargo aracılığıyla gönderilen tüm kargolarımda, kargonun kargoya verildiği, dağıtıma çıktığı ya da teslimat kodu gibi önemli bilgilere dair SMS bildirimleri tarafıma ulaşmıyor. Kurye tarafından gönderildiği belirtilen teslimat kodları da hiçbir şekilde gelmiyor ve bu sorunu uzun zamandır yaşıyor...
Yorumlar