"Bizim hatamızmış özür dileriz kusura bakmayın teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye takip numarası
5.793 şikayet
DHL Kargo Dağıtım Elemanının Kaba Telefon Görüşmesi Ve Çözüm Eksikliği
DHL Kargo Bozüyük şubesine bağlı kargo dağıtım elemanının telefon görüşmesindeki üslubundan ve davranışından şikayetçiyi...m. 952977278655 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargomla ilgili olarak 9 Mayıs Cumartesi günü dağıtım elemanı beni aradı. Adreste olmadığımı, ne kadar daha ilçede kalacağın
DHL Kargo Gecikmesi Anneler Günü Hediyesinin Sivas’taki Tesliminde Acil Çözüm Talebi
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verilen ve takip numarası 5291******74 olan gönderim Tokat’tan Sivas’a Anneler Günü hed...iyesi olarak gönderildi. Tahmini teslim tarihi 8 Mayıs görünmesine rağmen, kargom 3 gündür sistemde sürekli “çıkış biriminde” olarak görünüyor ve 1 saatlik mesafedeki şehirden bir
DHL Ecommerce Takip Numarası Çalışmıyor Ve Haksız İade İşlemi Başlatıldı
"Şikayetim var çözüm ekibinden Ahmet bey e teşekkür ederim"
DHL Mahmutbey Şubesinde Kayıp 1000 TL Değerindeki Kargo Ve Sorumluluk Reddi
DHL ile 374312162798 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahmutbey şubesi, kargomu kendi bü...nyelerinde çalışmayan, dışarıdan bir kargo personeline teslim ediyor. Bu kişi beni arayıp evimin kapı numarasını söyleyerek adreste olduğunu ve teslimatı yaptığını iddia edip bende
DHL Rasathane Şubesinde Saygısız Davranış Ve Hatalı Teslimat Bildirimi
"Benimle ilgilenen ve takibi bırakmayan ilgili hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Yanlış Adres Bulunamadı İddiası Ve Geri Dönüş Sorunu
DHL Kargo ile 375897083472 takip numaralı gönderim 06.05.2026 tarihinde Aks...aray Merkez bölgesinde dağıtıma çıkarıldı, ancak tüm gün evde olmama rağmen
Dağıtımda Görünen Kargo Teslim Edilmedi, Personel Saygısız Davrandı
Kırıkkale Yahşihan DHL Kargo şubesine ait 11196742068 takip numaralı gönderim 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine ...rağmen adresime teslim edilmiyor. Her gün gelecek denmesine rağmen kargo gelmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Durumu şubeye iletip şikayetçi olacağımı söylediğimde ise çalışan
DHL Tereyağı Gönderiminde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
DHL ile Malatya’dan İstanbul Maltepe’ye tereyağı gönderimi yapıldı ve 4 Mayıs’ta yola çıktığı bilgisi tarafımıza iletild...i. Üzerinde açıkça “tereyağı” yazmasına ve gıda ürünü olmasına rağmen kargo 3 günü geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi, sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Bu süreçte birçok ye
Öne ÇıkanKonular
İlaç İçeren Kargomun Sebepsiz Teslim Edilmemesi Ve DHL İletişimsizliği
"Genel merkezden arayıp kargo teslimini sağladılar. Özellikle beni arayıp benimle ilgilenen Emine hanıma ayrıca teşekkür ederim."
DHL Kargo 3 Gün Şubede Beklemede Ve Müşteri Bilgilendirilmedi
DHL Kargo ile 454303637542 takip numaralı gönderim 3 gündür İstanbul Harmandere şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde d...ağıtıma çıkarılmıyor. Takipte her gün aynı durum görünüyor ancak kargo ilerlemiyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, gönderimin zamanında teslim edileceği bilgisin
DHL Balgat Şubesinde Ayrımcı Üslup Ve Teslimat Reddi
Mardin’den bana gönderilen, takip numarası 819848418823 olan kargomda DHL ile çok tatsız bir deneyim yaşadım. Gönderi sı...rasında isim ve adresim doğru yazılmış olmasına rağmen, gönderen kişi yanlışlıkla kendi telefon numarasını yazmış. Buna rağmen kargom adresime kadar gitmesine karşın adrese girilme

Kurye Gelmediği Halde Evde Yok Bildirimi Ve Teslimatın Yeniden Planlanması
"Teşekkür ederim ilgi için"
Bugün saat 17:00 suları için teslimat beklediğim, internetten verdiğim sipa...rişime ait 352358739827 takip numaralı kargom DHL ile tarafıma getirilecekt
DHL’in Bölge Dışında Sayması Ve Şubeye Ulaşamama Sorunu
"Teşekkürler hemen çözüldü problemim"
DHL’nin Gerçek Dışı ‘Adresinizde Yok’ Bildirimi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Müşteri temsilcisi ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim işini severek yapan insanlara her zaman saygı duyuyorum"
DHL E-Commerce Kargomda Kırılacak Etiketli Cam Ürün Buz Gibi Kırıldı, Ücret İadesi Talebim
DHL e-commerce (MNG) ile 410761855127 takip numaralı gönderimi 5 Mayıs’ta Shopier üzerinden sattığım, özenle çerçeveleti...p paketlediğim, üzerine de kırılacak ibaresi bulunan etiketler yapıştırdığım halde kargoya verdim. 6 Mayıs’ta alıcıya ulaşan gönderimin camı tuzla buz olmuş şekilde teslim edildiği
DHL Kargo Takip Numarası Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği
"İlginiz için teşekkür ederim"
Osmaniye Merkez’de ikamet ediyorum. Adıma Alfa Beyaz Eşya tarafından DHL Ka...rgo ile “Arçelik Çamaşır Makinesi Dış Kapak Kapak Grubu Arçelik Arçelik Çam
Adres Değişikliği Yapılamıyor: Yeni Kargomda Sorun
"Sorunumla çok güzel ilgilendiler ve çözüldü de DHL ekibine teşekkür ediyorum."
Kargom yeni verildi. Daha yola bile çıkmadan adres değişikliği yap aya çalı...şıyorum. Diğer kargo şirketlerinde kendi sitelerinden direkt yapabiliyor ik
Koli Gönderi Çuval Haline Getirildi Ve Su Hasarı Oluştu; Tutanağının Yokluğundan Talep Reddedildi
21.04.2026 tarihli ve 902256510756 takip numaralı DHL gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün müşte...rim tarafından koli şeklinde, düzgün paketlenmiş olarak Kırklareli’nden İstanbul’a kargoya verildiği halde, bana çuval içinde, dışı yıpranmış ve muhtemelen aktarım sırasında su alm


DHL Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Ürün Yanlış Şehre Gönderildi, İade Talebi
"Teşekkürler. En azından çağrı merkezi yetkilisi paket aktarım merkezinin aksine hatayı örtbas etmek için yalanlar söylemedi ve olması gerektiği gibi işini yaptı."
Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım, bedelini peşin ödedim ve şirketime... kurumsal fatura kesildi. Satıcı ürünü doğru adrese gönderdi, sadece alıcı
DHL’nin Kritik Parça Teslimindeki Gecikme İşimi Durdurdu
"Şikayetvar sonrası alınan hizmet 5yıldız. Firmanın güncel teknoloji altyapısı ve ssh birimi 1yıldız."
Kurye Alıcı Evde Yok Diyor, Teslim Edilmeyen Kargo İçin DHL’ye Şikayet
"Teşekkürler"
DHL Samyeli Minihub şubesine bağlı kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdi...r mağdur ediliyorum. 450901064178 takip numaralı gönderim için kurye, alıcı
Kurye Gelmedi, Çifte Ödeme Ve İade Sorunu
"Sorunumla nezaketle ilgilenerek çözüme ulaştıran Emine Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gö...nderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluştur
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















