to read complaints and reviews, or file yours."Sırf Emine Hanım'ın nezaketi ve çabası için bile 5 yıldız verilir :)"
5255******26 takip numaralı kargom 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana Aydın N...azilli Efekent biriminde bekliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Gönd
"Hazal hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
DHL ecommerce Beylikdüzü Yakuplu Şubesi Teslimat Uygulaması hakkında şikayet DHL ecommerce Beylikdüzü Yakuplu Şubesi ta...rafından gerçekleştirilen teslimatlarla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kedi kumu siparişlerimde sürekli olarak benzer bir sorun yaşamaktayım. Son g
"Yeniden dağıtım yapıldı ve paketim teslim edildi."
19.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası 4214020325...62 ve sipariş numarası 7280037221560320 olan gönderim için DHL e Commerce T
DHL ile gönderilen 180302602321 numaralı kargom 7 Eylül 2026 tarihinden bu yana “transfer aşamasında” görünmesine rağmen... 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi detaylarında peşin ödeme ile adrese teslim edileceği ve Mozaik Minihub (Gaziantep Mozaik-Hub) birimi üzerinden işlem gördüğü yazmasına r
"Sorunum 1 ayda çözüldü, teşekkürler"
DHL Kargo Aydınlı şubesine 22.08.2026 tarihinde Zara marka iki adet pantolo...nun iadesi için kargomu bizzat kendim götürüp teslim ettim. Ancak iade için
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. ...Korendy ve Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişim DHL tarafından taşındı
"İsmini maalesef hatırlayamadığım çok kibar bir hanımefendi arayıp şikayetimi dikkatlice aldı ve paket de hemen gün içerisinde teslim edildi. Çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zo...runda kaldım. Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir ürünün teslimatını 2 Ey
Trendyol üzerinden aldığım ürünü 15.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün üzerinde “yarın kapında” ibaresi olduğu için ...bu süreye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün taahhüt edilen tarihte gelmedi. Ardından iade sürecini başlatmak için DHL’in internet sitesinden “kapımdan al” talebi oluşturdum,
İstanbul Kadıköy’de DHL e‑commerce ile gelen kargolarımda, teslimat günüyle ilgili yalnızca “Bugün içinde kargonuz tesli...m edilecektir” bilgisini alabiliyorum. Tüm gün evde beklemek zorunda kalmama rağmen, saat aralığı hakkında hiçbir bilgi paylaşılmıyor. 14.08.2026 tarihinde de sabah saatlerinden b
"İlgi alakaları için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
5 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom D...HL ecommerce ile gönderildi. 8 Ağustos günü tüm gün evde olmamıza rağmen hi
DHL Kargo üzerinden 24.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Nergiz adresimden teslim alınmak üzere bir kargo gönderimi tale...bi oluşturdum. Aynı gün tarafıma, kargomun 25.07.2026 tarihi saat 28.00’e kadar adresten alınacağına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen iki gün boyunca kimse adrese gelmedi ve karg
"Çok çabuk netice aldım, teşekkürler."
Kullanatpazarı üzerinden verdiğim sipariş, DHL/MNG Osmaniye Kargo şubesi ta...rafından 16 Temmuz’da dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen bana hi
"Teşekkürler"
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Şentepe DHL Kargo şube...sine Trendyol, N11 ve Amazon üzerinden aldığım ürünlere ait üç ayrı iade ka
"Ahmet beye ilgisinden dolay çok teşekkürler"
21.05.2026 tarihinde DHL Kargo İzmir Tınaztepe şubesinden, Piranlar Teknolo...jik Cihazlar Anonim Şirketi’ne gönderilmek üzere içinde buhar makinesi bulu
"Sorunumu hemen çözdüler. Hazal hanım gerçekten çok ilgiliydi."
11 Haziran 2026 Perşembe günü, gün boyu evde olmamıza rağmen DHL Kocaeli Gö...lcük şubesi tarafından “geldik, evde yoktunuz” mesajı gönderildi ve akabind
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
DHL Kargo Sakarya Yeşiltepe şubesine gelen koşu bandı kargom 3 Haziran’da d...ağıtıma çıktı olarak göründü, ardından “teslim edilemedi” olarak işlendi ve
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 22.05 tarihinden bu yana 701176032196 takip numaralı kargom Kocaeli Akse
DHL ile 864318689934 takip numaralı kargom, teslimat anında alamadığım için 13.05.2026 tarihinde bulunduğum konuma olduk...ça uzak olan Ankara Merkez Şube Etimesgut’a yönlendirildi ve üç iş günü içinde şubeye gidip kendim almam gerektiği söylendi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun, alıc
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
8 Mayıs 2026 tarihinden itibaren MNG Kargo Finanskent şubesi üzerinden 3934...06663433 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom
"Teşekkürler"
Dhle’nin müşteri hizmetlerine 05.05.2026 tarihinde öğleden önce hem WhatsAp...p hattı üzerinden hem de telefon numarasını arayarak ulaşmaya çalıştım anca
"Şikayet çözüm merkezinden Ahmet Bey, sorunun çözülmesi için yoğun çaba sarf etti ve her aşamada beni bilgilendirdi, işinde hem yetkin hem de müşteri psikolojisinden anlıyor, kendisine sonsuz şükranlarımı sunuyor, bir dahaki DHL gönderimlerinde şikayet üzerine değil de öneriler üzerine kendisi ile görüşüyor olmayı diliyorum. Gönderiniz mi var, DHL leyin, sorun mu çıktı, bırakın Ahmet bey üstesinden gelir, siz rehavette kalın. Teşekkürler DHL (uygun fiyatlandırma, sorun/kriz anlarında imdada yetişen çözüm danışmanlarınız için)"
DHL internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde bireysel kargo gönderimi iç...in, adresten teslim alınma seçeneğiyle online talep oluşturdum. 2 Mayıs’ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
