to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile yaşadığım büyük bir sorunu paylaşmak istiyorum. 649708044664 numaralı kargom 3 gündür “transfer aşamasında...” görünüyordu ve benim için çok önemli bir yerden gelen bir hediyeydi. Daha sonra kargomun benimle tamamen alakasız, İzmir’in diğer ucunda bulunan başka bir şirkete teslim edildiği
"Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim, gönderim teslim edildi."
661750735415 takip numaralı kargom DHL Kargo’ya teslim edildikten sonra, Ke...resteciler şubesini arayarak 05.03.2026 tarihinde evde teslim alacak kimse
"Dönüş yapıldı sorunu çözülüyor teşekkür ederim"
Gardrops uygulaması üzerinden cep telefonu ve elektronik eşya satışı yaptığ...ımızda, uygulamanın anlaşmalı olduğu MNG Kargo, Sürat Kargo ve Aras Kargo ş
"Çok teşekkür ederim emine hanım"
DHL Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi an...lamda güvenim sarsıldı. Bir hafta kadar önce verdiğim kargo siparişim İspar
"Şikayetim çözüldü kurye getirdi teşekkürler"
"Hazal hanıma Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde saat 16.20 civarında DHL Alanya Oba şubesine Yurtiçi K...argo göndermek için gittim. Şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen ç
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi kargom hakkında tüm süreci takip ettiler teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Yüksekova şubesiyle sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıy...orum. Adrese teslim olarak belirtilmiş iki kargom var, adresim yol üstünde
DHL Kargo ile 518023519588 takip numaralı gönderimle ilgili Diyarbakır Kayapınar şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... İçeriği benim için acil olan bu kargo için tarafıma SMS ile bir detay linki gönderildi ancak bu link hiçbir şekilde açılmadı. Sistemde sorun var deyip geçiştirilmesi nedeniyle kar
"Çağrı merkezinden arayan bir kız arkadaşımız ismini unuttum kusura bakmasın lütfen çok yakından ilgilendi teşekkürler :)"
21.01.2026 tarihinden bu yana DHL Kargo İskenderun Sahil Şubesi kaynaklı ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve 613299820367 n
"Şikayetvar sitesine yaptığım paylaşımdan sonra DHL çözüm merkezi aracılığı ile kargomun teslimatı bugün yapıldı. Şikayetvar sitesi iyi ki var, teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 günü saat 12.47’de 0545 128 7*** numaralı telefondan arandım, ...ancak o an açamadım ve saat 12.50’de geri dönüş yaptım. Telefona çıkan beye
"DHL müşteri hizmetleri siparişim elime ulaşana kadar çok ilgiliydi, teslim edilene kadar kontrol sağlandı."
DHL kargo ile evde birisi olmasına rağmen yok denilerek kargom teslim edild...i şeklinde dönüş yapıldı. Kargoyu bulamayınca aradığımda ben bırakmışımdır,
"Teşekkürler"
Bursa Dikkaldırım şubesine bağlı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ne...deniyle şikayetçiyim. Dün akşam, mesai bitimine yakın bir saatte “teslim ed
"Müşteri hizmetleri, insan kaynakları ve diğer kişilere teşekkürler"
Kargom bana ulaşmadan kargo firması tarafından iade süreci başlatılmış. DHL... Gaziemir Şubesi ile 14 Ocak öğlen konuştum, kargonuz geri iade edilmiştir
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 12 kg’lik bir deterjan siparişi verdim. 28 Aralık Cumart...esi günü Ankara Mamak Abidinpaşa DHL Kargo’yu sabah arayarak, iş yerime çok
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Nurdan hanım inanılmaz ilgiliydi. Bir haftadır teslim alamadığım kargom sonunda ulaştı. Benimle ilgilenen temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum tekrar. Umarım kariyerinde çok güzel yerlere gelir. 🫶🏻"
DHL Kargo Kemerdere şubesinde 4 gündür bekleyen bir kargom var. 9 Aralık Sa...lı gününden bu yana her aradığımda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylen
13.12.2025 tarihinde DHL ile LETM2D6437E takip numaralı kargomu Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesine teslim ettim. Kargom k...endi orijinal muhafazası ve içindeki köpük koruma ile zaten yeterince korunmuş olmasına rağmen, kutuya konmadığı için bana “hasar sorumluluk reddi” imzalatıldı. Sonradan kargonun m
"Teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde gün içinde DHL Kargo şube numarasını defalarca aramama... rağmen, sistem beni sürekli yapay zeka yönlendirmesine alıyor ve bir türlü
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte gönderim DHL Kargo ile, normal gönderi olarak sağlandı. Kargomun 10 Aralık tarih...inde teslim edilmesi gerekirken ikinci iş gününde de tarafıma ulaşmayınca durumu DHL Kargo’nun sosyal medya hesabı üzerinden ilettim. Bunun üzerine Mersin Toroslar Anıt Şubesi’nde
"Hızlı çözüm için teşekkürler emine hanım"
"Beni arayıp olaya müdahale eden ve durumu düzeltmeye çalışan DHL yetkilisi Nurdan hanım'a teşekkür ediyorum. Kendisi gayet kibar ve iyi niyetliydi. Sorunumu ve şikayetimi anladı. Kendisi ne kadar işinin ehli olsa da teslimat konusunda üst üste yaşadığım sıkıntılar firmayı değiştirmeme sebep oldu."
8.12.2025 tarihinde kedi maması siparişim DHL Kargo ile 239464287757 takip ...numarasıyla gönderildi. Gönderi önce teslimat biriminde olarak görünüyordu
DHL ecommerce ve MNG Kargo Sinop Merkez şubesi üzerinden dün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kurye beni... arayarak kargonuz geldi dedi, telefonda benden onay kodunu aldı ve kodu verdikten hemen sonra sistemde kargonuz teslim edilmiştir olarak göründüğünü söyledi. Ancak kapıyı açtığımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
