to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 08.09.2026 tarihinde Dörty...ol şubesine ulaşıyor, günlerce “kargo şubede” ve “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen ne adrese geliyor ne de tarafıma herhangi bir arama yapılıyor. Buna rağmen sistemd
"Teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde Zara alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım bir alışv...erişin iadesi için DHL Kargo Defne şubesine gittim. Güneysöğüt Sokak No:5,
DHL Kargo ile Kırıkhan / Hatay şubesine ait bir gönderim vardı. Bugün saat 13:51’de beni arayan şube çalışanı, kargomu a...dresime teslim edemeyeceklerini, şubeye gelerek almam gerektiğini söyledi. Aracım olmadığını belirttiğimde ise kargonun geri gitmesini, sonra tekrar almamı önerdi. Bu yaklaşımı ka
DHL Kargo ile anlaşmalı müşteri olarak Hatay Antakya Asi Şubesi üzerinden gıda sektöründe, özellikle salça gönderimi yap...ıyorum. Kendi kullandığımız ambalajla, altına karton koyup ağzını bantlayarak gönderim yaptığımız dönemde hiçbir şekilde hasarlı kargo yaşamıyorduk. Ancak son bir haftadır DHL tara
Hatay ili Samandağ ilçesine bağlı Meydan Mahallesi’nde DHL, kargo firmalarıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyoruz. Bu firmalar, kurumlar, kuruluşlar ve e‑ticaret siteleriyle Meydan Mahallesi’ne teslimat yapıyoruz şeklinde anlaşmalar yapmalarına rağmen fiilen mahallemize dağıtım yapılmı
"Süreç zarfında birçok müşteri temsilcisi ile iletişim halindeydim. Sadece Hazal Hanımın ilgisi sayesinde sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım tes...limat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün öğle saatlerinde kargom için “da
DHL üzerinden 141156472538 takip numaralı gönderim, 24.01.2026 tarihinde da...ğıtımda görünmesine rağmen “teslim edilemedi” bilgisi düşmüş ve herhangi bi
"İlgilendiler iyiydi çözüm hızlıydı"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Hatay Kırıkhan’da bulunan Yeni Mah. Kılıçoğlu Blv. No:10/A ve 10/b adresind
DHL Kargo Defne (Hatay) şubesine teslim edilmesi gereken 3125110747142547 t...akip numaralı kargom, adresime yakın olmama rağmen teslim edilmedi. Ayrıca
16 Ekim 2025 saat 17:06’da, DHL Odabaşı şubesine ait 244643951862 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Dağıtım görevlisi beni arayarak, Karaali Mahallesi Karaali Caddesi Hatay/Antakya’daki ev adresime teslimat yapılmadığını, kargomu sadece belirli bir teslimat no
DHL eCommerce İskenderun Amanos şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim her s...iparişte, adrese teslim seçeneğini işaretlememe rağmen kargolarım hiçbir şekilde evime getirilmiyor. Son üç siparişimde de aynı sorun tekrarlandı ve her seferinde şubeden teslim al
29 Eylül’de Hatay Antakya Odabaşı şubesinden, 988535278354 takip numaralı D...HL kargomu teslim aldım. Kargo bana teslim edilmedi, kendim gidip şubeden a
Yaklaşık iki yıldır e-ticaretle uğraşıyorum ve birçok kargo firmasıyla çalıştım. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, a...ncak DHL Kargo Hatay/Antakya/Serinyol Şubesi’nde ciddi bir problemle karşılaştım. 09.07.2025 tarihinde, değeri 3065 TL olan bir gönderimi iş yerimden teslim aldılar. Kısa süre sonr
244315140456 numaralı kargom, 700 TL civarında bir ücret ödeyerek MNG Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi üzerinden tara...fıma gönderildi. Salı günü tüm gün adresimde olmama rağmen, kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Sonraki teslimat gün
DHL Kargo ile 224685281599 takip numaralı gönderim cumartesi günü şehre ulaşmasına rağmen, adresime dağıtım yapılmadığı ...için kargomu kendim almak zorunda kaldım. Kargom Hatay Odabaşı Şubesi'nde bekletildi ve bu şube evime oldukça uzak bir konumda bulunuyor. Deprem bölgesinde olduğumuz için navigasyo
"Ahmet bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Hatay Amanos MNG bugün sabah saatlerinde adres güncelleme mesajı geldi. Numarayı arayıp adresimi tekrar ettim, ayrıca ya...rın gelip bizzat şubeden alacağımı söyledim. 'Tamam' dendi ama saat 17.30'da kargomu iade etmişler, şikayetçiyim. Beni aramadılar bile, sadece mesaj attılar. Dönüş yaptım, yine mağ
18.07.2025 günü saat 08.50 gibi DHL kargo Hatay kampüs şubesine ürün iadesi... için gittim ancak iadeden sorumlu personel back office’den bir türlü çıkam
5874******61 gönderi numaralı 31.05.2025 tarihli Hatay/Kırıkhan- Erzincan istikametine gelecek olan kargomun 3 iş gününü... geçmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Kırıkhan Şube ile görüşmem esnasında kargomun etiketinin düştüğünü tarafıma iletilmiştir. Sağlam bir ambalaj veya etiket yapılmaması kargom
"Teşekkürler"
Eski adı MNG, yeni adı DHL denen kargo firması kargomu eve getirmemekte dir...eniyor. "Telefona ulaşamadık." diye yalan beyanda bulunup insanları zor dur
Hatay Dörtyol MNG Kargo tarafından sabah erken saatte kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Ve şu an saat 18:54 ...hala gelen bir kargom olmadı. Teslimat tarihi 20 Mayıs yazmasına rağmen 19 Mayıs resmi tatil diye dağıtıma çıkacağına ihtimal vermiyordum. Ama bilgilendir me mesajı geliyor. Kargo
"Kibarca İlgilendiler ve hatalarını düzeltmeye çalıştılar. Hasarlı ürün yerine yenisi gönderildi ama henüz elime ulaşmadı. Yeni bir sorun olacağını sanmıyorum. Teşekkürler..."
"İslim hanıma gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Hatay Dörtyol MNG şubesi, şubeden 5 kilometre uzaklıkta olan adresime önce ...teslimat dışı deyip şubeden almamı istediler. Sonrada dağıtıma çıktı olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
