to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler."
Kurumsal bir müşteriniz olarak DHL e-commerce Emek şubesini her gün (cumartesi ve pazar hariç) düzenli şekilde kullanıyorum. Gönderilerimi genellikle ...
"Her şey için teşekkür ederim. Benimle emine hanım iletişime geçti çok ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine."
DHL ecommerce kargo firması ile Tatvan şubesinden Diyarbakır’daki adresime gönderilen telefon sim kartı içeren kargom için, açık ve doğru adres yazılm...
6 Aralık Cumartesi günü saat 10.40 civarında DHL Muğla Karya Şubesi ile yaptığım telefon görüşmesinde, görevli personelin üslubundan dolayı ciddi şeki...
Tunceli ilinde hizmet veren DHL Kargo ile son birkaç aydır benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak Temu üzerinden verdiğim ve takip numaraları 394149075...
DHL Lojistik MNG Kargo Kavacık şubesiyle ilgili sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. 975970169190 numaralı kargomun içeriği gıda olmasına rağmen, gönderim bugün sabah şubeye ulaşmasına rağmen yine dağıtıma çıkarılmadı. Hem gönderici hem de ben sabah şubeyi arayarak içeriğinin gıda olduğunu ve dağıtıma...
"Teşekkürler."
DHL Kargo Söğütözü Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ekim Cuma günü, kargomun adreste olmadığım gerekçesiyle şubeye yönlendirildiği...
"Markaya değil benimle ilgilenen müşteri temsilcisindeki hanımefendi s** hanıma ederim"
Trendyol üzerinden 10566570940 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve Ezine/Geyikli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 6 Ekim tarihinde bab...
Adana Kilikya şubesi üzerinden tarafımıza gönderilen kargo, cumartesi gününden bu yana hâlâ teslim edilmedi. Biz Adana Kenan Evren Mad Parfüm mağazası olarak Ankara’dan gönderilen ürünleri bekliyoruz. Kargo ile ilgili defalarca şubeyi aradık ve her seferinde “gün içinde teslim edilecek” cevabını ald...
04.10.2025 tarihinde Mudanya/Bursa DHL şubesine saat 14:45’te kargo teslim etmeye gittim. Ancak şube çalışanı, cumartesi günü olduğu için sistemin 14:30’da kapandığını belirtti ve ısrar etmeme rağmen “Sistem kapalı ne demek bilmiyor musunuz? ” şeklinde itici bir tavırla kargomu teslim almadı. Bu yak...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
7280026415875708 takip numaralı kargomun 27 Eylül 2025 Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı bildirildi. Ancak okulların Cumartesi...
DHL Kargo Petrol Şubesi’ne cumartesi günü ulaşan 293158503983 takip numaralı kargom, adresim İstikbal Cad. Batman Merkez olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Firma çalışanı adresi bilmediğini belirtti, ben de açık şekilde tarif ettim. Buna rağmen, kargo kasti olarak dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat...
"Teşekkür ederim ilginize A** Bey ilgilendi."
DHL kargo Yenimahalle çakırlar şubesinden beklediğim giyim ürünümle ilgili üç kez aynı sorunu yaşadım. Cumartesi günleri sabah saatlerinde "dağıtıma ç...
DHL Kargo Denizciler Şubesi Tuzla üzerinden 191118782802 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom gelmediği için cuma günü şubeyi aradım, ancak elektrik kesintisi nedeniyle genel merkeze bağlandım. Durumu ilettim, “tekrar dağıtıma çıkaralım” dediler ve onay verdim. Fakat cu...
547398171500 takip numaralı kargom, 01.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım ve 7.353 TL kredi kartı ile ödediğim ürün olarak DHL ...
MNG isim değiştirip DHL oldu ama sorunlar bitmek bilmiyor. Cumartesi günü şubeye teslim edilen pakete pazartesiye kadar işlem yapılmadı. Pazartesi gün...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim çok kısa sürede kargom elime ulaştı"
DHL Kargo Elvankent şubesi üzerinden gönderimi cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak herhangi bir şekilde aranmadığım halde teslim edile...
"Benimle iletişime geçip, sorunumu aynı gün çözümlenmesini sağlayan müşteri temsilcisi E*** Hanıma çok teşekkür ederim, sorunuma karşı çok duyarlı davrandı ve çözdü"
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım İpekyol marka sarı metalik ayakkabının iadesi için 9648114423 numaralı teslimat kodumla birlikte İzmir...
DHL Kargo ile 224685281599 takip numaralı gönderim cumartesi günü şehre ulaşmasına rağmen, adresime dağıtım yapılmadığı için kargomu kendim almak zorunda kaldım. Kargom Hatay Odabaşı Şubesi'nde bekletildi ve bu şube evime oldukça uzak bir konumda bulunuyor. Deprem bölgesinde olduğumuz için navigasyo...
09.08.2025 tarihinde saat 13.07’de, MNG Kargo-DHL Kozyatağı Şubesi 692730452932 gönderi numaralı kargomu iznim dışında başkalarına teslim etmiştir. Cuma ve cumartesi günleri şubeyi arayarak, kargolarımın kesinlikle sadece alıcısına ve kimlik kontrolü yapılarak teslim edilmesini özellikle belirttim. ...
DHL Kargo'dan sabah saatlerinde aldığım mesajı buraya ekliyorum: 5090 teslim kodlu, takip no: 453345759115, gönderici xxxxx olan gönderinizi, Kumrular biriminden 3 iş günü içerisinde hafta içi 17.00, Cumartesi 14.00'e kadar teslim alabilirsiniz. Tel: 0312 231 68 17 Konum: http://mn.t.c./@K2UVW3B016...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
