5
Çözüldü
DHL Takip Bilgisi Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Olumsuz
18 Haziran 23:2451
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde problemimi çözdü. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargo firması
341 şikayet
4
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kemer Kayıp, Trendyol Ve DHL'den Çözüm Bekliyor
17 Haziran 22:2789
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. 1 yıldızı da şikayet var üzerinden bağlantı kurmayınca çözüm bulamadığım için kırdım. Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors markalı bir kemer satın a...ldım. Ürünün kargo süreci DHL Kargo tarafından yürütüldü ancak kemer ya kay
5
Çözüldü
17 Haziran 19:2855
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Nagihan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Çözümde Otomatik Servis Sorunu
17 Haziran 19:2074
"İlgili yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Adresime Teslim Edilmemesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
17 Haziran 10:3885
"Emine hanım emine hanıma"
DHL Kargo Zonguldak Karaelmas birimi üzerinden 325719349103 takip numaralı ...kişisel gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat adre
DHL’nin Teslim Etmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
8 Haziran 16:1954
DHL ecommerce üzerinden zx078938 takip numaralı kargom 5 Haziran Cuma günü kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim ed...ilmedi. Cumartesiden beri Zonguldak merkez Karaelmas şubesinde bekletildiğini sonradan öğreniyorum, ancak kargonun şubede beklediğine dair bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapıl
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Hatası İddiası Ve Teslim Edilmeme Sorunu
5 Haziran 20:14128
"Emine hanım ilgilendiği için teşekkür ederim"
N11 üzerinden aldığım ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak adresim...e getirilmedi. Tüm kargo firmaları aynı kayıtlı adrese sorunsuz teslimat ya
1
DHL Kargo Teslim Etmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
5 Haziran 17:2972
Ağrı DHL Kargo firması üzerinden ayakkabı siparişim için 260012010287 takip numaralı gönderim ayın 1’inde yaşanan bir te...slimat sorunu nedeniyle elime ulaşmadı. Ben çarşıdayken kargo görevlisi beni arayıp “abi kargonuzu getiriyorum” diyerek teslimat kodumu istedi, eve bırakacaklarını söyleyince ben d
5
Çözüldü
5 Haziran 17:1223
"Teşekkürler"
Nurdan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Yanıltıcı Arama Bilgisi Ve İletişim Eksikliği
5 Haziran 14:1854
"Özellikle Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum çözüm odaklı ve anlayışlı birisiydi"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. 33232 takip numaralı kargom bugün teslim edilecek görünmesine
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teslimat Saatlerine Uymayan DHL'den Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
4 Haziran 19:1496
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, kendisi tatlı bir mizaç ile benimle bu durumun bir prosedür olduğunu belirtti. Elinden geleni yaptığı için teşekkür ederim. DHL'nin prosedürlerini değiştirerek müşteri memnuniyetini ve müşterinin de bir insan olduğunu, planlarının olduğunu ve diğer t"
DHL firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişlerde teslimat saatleriy...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Yıldızevler’de bulunuyorum ve ik
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Ürünüm Bulunamadı
4 Haziran 12:14120
Trendyol üzerinden Koray Spor marka bir ürün siparişi verdim, kargom DHL Kargo ile gönderildi. 12 Mayıs tarihinde verdiğ...im bu sipariş için kargo firması Sümer şubesine defalarca ulaşmama rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası 7280032691947763’tür. Teslimat sürecinde kurye beni a
5
Çözüldü
Kurye İzin Almadan Kargoyu Bahçedeki Doğal Gaz Dolabına Bıraktı
3 Haziran 18:50161
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
5
Çözüldü
Kargo Takip Bilgisi Olmadan Uzayan Sipariş Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
26 Mayıs 14:24263
"Teşekkür ederim Hazal hanım ilgi ve alakanıza❤️"
19 Mayıs’ta İlaçsız Yaşam internet sitesinden dakika2 ve 2 adet b12 olmak ü...zere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Bayram öncesi olduğu için olası yoğ
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Mayıs 19:58235
DHL Kargo ile 919016483658 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşıyorum. Kargom “dağıtıma çıktı” göründüğü halde, telefonla hi
4
Çözüldü
19 Mayıs 11:53126
Snr şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kayıp DHL Kargosunun İadesi Ya Da Yeniden Gönderimi Talebi
18 Mayıs 18:2196
"Müşteri Temsilcisi sayesinde çözüldü"
Amazon üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün satın aldım ve siparişim DHL ka...rgo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kargo
5
Çözüldü
Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmediği Ve Alaycı Davranışla Karşılaşılan Kargo Sorunu
16 Mayıs 13:38553
"Kargocuların teslimat öncesi verilen iletişim numarası ile iletişim sağlayıp adresse misiniz deyip onaylı şekilde haberleşip getirip kargoyu teslim etmesi lazım bir sorun yaşadık ama çözüldü bundan sonrasında olmaz diye düşünüyorum"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin gönderimi DHL Ecom firması il...e yapıldı. 15.05.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde
5
Çözüldü
Sistemin Eski Adresi 856314292906 Numaralı Kargomu Yanlış Şubeye Gönderiyor
15 Mayıs 09:39224
"Süreçte yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisi ve nezaketi için teşekkürler."
DHL Commerce kargo firması, sisteme her seferinde güncel adresimi yazmama r...ağmen eski adresimi otomatik olarak seçip kargolarımı sürekli yanlış şubeye
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
9 Mayıs 20:48332
"İlginizden dolayı teşekkür ederim iyi günler"
DHL ile gönderilen 5002******88 takip numaralı kargom Perşembe günü dağıtım...a çıktığı söylendiği halde günlerdir teslim edilmiyor. Kargo görevlisi evi
Teslim Kodu Alınmadan Güvenliğe Bırakılan Kargo
9 Mayıs 18:24254
DHL e‑commerce firması üzerinden gönderilen 10467546189 teslimat numaralı ve 5041******98 takip numaralı kargom, 9 Mayıs... 2026 tarihinde evde olmama rağmen beni aramadan ve teslimat kodu sorulmadan “güvenliğe teslim edildi” notuyla teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum yerde herhangi bir site güv
5
Çözüldü
DHL Gecikmesi Anneler Günü Hediyemi Teslim Edemedi
7 Mayıs 21:10355
"Benimle ilgilenen Emine hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdü kargom anneler gününe yetişti her şey tam istediğim gibiydi kargo firmasına ve özellikle Emine hanıma çok teşekkür ederim"
N11 üzerinden Homend mağazasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. 4 Mayıs...’ta verdiğim bu siparişi özellikle Anneler Günü’ne yetişmesi için erken olu
DHL Kargo 3 Gün Şubede Beklemede Ve Müşteri Bilgilendirilmedi
7 Mayıs 17:22229
DHL Kargo ile 454303637542 takip numaralı gönderim 3 gündür İstanbul Harmandere şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde d...ağıtıma çıkarılmıyor. Takipte her gün aynı durum görünüyor ancak kargo ilerlemiyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, gönderimin zamanında teslim edileceği bilgisin
5
Çözüldü
DHL’in Bölge Dışında Sayması Ve Şubeye Ulaşamama Sorunu
7 Mayıs 09:17246
"Teşekkürler hemen çözüldü problemim"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100