5
Çözüldü
Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo 2000 TL İş Kaybına Sebep Oldu
8 Eylül 10:0832
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye takip edemiyorum
738 şikayet
DHL’in Tekrarlanan Hatalı Adreste Yok Bildirimi
2 Eylül 23:1728
Kayseri Melikgazi’deki adresime DHL aracılığıyla gönderilen, Saat ve Saat firmasından aldığım saat siparişim için 991897...149995 takip numaralı kargom bugün saat 17.00 civarında teslim edilecekti. Evde olmama rağmen sistemde adreste bulunamadığım şeklinde bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmemiş. Ay
DHL Kargo’nun Teslim Etmemesi Ve Bilgi Eksikliği
24 Ağustos 12:3360
DHL Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, içinde dermokozmetik ürünler ve ilaç da bulunan 228630293848 takip numaral...ı gönderim cumartesi günü için teslimata planlanmıştı. Ancak sistemde beni bulamadıkları için teslim edilemedi şeklinde rapor düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim ve ne kapıma gelen
5
Çözüldü
DHL Üç Gün Boyunca İade Kargomu Almıyor Ve Bilgilendirme Yok
22 Ağustos 15:3638
(000285966799001 İade kodlu zara siparişim) İstanbul Küçükçekmece’deki adr...esimden DHL Kargo ile Zara’ya iade göndermem gerekiyor ancak üç gündür karg
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Kartım Çalıntı Gibi İşlem Görmesi Ve Teslim Edilememesi
19 Ağustos 17:0135
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ☺️"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. 893674191322 ve 480*****7081 takip numaralı gönderilerim için DHL’i ara
DHL’den Slip Ve Takip Numarası Almadım, 370 TL Ödedim Ve Kargo Kayboldu
17 Ağustos 19:2479
17.08.2026 tarihinde saat 14:14 civarında İstanbul Esenyurt Bilge’de bulunan DHL acentesine giderek Bayburt’a gönderilme...k üzere bir saat ve telefon içeren kargo teslim ettim. Bu işlem için yaklaşık 370 TL ödeme yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak buna rağmen bana herhangi bir slip veya dekont veri
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslimat Ve Saygısız Operatör Davranışı
10 Ağustos 16:5774
"DHL den Sibel hanıma kibar davranıp sorunu ivedi şekilde çözdüğü için teşekkür ederim"
DHL ile yaptığım son gönderimde kargomun Şanlıurfa Ceylanpınar’daki apartma...n adresine teslim edilmesi gerekirken, merkezi bir noktada bulunan Özçelik
5
Çözüldü
DHL Takip Numarası Çalışmıyor, Siparişim Kayıp
8 Ağustos 21:2376
"Emine hanım kargom konusunda bana çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim kendisine"
DHL’in Adres Hatası İddiası Ve Aşağılayıcı Tutumu Nedeniyle Teslimat İptali
8 Ağustos 21:0757
DHL ile Manavgat Şelale şubesine gelen 275266448014 takip numaralı kargom için şikayetçiyim. 07.08.2026 tarihinde kargom...un dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aynı gün bu kez adresin yanlış girildiği, eksik ya da hatalı olduğu söylenerek dağıtım iptal edildi ve kargom getirilmedi. Aynı adrese
DHL Takip Numarası Kargoyu Gösteremiyor Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor
4 Ağustos 14:5735
DHL ile gönderilen PO502958 takip numaralı kargomu iki gündür takip edemiyorum. DHL ecommerce sitesi üzerinden sorgulama... yaptığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde böyle bir kargo yokmuş gibi görünüyor. Kargo içinde yaklaşık 83
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Sistemindeki Hata Nedeniyle Sipariş Takibi Yapılamıyor
27 Temmuz 09:5448
Koray Spor üzerinden 24 Temmuz tarihinde bir sipariş oluşturdum ve siparişi...m DHL eCommerce ile kargoya verildi. DHL eCommerce tarafından bana iletilen
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip, Tahmini Saat Ve Komşuya Bırakma Seçeneği Eksikliği
17 Temmuz 11:00102
"Sorunla ilgili anında dönüş yaptılar ve gayet ilgiliydiler teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi. Dün sabah 09....45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde beklemek z
5
Çözüldü
İade Kargosunun Rıza Dışı Zorla Teslimi Ve Mağduriyetim
11 Temmuz 11:00171
"Kargom adresimden teslim alınıp iade sürecine tekrar sokuldu. İade onaylandı. Destek veren müşteri hizmetleri temsilcisine ve ilgili kargo şubesi müdürüne teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında DHL kargo tarafından arandım. K...argom olduğunu söylediler ve teslimat için benden bir kod istediler. Gelen
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Sorunu: Zil Çalınmadan Şubeye Yönlendirme
10 Temmuz 10:5492
"Süreç ile ilgilendiler. Gönderim teslim edildi."
DHL Kargo Afyonkarahisar Kadınana şubesi ile iki kez ciddi teslimat sorunu ...yaşadım. 12 Şubat ve 10 Temmuz tarihli gönderilerimde, özellikle bugün tari
DHL Personelinin Tehditkar Tavrı Ve Takip Numarası Sağlamama
4 Temmuz 03:49100
3 Temmuz’da Ankara Elvankent DHL Kargo şubesine teslim ettiğim kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki ...görevli, kargomu teslim alırken “gönderi gitmeyebilir, gönderdiğiniz yere özen gösterin” gibi gereksiz ve tehditkar sayılabilecek uyarılarda bulundu. Bu tavır hem rahatsız ediciydi
5
Çözüldü
Deercase Ve DHL'den İade Kargo Takibi Ve Durumu Hakkında Açıklama Talebi
3 Temmuz 20:0690
"Sorunum kısa bir süre çözüldü teşekkür ederim."
Deercase adlı firmadan 1.200 TL üzeri tutarda saat kordonları satın aldım. ...Ürünleri iade etmek için 26 Haziran tarihinde Ankara OSTİM’de bulunan DHL ş
5
Çözüldü
DHL Tarafından Kargolarım Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
30 Haziran 07:40267
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Takip Numarası Bulunamadı, Kargo Acilen Teslim Edilsin
29 Haziran 19:08133
DHL ile Yurtiçi bir kargo gönderim var ancak satın aldığım yerin bana ilett...iği gönderi takip numarasını bugün DHL’in internet sitesinde sorguladığımda
5
Çözüldü
DHL Denizli Çamlık Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Ve 70 Yaşındaki Müşterinin Şube Ziyareti
29 Haziran 14:0442
"Anında iletişime geçip sorunu çözdüler bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum."
26.06.2026 tarihinde DHL Denizli Çamlık şubesi üzerinden 5806******14 takip... numaralı, küçük bir ürün parçası içeren kargomuz teslim edilecekti. Kurye
DHL Kargo Eksik Adres İddiası Ve Saygısız Şube Davranışı
29 Haziran 14:04114
DHL Kargo Konya Anadolu Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 156597529904 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gündür “eksik... adres bilgisi” gerekçesiyle şubede bekletilmektedir. Sabah saat 9 civarında yalnızca bir kez arandım, telefonum meşgul olduğu için ulaşamamışlar, sonrasında ise hiçbir şekilde ger
5
Çözüldü
Boğazlıyan’da DHL Şubesi Olmadığı İçin İade İşlemi Yapılamıyor
23 Haziran 13:20116
"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden rd060690532 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum anc...ak Boğazlıyan’da DHL şubesi ya da iade noktası bulunmadığı için iki gündür
5
Çözüldü
DHL Kargonun Sadece Giriş Kapısına Bırakılması Ve Kapı Teslimatı Talebim
19 Haziran 10:3180
"Teşekkürler"
DHL ile bugün teslim edilmesi gereken 182045868053 takip numaralı kargom gi...riş kapısına bırakıldı, daire kapıma kadar getirilmedi. Aynı adrese teslima
5
Çözüldü
13 Haziran 14:5717
"Çok ilgilendiler teşekkürler."
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Teslim Edemez, Trendyol Sorumluluğunu İhmal Ediyor
12 Haziran 18:2081
"Emine hanım sayesinde teslim edildi kendisi çok kibar çok ilgili çok teşekkür ederim böyle bir çalışanınızın kıymetini bilin gerçekten müşteriyle çok güzel konuşuyor çözüm odaklı çokteşekkür ederim Emine Hanım'a buradan tekrardan."
Babalar Günü için babama kişisel yazılı bir hediye aldım ve bu ürün DHL Kar...go ile gönderildi. Ancak bugün, adrese hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir ar
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100