5
Çözüldü
7 Temmuz 10:5762
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim problemim giderildi."
Işıl şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Şubekargo var
1.008 şikayet
DHL Çorlu Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunu
27 Haziran 13:0638
DHL Çorlu Türközü şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı problemi yaklaşık 6–7 kez yaşadım ve artı...k gerçekten bıktım. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorunla hiç karşılaşmıyorum. Kurye beni arayıp “evde misiniz, kargonuzu teslim edeceğim” diyor, ben de evde bekliyorum ancak
Kişisel Telefon Numaramı Üzerine İzinsiz Kargo SMS’leri
24 Haziran 15:20350
Yaklaşık iki haftadır şahsi telefon numarama Yurtiçi Kargo, DHL ve MNG Kargo’dan bana ait olmayan kargolar için sürekli ...“kargonuz var” içerikli SMS’ler geliyor. Mesajlarda kargo takip numarası, şube bilgisi, alıcı adı gibi tüm detaylar yer almasına rağmen bu gönderiler bana ait değil. Şubelerle gör
5
Çözüldü
16 Haziran 15:3763
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
Zhr şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şube Çalışanlarının Umursamaz Tutumu Ve Teslim Edilemeyen Paket
13 Haziran 00:3789
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
10 Haziran tarihli online alışveriş kargom, adreste bulunamadığım gerekçesi...yle tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine DHL Kargo Kartal Soğanlık şube
5
Çözüldü
DHL Kargonun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Bilgi Eksikliği
10 Haziran 17:3646
"DHL Manisa Tuğba hanım problemi çözdü kendisini ilgilendiği için teşekkür ederim"
914970144627 numaralı DHL kargom için Manisa bölgesinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş, dağıtım tarihi de keyfi olar
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Demirköprü Şubesinde Önemli Evraklar Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
4 Haziran 15:3025
"Hazal hanıma tekrardan çok teşekkürler."
MNG Kargo Demirköprü şubesi üzerinden 583984605413 takip numaralı gönderim ...02.06.2026 tarihinde dağıtım şubesine ulaştığı halde 3 gündür sistemde dağı
4
Çözüldü
2 Haziran 08:4971
Sema şikayetini yayından kaldırdı
DHL Okmeydanı Şubesinde Teknolojik Ürün Reddedildi Ve Kaba Tavır
25 Mayıs 19:34194
Bugün saat 16:00 civarında DHL Okmeydanı şubesine giderek şirketimin anlaşması kapsamında DHL ile göndermem gereken bir ...laptop kargosu teslim etmek istedim. Şubedeki kadın çalışan, gönderinin teknolojik ürün olduğunu söyleyerek kargomu kabul edemeyeceğini belirtti. Oysa şirketimin DHL ile teknolojik
5
Çözüldü
25 Mayıs 13:2479
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Sevim şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
MNG Kargo Bölgeye Teslimat Yapmıyor Ve Adres Değişikliğini Reddetti
21 Mayıs 04:41178
"Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
DHL Şubelerinin Kurumsal Üyeliği Tanımaması
20 Mayıs 23:44234
20.05.2026 tarihinde DHL’in kendi sistemi üzerinden açtığım kurumsal üyeliğ...ime rağmen İzmir Üçyol şubesinden kargo göndermeme izin verilmedi. Gerekçe
5
Çözüldü
Amazon Siparişimin Bostancı DHL Şubesinde Teslim Edilememesi
16 Mayıs 13:18245
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, Bostancı şubesindeki sorunumun hızlı ve ilgili bir şekilde çözülmesi için gösterdikleri çaba ve yeniden teslimat hizmeti için teşekkür ederim. Bu olumlu yaklaşım, markaya olan güvenimi artırdı."
Amazon'dan aldığım 561802347851 takip numaralı gönderimin teslimatını bekle...rken 12 Mayıs tarihi gece yarısı Amazon'dan gelen bir bildirim ile paketin
5
Çözüldü
Kayıp Kargo ve İade Talebi
29 Nisan 16:14348
"Hazal hanım sorunumu en hızlı şekilde çözdü ve kendisi harika çözüm odaklı. İlgisi yaklaşımı çok tatlıydı. Stresli bir süreci mükemmel yönetti aradı ulaşamasa bile tekrar aradı ilgilendi kendisine sonsuz teşekkür ederim işine saygısı olup bu kadar çözüm odaklı olup iş bitirmesi harikaydı çok teşekkür ederim 🎀"
DHL Esat şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 11157660839 numaralı ve 1.6...48 TL ödemesini yaptığım kozmetik ürün siparişimle ilgili ciddi bir mağduri
4
Çözüldü
25 Nisan 15:17124
"Kısa zamanda ilgilendiler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sistemde Teslim Edildi Görünen Kayıp Kargo İçin İade Talebi
25 Nisan 14:26504
Amazon sayfası üzerinden satıcısı BKM kitap olan bir mağazadan 12 Nisan 202...6 tarihinde “Sessizlik Oteli” adlı kitabı satın aldım. Ürünüm DHL ecom karg
4
Çözüldü
Taşoluk Şubesi Paketi Zamanında Sisteme Girmiyor Ve Müşteri Memnuniyeti Azalıyor
21 Nisan 09:46211
"Merhaba, DHL Şikayetvar ekibi Emine Hanıma teşekkür ederim. Kendisi çözüm odaklı yaklaştı ve hızlı bir şekilde çözümledi. Teşekkürler"
DHL Kargo Taşoluk Şubesi ile yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kargo çıkışı y...apıyoruz ve her seferinde benzer bir sorun yaşıyoruz. Şubeye zamanında tesl
5
Çözüldü
20 Nisan 17:5577
"Tamam teşekkür ederim"
Eda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 17:12157
"Çözüm merkezinden Hazan Hanım çok yardımcı oldu Bakırköy merkez şube müdürü İlyas Bey aradı ve gerekli açıklamaları yaptı başta bana anlatılmayan eksikleri görmüş olduk ve ilgi alakalarına çok çok teşekkür ediyorum😊ikisi de MNG Kargo'nun enn iyi müşteri danışmanı diyebilirim🤗böylelikle sorun çözülmüş oldu. Teşekkürler."
Zekiye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İdealtepe DHL Şubesinde Çalışma Saatleri Gerçek Kargo Alım Saatlerinden Farklı
28 Mart 09:11266
"Ahmet beye çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi olarak harikulade ilgilendi"
Yaklaşık bir aydır İstanbul Maltepe İdealtepe DHL şubesine kargo göndermek ...için gittiğim her seferinde, ilan edilen çalışma saatleri ile fiili kargo a
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve DHL Personelinin Saygısız Davranışı
26 Mart 20:57430
26.03.2026 tarihinde saat 16:44’te DHL’den “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” ...şeklinde SMS aldım. 17:08’de ise bu kez “adres bilginiz yanlış” diye mesaj
5
Çözüldü
Aciliyetli Paketin Dağıtıma Çıkarılmaması, Şubeden Alınması Zorunlu
23 Mart 20:28307
23.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında MNG Kargo ile tarafıma gönderilen... ve takip numarası 914677318691 olan iş için önemli ve acil paketim dağıtım
5
Çözüldü
DHL E‑Commerce Kargom Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
19 Mart 13:19676
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim sayesinde hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen 143908239497 takip numaralı kargomu 3 ...gündür teslim edilmeyi bekliyorum. İçinde kıyafet, pantolon bulunuyor. Sipa
5
Çözüldü
DHL Aktepe Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Olumsuz Tutum
18 Mart 13:29124
"Teşekkürler"
Kargo paketim aile apartmanında evde kimse yok diye teslim edilmedi DHL eco...mmerce- Aktepe şubesini aradığımda gerekli cevabı alamadığım gibi bir de ol
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100